追梦火焰蓝丨贵阳：“智慧消防”破解“巨无霸社区”防火难题

“大数据之都”是贵州省贵阳市的名片，如今，“大数据+消防”的“智慧消防”模式也正在成为贵阳市消防救援支队的亮点。在这里，群众可以实现微信一键报警，高精度的定位避免报警人地址描述不清；消防指战员用上了“‘一张图’实战指挥平台”，只需在手机上动动手指，就能集成指挥调度所需的车辆、人员、水源、预案、实时路况、视频监控等多项数据，为灭火救援精准指挥。

“我们在智慧消防建设上，已经走在了全国的先进行列。”贵阳市消防救援支队支队长李世永在接受澎湃新闻（www.thepaper.cn）采访时表示。

李世永告诉澎湃新闻，贵阳消防还有一项工作走在了全国消防队伍前列。在支队的不懈推动和市委市政府的支持下，贵阳市人民政府办公厅于2020年8月11日正式出台实施《贵阳市综合性消防及员队伍职业保障办法》，明确对贵阳市综合性消防救援队伍职业保障内容进行立项，使得贵阳市的消防指战员们能切实享受到相关优待政策。“收入待遇得到了保障，队伍更加稳定。”

贵阳市消防救援支队119指挥中心。澎湃新闻记者 戴越 图

“大数据”助力“智慧消防”

2018年4月，贵阳市“智慧消防”大数据一期建设项目获得市发改委、市大数据局立项，贵阳市消防救援支队的“大数据+消防”模式诞生，近年来不断发展。

支队作战训练处副处长郭又元对于大数据“智慧消防”感触颇深，他向澎湃新闻介绍，“以前我们做救援预案，各种纸质资料一页一页要翻，现在在手机上动动手指就可以了，实现了用数据辅助决策。

指战员们通过手机端的 “一张图”实战指挥平台，可以获取很多信息。“比如我们可以了解全支队各个消防队、站的情况，有多少车辆出动了，有多少车辆待命，一目了然”，郭又元告诉澎湃新闻，这一平台集成了指挥调度所需车辆、人员、水源、实时路况、视频监控等多种类数据，为灭火救援精准指挥提供基础。

此外，该平台融合还接入贵阳市政务民生平台，报警人可通过政府民生平台微信小程序实现一键报警。与传统致电119的报警方式不同的是，通过微信一键报警模式，119指挥中心能自动获取报警人姓名，身份证号，联系电话，和高精度地址定位，有效解决了传统报警方式中报警人对灾害现场具体地址描述不清，无法准确定位的问题。此外，报警人还可以拍摄事故现场图片进行上传，使指挥中心人员可以对灾害情况做出判断，合理出动警力。

贵阳支队信息通信处二级指导员聂晟告诉澎湃新闻，这种新型的报警模式很大限度地提升了救援效率，“可能看起来只快了两分钟，但两分钟对于火灾扑救意义重大。”

此外，聂晟向澎湃新闻表示，“智能消防”模式对于提升火灾防控水平的提高也有显著效果。

“从死看死守，变成智能检测预警。”他介绍，目前贵阳市在三个人口密集处的高层建筑物顶层安装了专业摄像头，摄像头可不间断地在辐射范围内进行热值检测，发现火情可立即自动报警。

另外，针对大型城市综合体电气火灾频发的现象，贵阳支队在部分重要建筑物前端安装了检测设备，能够实现实时监测电力情况，如有异常，会立刻通知当地的值班人员进行维修查看。据介绍，该系统在全市259栋重要高层建筑以及776家重点单位部署应用以来，储存各类数据25000余条，通过及时预警消除各类火灾隐患2000余处，所有安装单位均实现了短路、过负荷、接触不良、漏电等电气火灾零发生。除了电力设施外，贵阳支队还在消火栓、高位水箱等处安装监测设备，进而能够实时掌握水源情况。

