福维克可宝创新新零售模式，抢占吸尘器市场下一个赛道

近日，第三届中国国际进口博览会（如下简称进博会）在上海火热进行中，百年德国家电科技品牌福维克携可宝（Kobold）多款明星吸尘器产品亮相。福维克可宝中国区销售总监Thomas Henningsson韩宁生在接媒体专访时表示，进博会种草作用强大，去年进博会后可宝业绩显著提高。百度、淘宝与京东等搜索数据显示，可宝的搜索量数倍增长，“我们对今年进博会产生的宣传效果抱有同样的期待与信心。”

今年是福维克连续第三年参展进博会，其展区位于消费品馆（5.1C3-02），面积比去年增加了近40%，体现了福维克对中国市场及中国消费者的重视。展区以现代中国家庭的格局为蓝本，通过流畅的动线和合理的空间布局，划分为客厅、厨房和书房等不同的功能区域，其中可宝所在的家居体验空间还原了一个清净明亮的现代客厅。

适应中国家庭，创新产品功能

韩宁生在进博会现场亲身演示了多款产品操作，详细地展现通过可宝专业的清洁方案，可以帮助用户实现全方位的深度清洁，乐享无线新“净”界，同时也彰显了其作为销售总监非常优秀的带货和种草实力。

中国与欧美的家居清洁场景不同，消费者对产品需求相异。比如，中国家庭的家居环境主要是硬地面装饰，普遍存在吸尘与拖地的综合清洁需求。本次参展福维克可宝吸拖一体吸头SPB100，适配Kobold VB100直立式吸尘器。这款全新吸头不仅更符合中国家庭普遍以硬地板为主流的实际情况，还着重突出了吸尘与湿拖一步到位的“二合一”功能设计，帮助消费者解决深层的清洁需求。

SPB100吸拖一体吸头具有自动润湿功能。用户使用SPB100吸头可以根据实际需求调节三档润湿等级自动湿润地面，并通过机身上的LED灯让润湿等级一目了然，使出水更可控。内置的260ml水箱可清洗约60平方米的地面，每次在水箱中加注5ml可宝专用清洁液，即可显著提升清洁效果。SPB100还优化了清洁布的拆卸和安装方式，使家居清洁更高效、更便捷。

作为一套全屋清洁系统, VB100可灵活搭配SPB100吸拖一体吸头、EBB100深层清洁吸头、PBB100床褥清洁吸头、HDB100灵动清洁吸头等，帮助用户轻松应对地板清洗、地毯干洗、床褥清洁、缝隙清洁等多种家居环境的清洁需求，帮助用户轻松完成全屋清洁，营造健康舒适的生活环境。

福维克这种以消费者需求为研发立足点的务实创新理念也体现在其产品智能化的思考与实践之中。今年进博会福维克带来了kobold中国市场首个无线清洁系统产品。韩宁生表示，创新基于产品整体效果考虑，“如果电池不够好，我们宁可还是继续销售带线的产品。 ”这也充分展现了其对无线清洁系统新品的坚定信心。

体验模式新零售，帮助用户合理购买

当下越来越多中国人追求高品质生活需求，关心家的保养，这种趋势让福维克思考自己能为中国用户做什么？福维克集团在中国设有研发中心，并在中国近70个城市都有线下顾问团队。同时福维克坚持体验销售的模式，用户通过充分体验产品，发现自己对家庭清洁的真实需求，从而合理做出购买决定。福维克还提供了用户开箱服务，由一对一专属顾问上门帮助客户正确使用产品。这种独特贴心的体验式销售服务模式有助于其进一步深耕中国市场。

韩宁生相信通过进博会这个推广良机，福维克能够进一步拓展消费者群体，了解到新客户群的需求。

今年双11跟进博会时间上差不多同步，福维克可宝为新老用户都准备了令人惊喜的双十一优惠。但韩宁生称电商就是流量入口，他们已经打通了全渠道销售，用户在哪里买并不重要，关键是买到真心想要的产品，“体验营销模式加电商，即新零售。”

2019年4月，福维克中国与阿里巴巴达成新零售战略合作，双方将就福维克旗下家居清洁品牌可宝共建专属新零售解决方案：强化和保障推广顾问和用户的专属对应关系，实现并覆盖从顾问的市场推广、时间管理、订单支付、产品配送及售后服务等全域场景下的互联互通。同时，通过大数据和多种智能化算法，把线上的客户需求推送到线下顾问，以便实现度身定制的体验，共同为消费者提供更高效更便捷的优质服务，为顾问建立高效安全可靠的数字化营销及管理平台。

面对多变的市场与用户，只有不断了解问题与需求，适应趋势与变化，坚持创新与研发，关注消费者家居清洁难题，才能更好地为消费者提供专业健康的家居清洁系统。未来，福维克可宝将一如既往深耕家居清洁领域，致力为消费者带来高质量的家居清洁产品。