Snap2020年第三季度收益电话会议记录

本文基于谷歌翻译，翻译内容或与原文存在些许差异，仅供投资者参考。

快照公司（NYSE：SNAP）2020年第三季度收益电话会议，日期为2020年10月20日

企业参与者：

Betsy Miller Frank  – 投资者关系主管

埃文周刊 - 首席执行官

Jeremi戈尔曼 - 首席商务官

德里克安德森 - 首席财务官

分析师：

罗斯·桑德勒 — 巴克莱—分析师

道格·安穆斯 （Doug Anmuth） — 摩根大通—分析师

Michael Levine  — 关键研究小组—分析师

希思·特里 （Heath Terry） - 高盛（Goldman Sachs）-分析师

Rich Greenfield  —  LightShed Partners —分析师

贾斯汀邮报 （Justin Post） - 美国银行美林（Merrill Lynch）-分析师

埃里克·谢里丹 （Eric Sheridan） — 瑞银（UBS）—分析家

布莱恩·诺瓦克 - 摩根士丹利-分析师

Mark Shmulik  -  Bernstein-分析师

介绍：

操作员

大家下午好，欢迎莅临Snap Inc.的2020年第三季度收益电话会议。

非常感谢你。投资者关系高级总监Betsy Frank，您可以开始。

Betsy Miller Frank  – 投资者关系主管

谢谢大家，下午好。欢迎参加Snap的2020年第三季度收益电话会议。首席执行官兼联合创始人Evan Spiegel今天与我们同在；Jeremi Gorman，首席商务官；以及首席财务官Derek Andersen。

今天早些时候，我们提供了一张幻灯片演示文稿，概述了2020年第三季度的用户和财务指标，可以在我们的投资者关系网站investor.snap.com上找到该幻灯片。

现在，我将介绍安全港。今天的电话除了为您提供财务前景外，还为您提供有关2020年第三季度业绩的信息。该电话会议包含前瞻性声明。任何涉及未来事件的预期，预测，指导或其他特征（包括财务预测，未来市场状况或COVID-19对我们的业务以及对整个经济的影响）的陈述都是前瞻性陈述根据今天的假设。实际结果可能与这些前瞻性陈述中的陈述存在重大差异，我们没有义务更新我们的披露。有关可能导致实际结果与前瞻性陈述产生重大差异的因素的更多信息，请参阅我们今天发布的新闻稿，以及我们截至2020年6月30日的10-Q表季度报告中描述的风险，特别是在“风险因素”部分中。该信息可在我们向美国证券交易委员会提交的其他文件中找到。

我们今天的评论还将包括非GAAP财务指标，我们相信使用这些非GAAP财务指标可以为投资者提供额外的工具，以用于评估持续的运营结果和趋势。这些措施不应孤立或替代按照公认会计原则编制的财务信息。可以在今天发布的新闻稿中找到我们报告的结果的GAAP和非GAAP指标之间的对帐，您可以在我们的投资者关系网站上找到它们的副本。

请注意，当我们讨论所有费用数字时，它们将不包括基于股票的薪酬和相关的工资税，折旧和摊销以及非经常性费用。有时我们会在准备好的评论中或针对问题进行回答，我们可能会提供其他指标，以便更深入地了解我们的业务或我们的季度和年度业绩。这种额外的细节本质上可能是一次性的，将来我们可能会也可能不会提供这些指标的更新。请参阅我们提交给SEC的文件，以了解我们如何计算指标。

这样，我想将电话转给Evan。

埃文周刊 - 首席执行官

大家好，谢谢您加入我们的电话。

我们在本季度增加了1,100万每日活跃用户，总计2.49亿，环比增长4％，同比增长18％，这表明了多年来我们在产品和合作伙伴关系上的广泛投资所带来的收益地理。我们在本季度产生了6.79亿美元的收入，比去年同期增长了52％，超出了我们的预期，并强调了在这一持续不确定的时期内，我们为直接响应和品牌广告客户带来的巨大价值。本季度我们的每日活跃用户和收入的同比增长率都高于上一季度的第三季度。实际上，它们代表了我们自2017年以来的最高第三季度增长率。

