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【同济•新闻】同济大学附属同济医院就医便民服务再升级！微信、支付宝支持医保患者手机线上缴费！

2020-11-13 16:10

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

医保脱卡支付

信用就医无感支付

同济大学附属同济医院开通微信、支付宝“自费患者手机线上缴费”、“医保脱卡支付”、“信用就医无感支付”服务之后，为了让患者享有更加便捷、高效的就医体验，现对就医便民服务再升级！微信公众号、支付宝生活号支持医保患者手机线上缴费!

医保患者首先开通【医保电子凭证】，通过微信公众号、支付宝生活号进行医保卡绑定操作后，即可享受预约挂号、门诊缴费、查看报告、住院缴费、查询住院清单等便捷的医疗服务，其中因挂号、门诊、住院产生的费用，均可直接在手机上结算，无需再去缴费窗口、自助机排队缴费，大大节省患者就医时间！

问

如何开通“医保电子凭证”?

Tips：医保患者使用微信、支付宝手机线上功能前需要先开通“医保电子凭证”（目前仅支持12周岁以上患者）

NO.1

微信公众号

领取【医保电子凭证】

用微信扫描下方二维码或打开微信搜索公众号【上海市同济医院】并添加关注→点击底部菜单栏【医疗服务】后→点击子菜单【医保电子凭证】→点击【去激活】→点击输入【支付密码】→点击【授权激活】即可完成领取。

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【上海市同济医院】微信公众号

NO.2

支付宝生活号

开通【医保电子凭证】

用支付宝扫描下方二维码或打开支付宝搜索生活号【上海市同济医院】并添加关注→点击底部菜单栏【医疗服务】进入→点击子菜单【医保电子凭证】→点击【同意协议并领取】即可完成领取。

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【上海市同济医院】支付宝生活号

问

如何完成【信用付签约】授权？

支付宝生活号

【信用付签约】授权

签约了支付宝信用付的患者以后使用支付宝医保电子凭证就医时发生的自费部分支付将按照协议扣款方式免密支付。

进入支付宝生活号【上海市同济医院】→点击底部菜单栏【医疗服务】后→点击子菜单【医疗服务】进入→下滑页面至【其他服务】点击【信用付签约】→点击【确认授权】→选择扣款方式后点击【同意协议并开通】→输入【支付密码】后即可开通成功。

问

患者如何绑定就诊人？

我的就诊人

支持添加5位就诊人，如无就诊卡患者在填写完就诊人信息后请于就诊前至医院挂号窗口进行建档。

新增就诊人流程：

患者进入微信公众号、支付宝生活号【上海市同济医院】→点击底部菜单栏【个人中心】进入→点击【我的就诊人】→输入个人信息后，点击【下一步】→选择添加卡片类型，点击【确认】→阅读温馨提示后，点击【是】→点击【确认】即可完成添加就诊人。

问

患者如何线上完成预约&挂号服务？

NO.1

挂号

患者线上完成挂号流程：

患者进入微信公众号、支付宝生活号【上海市同济医院】→点击底部菜单栏【医疗服务】后→点击子菜单【医疗服务】进入→点击【挂号】，选择要挂号的科室、医生，选择就诊时间段，点击【确认挂号】→点击【立即支付】→选择支付方式，点击【确认缴费】即可完成当天挂号。

（Tips：医保患者领取医保电子凭证后，系统将根据医保报销比例，自动扣除患者医保卡费用，同时患者自行支付自费部分即可）

NO.2

预约

患者线上完成预约流程：

患者进入微信公众号、支付宝生活号【上海市同济医院】→点击底部菜单栏【医疗服务】后→点击子菜单【医疗服务】进入→点击【预约】，选择要预约的科室、医生，选择就诊时间段，点击【确认预约】完成预约服务，就诊当天完成线上缴费即可。

患者就诊缴费方式再升级

NO.1

门诊缴费

医保患者（就诊卡绑定为医保卡）就诊完成后，进入微信公众号、支付宝生活号【上海市同济医院】→点击底部菜单栏【医疗服务】后→点击子菜单【医疗服务】进入→点击【门诊缴费】→点击【查询门诊费用】→点击【立即支付】→选择支付方式，点击【确认支付】，系统将根据医保报销比例，自动扣除患者医保卡费用，同时患者自行支付自费部分，患者只需输入密码支付，完成付款后即可进行检查或者取药。

（Tips：若医保患者已完成支付宝【信用付签约】授权，则通过支付宝生活号进行缴费的患者在点击【确认支付】后即可完成缴费（无需输入密码等行为））