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治病钱被儿手游耗尽妈妈求退款未果,腾讯回应
5月26日,河北石家庄。秦女士称自己用于肿瘤手术的钱,被儿子在腾讯手游中耗尽,其向腾讯申请退款俩月未果,且难以联系到腾讯。腾讯称退款停滞系客户未完成退款流程。
澎湃新闻记者 闫海龙 编辑 张兆亿
责任编辑:蒋格伟
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