我们的成功彰显了我们的社区和广告合作伙伴对我们创新产品和服务的兴奋。增强现实的采用速度比我们以前想象的要快，并且我们有能力很好地把握未来的许多机遇。两年前，我们不懈地专注于为广告商带来投资回报，并开发新产品和新体验来服务于我们的社区，从而改变了我们的业务。这些努力带来的收入和社区增长为我们提供了倍增和创新的机会，尤其是在我们的相机和增强现实平台周围。Snap的创意和技术团队一直在努力为Lens Studio创作者提供支持，并发展相机的功能来娱乐我们的社区并帮助我们的合作伙伴发展业务。例如，本季度我们推出了更多用于试穿和商务用途的镜片，萨利·汉森（Sally Hansen）创建了AR试验并购买了指甲油，而香榭丽舍（Champs）也在运动鞋上做了同样的事情。

随着我们在新市场中的不断发展，扩大产品范围并改善基础架构，Snapchat社区的参与度很高。这是我们连续第四个季度每日活跃用户同比增长超过15％。我们还看到了广大社区的强烈保留，在美国，英国和法国等国家/地区，我们继续覆盖了90％的Z世代人口和75％的Z世代和千禧一代人口。产品创新和基础设施改进是我们所有市场增长的主要动力。继去年成功重建我们的Android应用程序之后，我们正在推出一种新的精简消息传递基础结构，我们希望该结构将使消息传递更快，更高效，从而有助于提高参与度，尤其是当我们将社区扩展到不同国家和地区时。这些对核心架构的基础性投资也使我们能够更快地进行创新，并迅速发布新的产品功能。仅在去年，我们就推出了品牌概况，迷你图片，地图上的位置，动态广告，增强现实AR镜头，动态镜头，相机套件，Snap ML镜头以及新的创意工具，并且还有更多新功能。

我们目前正在为Snapchat推出一个新的五选项卡导航栏，它使我们能够加深Map和Discover平台的产品体验。我们很高兴能使Snap Map对新的Snapchatters更加可见，并为Discover投入更好的内容体验，尤其是当我们在受欢迎的创作者和专业工作室中扩展我们的内容产品时。我们能够在不中断业务的前提下快速启动这种大规模的基础产品转型的能力证明了我们取得的进步。实际上，由于去年我们对Android应用程序进行了结构上的改进，这是我们首先在Android上进行原型设计并启动的第一个主要更新。

我们在Lens Studio上的投资继续推动着增强现实平台的发展，我们特别高兴地看到我们社区创建的Lenses推动了Lens每日视图中大部分同比增长。我们的Lens Studio平台使世界各地的人们都可以创建丰富的AR体验，以突出我们社区代表的广泛文化。其中一些镜头被全世界的Snapchatter使用，而另一些则因其非凡的地区参与度而闻名。例如，印度的一名大学生制作了带有烟弹效果的镜头，该镜头在印度和东南亚盛行，在Snapchat以及其他社交平台上获得了数十亿的观看次数。这表明了我们社区创造力的影响，

我们还继续投资于增强现实平台基础的技术，以为社区带来新的体验。我们汲取了多年的技术投资和创意经验，在本季度推出了许多非常受欢迎的镜头。例如，我们最近推出的动漫镜头使用Snap ML技术将人们实时转换为动漫人物，而我们的社区在第一周就与该镜头互动了30亿次。当我们使用这些新的Lenses推动增强现实领域的发展时，我们甚至更高兴为Lens Studio贡献这些新的知识和功能，因此我们的社区可以在他们自己的创作中利用它们。

