天猫双11物流破22.5亿单，约等于2010年快递总和

11月11日晚间，阿里巴巴数据显示，11月1日至11月11日23点，2020天猫双11全球狂欢季实时物流订单量破22.5亿单，约等于2010年全年中国快递量的总和。

天猫双11物流订单量从最初的26万起步，到22.5亿单已经增长近9000倍。22.5亿物流订单相当于整个欧洲地区两个多月的包裹量，也是全球第三大包裹国家日本3个多月的包裹量。这些包裹连接起来，长度足以绕地球赤道16圈多。

天猫双11期间，全球300万物流人、3000万平米物流设施、3000多家物流公司，20多万辆物流车和20多万个物流站点高效应对。截至当前，2020天猫双11订单的平均签收时间，已经普遍比2019年提速1天左右。欧洲、中东多地海关为双11加班，进口1000万包裹的清关时间比去年又加快2个多小时。

在自动化方面，菜鸟双11物流总指挥孙建介绍，全自动分拣线成为快递公司的标准配置，在快递中转环节，各大快递公司自动流水线总长超过了6000公里，比去年同期增加近1000公里，实现了近100%的自动化覆盖。

在站点方面，今年双11期间全国站点将普遍延长营业时间。其中，3万菜鸟驿站将开到晚上11点；在北上广深杭，6成站点将营业至凌晨；全国还有6000多个站点24点后仍将开放。

在疫情防控方面，孙建告诉澎湃新闻记者，国内方面，菜鸟已制定了针对疫情的应急预案，此次双11将做密切监控，评估疫情对物流的影响，包括派送环节、受影响地区的收寄环节、运输环节等。此外，对于仓配链路的个人防护，菜鸟仓库定期有消杀，人员进入库区有体温检测，并配置了口罩、消毒液等个人防护设施，遇到问题也会及时联络物流合作伙伴。国外方面，菜鸟也会进行疫情监控，备份解决方案，并进行路由的调整和优化，确保消费者订单快速完成。