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冠军的动向,决定行业的走向,2021冰箱行业还看海尔?
很少有人能记住第二名,人们只会记得第一名,尤其是当冠军一骑绝尘的时候。对于家电产业来说,冠军的意义绝不止于荣誉和成绩,更在于引领行业发展方向、维护健康发展轨道。尽管中国制造一度以“低价”竞争为常态,但是在中国冰箱产业几十年的历程中,却始终走在高质量发展升级的稳健通道中。其中最关键因素,就是产业的世界冠军——海尔冰箱的行业导向作用。
业内带头大哥如果降价,必然会带动整体的降价潮,甚至恶性竞争,从而影响产业高品质发展。这样的案例,在近年来彩电、空调等品类比比皆是。海尔冰箱早就意识到这一点,所以“价格战”从来不是其经营策略,而是坚持创新为基因,推动产品、技术、服务乃至模式的升级颠覆,不断为产业寻找新突破口、拓宽并开辟新赛道。
就当前来看,需求低迷叠加原材料上涨,冰箱产业整体承压不言而喻,但行业变革则势在必行。在多数企业还执着于设计、功能、智能化时,海尔率先落地从产品向场景和生态的全面换道。日前,于青岛、成都两地召开的2021年海尔制冷产业全球峰会,海尔再次以冠军的姿态和担当,展示了一幅产业如何以用户需求为核心突围产品边界,实现生态共创的未来图景,也定调行业未来的走向。
海尔冰箱的“冠军法则”:创新引领进化论
如果想从一家企业的发展状态,判断一产业的竞争趋势,那只能看冠军企业。但,冠军企业若是缺乏创新动能,只搞低价占位或止步不前,很大程度上会让整个行业陷入迷茫、甚至倒退,长此以往其冠军地位也会被取代。早在数千年前,古人就明确“上梁不正下梁歪”的人生哲理,释放的正是领军者的责任与担当。
产业是否进步,最终考验的正是冠军企业的引领定力和破局实力。换句话说,能持续引领产业健康发展的冠军企业,必然有其独特的方法论。全球冰箱产业中,早已诞生了当之无愧的中国冠军,即连续12年蝉联全球市场第一(欧睿国际数据)、连续30年国内市场份额第一(中怡康数据)的海尔冰箱。洞察海尔冰箱的走向和背后的“冠军法则”,就能解码产业发展逻辑。
从主题为“新鲜入海,共潮生”的全球峰会上,海尔展示的系列冰箱产品,我们不难找到一些答案:首创全空间保鲜科技,为用户带来“蔬果存15天水润新鲜、桂圆等干货9个月不返潮、肉类/海鲜冷冻30天仍保持“一级鲜度”储鲜体验的海尔全空间保鲜冰箱;获得语音及语言信息处理国家工程实验室5A级认证的智宴系列冰箱;卡萨帝MSA控氧保鲜冰箱等纷纷亮相,则勾勒出冰箱向健康、智能、保鲜的持续进化路线。
冠军产品什么样,未来冰箱产品就是什么样!因为,海尔冰箱冠军的导向意义不仅体现在产品技术的创新、生活方式的改写,还包括对行业标准的定义。海尔冰箱主导行业首个健康保鲜标准《健康保鲜功能电冰箱技术要求和测试方法》,全空间保鲜冰箱率先获得一级健康保鲜标准认证。其主导制定的全球第1个IEC保鲜标准也获得通过。
当大部分企业形成惯性“跟风、模仿”思维时,很容易让产业被贴上“同质化”标签。冰箱产业则截然不同,在其它企业模仿海尔产品时,冠军海尔则以创新完成下一次跃进,持续推动产业进步。这正是海尔冰箱独有的“冠军法则”,而风冷无霜冰箱、法式对开门冰箱,细胞级养鲜冰箱、F+控氧冰箱,空间保鲜冰箱等等,这些属于冠军的独有勋章,让海尔冰箱一次次铸就产业发展的里程碑,指明行业未来的航向。
海尔冰箱缘何一骑绝尘:跳出线性增长开创新航道
从市场占有率角度来评判企业的产业领军地位,一个国际公认的标尺是20%。也就是说,当行业某个品牌的市占率突破20%,就意味着达到了对手无法超越的维度。不过,在冰箱产业,冠军海尔常年稳居中国市场40%以上份额,远远拉开与对手的距离,甚至高于亚军、季军的总和,可谓“一家独大”。
山高我为峰。如今,海尔冰箱正在突破传统硬件的局限,跳出“线性增长”的思维,开始打破单一产品束缚,通过“场景”突破用户体验,给出个性化解决方案,开创的是“用户体验最优化”的新航道。
这种从产品到场景的转型,不只是开辟产业的新航道,更打开新的市场增长动力。今年以来,海尔智家发布全球首个场景生态品牌“三翼鸟”,能为用户提供覆盖吃、买、存、做、洗、改、母婴等一站式厨房美食解决方案。此次峰会的成都分会场,便以“四季”为主题,春笋、夏季松茸和荔枝、秋季枸杞和洋蓟、冬季鳕鱼全部登场,描摹出冰箱产业冠军眼中的场景化生活。
围绕锁定用户体验、提供系列解决方案这一核心,海尔冰箱还为新航道的开辟制定新的战略:以链群为基石,以场景、生态为引擎,构建可持续迭代进化的新生态。加上进村入户、线上B店、数字化工具等业务模式,以破为立,通过与客户、用户、生态等资源方的生态共创,又一次树立行业转型的冠军样板。
很多产业在势颓时,总期盼新入局者的“鲶鱼效应”,冰箱产业却是例外。因为从一把大锤砸出中国冰箱的“品质时代”、到率先出海迈出全球化的步调,以及“人单合一”模式的出海,再到场景和生态共创,海尔的“冠军效应”一直在引领产业前行。不过在冰箱“场景”、“生态”的新赛道上,海尔冰箱又面临自己给自己设置的新目标、新挑战,这或许就是这个行业的下一步动向。
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