随着我们对区域化内容的投资以及与传统媒体合作伙伴和以移动设备为重点的新型内容工作室之间的合作伙伴关系的扩大，我们的内容平台继续趋于成熟。我们的优质展会形式在全球范围内继续快速增长，与去年第三季度相比，本季度观看展会的时间增加了50％以上。我们成功的VS The World纪录片系列专营权以Conor McGregor为首的第二季，已经吸引了1400万观众。此外，大型媒体公司继续获得成功，将他们的顶级线性电视节目带到Snapchat，以吸引我们的差异化受众。每月平均有超过5000万名Snapchat使用者在Snapchat上观看来自电视的内容，

此外，随着各种体育联盟恢复其赛季，我们的社区已转向Snap观看比赛。上个月，超过40％的美国Z世代人群在Snap上观看了高级体育内容。本赛季到目前为止，NBA精选频道的参与度比去年增加了20％以上，从7月到9月，Snapchat上的SportsCenter收视率增加了80％。我们还看到印度等市场的内容参与度急剧增长，发现收视率环比增长近50％。此外，在法国和英国等市场中，年轻人开始将Discover当作优质移动内容的目的地，两个市场中Z世代和千禧一代的三分之二以上的人都在Discover上观看优质内容。

最后，随着内容业务的发展，我们还将为合作伙伴提供更好的获利能力。本季度，由于展会的增长和获利能力的提高，我们向合作伙伴支付的费用比去年第三季度多了85％。除了AR和内容之外，我们还正在建立新的方法来授权创作者，开发人员，品牌和其他人员，以改善我们社区的整个Snapchat体验。例如，我们已经与TurboVote合作推出了Snap Mini，以帮助Z世代和千禧一代观众注册即将到来的美国大选。超过一百万的美国用户注册了Mini，他们可以在其中获得注册投票的帮助。根据民主工作，超过50％可能是首次选民。

此外，我们将在本季度推出三款新游戏，从而继续在游戏平台上取得早期进展。我们的许多早期开发人员在探索新类型，货币化模型和游戏类型时都在加深投资。例如，流行的Ready Chef Go！的开发商Mojiworks。正在将Snap Games的机会加倍，并探索音乐和琐事等新类型。与去年第三季度相比，我们还一直在努力帮助开发人员在我们的平台上获得财务上的成功，并且使本季度开发人员产生的收入翻了一番。

展望未来，我们相信过去两年中我们对产品和业务进行的根本变化使我们处于有利地位，可以在瞬息万变的世界中继续执行。我们对核心产品基础架构以及内部团队和运营的改进使我们能够加快产品创新的速度。同时，我们在建立可扩展的广告平台方面的巨额投资使我们能够将更多的注意力集中在这些巨大的未来机会上。我们对增强现实，内容和不断发展的平台所取得的进展感到非常兴奋，尤其是当我们希望在未来的这些领域中不断发展时。

再次感谢您加入通话。我将其交给Jeremi谈谈我们的业务。

Jeremi戈尔曼 - 首席商务官

谢谢，埃文。

本季度我们取得了骄人的成绩，我们对即将到来的机遇感到更加兴奋。第三季度，我们的总收入为6.79亿美元，同比增长52％。我们业务的实力反映了我们对广告平台，广告产品和团队进行的有意和结构合理的投资。我们始终保持敏捷，并通过支持广告合作伙伴实现其业务目标来应对困难和迅速变化的宏观环境。我们看到了从品牌广告商那里复苏的开始，以及来自直接响应广告商的持续复原力，这增强了我们对业务长期定位的信心。

当品牌和其他组织将这段不确定的时期用作评估其广告支出的机会时，我们看到许多品牌希望将其营销工作与具有共同企业价值的平台保持一致。这使我们有机会与广告商和代理商进行实时互动，以确保我们现有的合作伙伴以及新的潜在客户了解我们的服务与我们的价值观有关。我们的销售团队能够进行许多富有成效的C级对话，以讨论我们的品牌安全定位和“按设计隐私”原则，这为我们提供了一个证明我们的功效和扩展能力的机会。我们实施了一项战略，以确保在向Snap进行投资时，投资Snap的广告客户能够在我们的平台上早日获得持续成功，并且我们相信我们的团队提供的客户服务