花果园社区内设置的微型消防站。澎湃新闻记者 戴越 图

破解“巨无霸社区”防火难题

“智慧消防”的优势，在贵阳市花果园社区得以彰显。

花果园社区是一个特殊的超大型社区。总规划面积10平方公里，总建筑面积达1830万平方米，高层建筑247栋，其中超高层建筑220栋，拥有50万常住人口，日均人流量突破百万，防火压力不言自明。

“智慧消防”管理平台对于社区消防安全工作发挥了很大的作用。社区消防相关负责人向澎湃新闻介绍，目前社区配备自动喷水灭火系统喷头260余万个，火灾自动报警系统探头220余万个，一旦发生火情，火情信息会迅速被推送到社区专职消防员的手机端，3分钟以内就有专职消防员可以赶到现场，实现“打早打小”。同时火灾情况数据会报告至辖区内专业消防救援队伍，如果专职消防队无法处置，专业力量将第一时间支援。

另外，花果园社区内配备的23个微型消防站建立了防火巡检工作机制，将社区内1.2万多家重点场所纳入消防大数据监管平台，以物联网为载体，在辖区每个配电箱和入户线路上安装传感器，对剩余电流和温度实现实时监控。在消防系统管道、阀门、末端等节点安装传感器，实时掌握管网水压、水池和水箱的水位和工作状态，24小时采集汇总分析数据，进行统一指挥、管控、调度。大数据技术实现消防工作智能管理、灭火救援一键调度等功能，构筑了精准防控网络，破解了“高大密”社区消防管理难题。

此外，在防火方面，平台还能做到预设建筑防火巡查、检查的频次和路线，通过手机端向责任人员下达任务，跟踪任务落实情况；在防火消防巡查检查路线上安全重点部位和疏散通道、楼梯间等位置设置二维码，巡查、检查人员通过手机扫描二维码，自动记录巡查轨迹，提示检查要点，记录、上传检查发现隐患情况，上传隐患图片；系统自动将隐患整改任务推送给相关人员，并持续跟踪隐患整改情况。

据介绍，花果园社区智慧消防管理平台应用两年来，社区火灾起数同比下降19.8%，直接财产损失同比下降30%，实现了亡人火灾、人员密集场所火灾和有影响的火灾“零发生”。

落地政策保障队伍待遇

贵阳消防除“智慧消防”模式走到全国前列，还在保障队伍指战员待遇上率先开展了工作。

2018年国家综合性消防救援队伍组建后，消防救援人员的待遇问题一直备受关注。澎湃新闻注意到，应急管理部曾会同财政部、人社部等部门向各省发布通知，要求做好国家性消防救援队伍人员有关优待工作。

2020年8月，贵阳市政府出台《贵阳市综合性消防救援队伍职业保障办法》（下简称“《办法》”），明确以“办法”形式对贵阳市综合性消防救援队伍职业保障内容进行立项。“切实保障了队伍人员的福利待遇，让我们觉得有干头、有奔头。”贵阳支队队务处副处长张庭华向澎湃新闻表示，《办法》的出台历经了长达半年多的时间，支队做出了很多努力，支队主要领导分别带队深入基层队站开展数十次调查研究，了解指战员们的需求，根据需求与市财政、公安、教育、人社等17个单位和部门数十次沟通交流，积极争取支持。

澎湃新闻注意到，《办法》中涵盖了住房、出行、子女教育等多种实质性优待政策。如优先享受地方住房保障政策，参加贵阳市机关事业单位基本养老、医疗、大病保险，享受相应职业年金和补充医疗保障待遇；全市4A级景区免费游览，免费乘坐地铁等公共交通工具；各地三甲医院作为定点救治医院，开辟消防救援人员优先救治“绿色通道”；消防救援人员子女入学入托在享受原有教育优待政策的基础上，参加中考的所有指战员子女全部享受政策加分……

澎湃新闻了解到，《办法》中还特别提到，全市在职消防救援人员按照公务员标准纳入当地政府目标考评奖励范畴。“这让每一位消防指战员每年多出几万元的收入。”张庭华表示，《办法》的出台，突破性解决了改革转隶过渡期间消防事业发展、工作运行机制、财政制度保障的制约瓶颈，为推动队伍快速发展拓宽了发展空间、打通了机制障碍。