随着企业适应并开始在第三季度寻找增加营销预算的机会，我们很高兴看到现有广告客户恢复甚至增加预算，以及新的广告客户通过我们的自助广告平台分配支出以提高实际业务价值。我们在第三季度的业务中取得了成功，这是我们进行了许多长期投资的结果，这些投资用于改善销售和营销功能，通过评估，相关性和优化来提高投资回报率，并通过视频和AR建立创新的广告体验。我们一直专注于这三个优先事项，以及我们独特的影响力和不断增长的全球受众，这使我们能够随着世界更多地区的开放和品牌回归市场而加速我们的增长。在所有行业和垂直领域，品牌正利用我们的千禧一代和Z一代受众群体来吸引全球新客户。在美国，英国和法国，我们覆盖了13-34岁年龄段的75％以上的人，并且在扩大其在其他优先市场的覆盖率方面正在取得进展。

为了帮助广告客户更好地了解Snapchat一代，我们于8月启动了首个全球企业对企业营销活动，展示了代表我们社区的价值观和行为。通过我们的研究，我们证实了Snapchat一代是深度驱动的。我们发现，在美国，超过80％的Snapchatter认为他们有个人责任，要在世界上产生积极的变化，而且与非Snapchatters相比，他们更有可能从支持本地社区的品牌那里购买商品。总体而言，B2B活动得到了我们广告合作伙伴的积极好评，使我们的团队能够与领先的消费品牌的营销主管更有效地互动，因为我们可以帮助企业学习如何与Snapchat Generation交流。

我们继续在垂直销售模式下增加深厚的领域专业知识，从而使我们能够有效地为各种类型和规模的广告客户提供服务。这种结构使我们能够灵活地在本季度将资源转移到我们增长最快的一些垂直行业，包括CPG，流媒体，技术，电信，金融服务和电子商务。例如，百事可乐，米高梅，HiSmile，史达琳银行和Depop等品牌以及代理商合作伙伴阳狮和360i参加了我们的B2B营销活动，他们在与我们的团队合作时提供了有关其取得的积极成果的证明。

此外，为了支持我们的合作伙伴应对大流行并改善我们的营销工作，我们推出了Snap Focus（在线学习课程），面向希望在Snapchat上创建其首个广告系列的广告客户，以及Snap Connect（一项新的营销计划，旨在教育全球营销商Snapchat上的直接响应广告。结合我们的网络研讨会和培训课程，我们的销售和营销团队在这种虚拟环境中继续扩大规模并为我们的合作伙伴提供服务。

我们将继续在排名，优化和衡量方面投入大量资金，以便为我们的广告合作伙伴提供可衡量的ROI。正是由于我们对自助式广告平台的投资以及我们在充满挑战的时间内为客户提供服务的能力，才使本季度我们的广告客户数量达到了创纪录的水平。最终，所有广告客户都会根据效果来制定预算，无论是品牌吸引力，购买量还是应用下载量，我们都会通过帮助广告合作伙伴实现目标来继续证明广告平台的功效。

电子商务对我们来说仍然是一个令人兴奋的机会，我们正在加倍努力。我们正在针对销售，本地商务产品和广告技术的整体电子商务方法，包括我们的自助服务工具，较低渠道的优化目标和视频广告格式。例如，上个季度，我们在全球范围内推出了动态广告，该产品结合了产品目录和优化功能，以奖励那些在我们平台上进行投资并获得大规模投资回报率的广告客户，并且我们已经看到零售，CPG，餐厅和游戏行业的强劲采用率等等。越来越多的品牌朝着这个方向发展，包括丝芙兰（Sephora）投资动态广告作为其长期战略的一部分，以及Techstyle通过像素购买优化来优化Fabletics Women的营销活动。

移动内容消费的增长，尤其是移动本机高级格式的消费，为我们提供了越来越多的机会。第一个基本要素是发现，这是我们于2015年启动的视频内容业务。我们继续通过广告，不可跳过的全屏视频广告单元和Snap Select（可在购买前购买广告）大力投资视频广告。 -包装好的固定价格优质库存。上一季度发布测试版后，First Commercial为广告商提供了一种方式，可让Snapchatter保留Snapchatter在展览会上看到的第一广告；现在，First Commercial已在我们的广告管理系统中向所有广告商开放，而我们已经看到许多不同行业的广告商对此进行了投资格式。例如，

我们认为增强现实是沉浸式客户体验（如试穿，目录浏览和陈列室）的未来。我们在自助式AR工具上投入了巨资，为广告客户提供了创建，管理和优化增强现实广告系列所需的功能，以推动可衡量的ROI。尽管这种广告形式仍处于萌芽状态，但广告客户早日采用它令我们感到鼓舞。仅在本季度，我们就与Champs Sports，Clearly，Essie，Kohl's，Levi's，Jordan Brand，Sally Hansen和Hoka One One等几个领先的消费品牌合作，以利用我们的AR和机器学习技术来推动虚拟试穿经验。

动态广告会根据他们的兴趣向Snapchatters推荐商品，而AR试穿使这一步骤更进一步，并使Snapchatters可以在现实生活中可视化该商品。例如，显然，眼镜零售商利用我们赞助的AR Lenses使我们的社区能够尝试不同的眼镜，这导致平均播放时间为33秒，共享率为5.3％。显然，这可以为其品牌带来全方位的影响，获得了7点提升的品牌知名度和5点提升的品牌考虑度，同时还吸引了46％的网站上独立访问者和3.3％的提升在购买中。

从长远来看，我们认为我们的地图代表了一个激动人心的机会，可以为我们的社区进行创新并提供新的体验并增加收入。我们最近在地图中添加了地方，这可以帮助人们了解周围的商家，并查看营业时间和商店评论。我们还为Ads Manager建立了专门的本地广告目标，以简化本地企业的注册流程。自7月份推出以来，我们一直为尝试该产品的众多本地企业感到鼓舞。尽管还为时过早，但在我们的社区与他们所访问的地方之间建立联系将有助于将来支持本地广告。

我们对自助平台的投资，垂直化的销售团队以及引人入胜的广告体验为广告客户进入我们宝贵的社区提供了必要的工具。在建立基础的同时，我们将继续为合作伙伴展示可衡量的ROI，为企业扩展业务提供巨大的机会，就独特的覆盖面向企业进行教育，同时以创新的数字优先广告产品引领潮流。尤其是，在我们希望借助我们的新产品早期发展势头的情况下，电子商务仍然是重点领域。从长远来看，我们相信Snapchatters会自然地与我们服务范围内的各种规模的企业互动，无论是与品牌形象互动，在地图上查找商店营业时间还是使用AR镜头与产品互动。

总体而言，这对我们的业务而言是一个富有成效的季度，我们希望在发展短期和长期机会的过程中继续发展势头。

这样，我将把电话转到德里克。

德里克安德森 - 首席财务官

谢谢耶雷米。

我们第三季度的财务业绩反映了我们发展社区的优先事项，在业务的未来进行重点投资，以及有效地扩展业务规模，以实现盈利能力和正的自由现金流。

如Evan先前所述，我们的社区在第三季度增长到2.49亿日活跃用户，比去年同期增长了3900万，即同比增长18％，超出了我们的预期，比上一季度的增长有所加快。我们社区的增长仍然是广泛的，iOS和Android平台均比去年同期和连续增长。在北美，DAU达到9000万，同比增长600万或7％。在欧洲，DAU增长了700万或10％，达到7200万。在世界其他地区，DAU增长了2600万，增长了43％，达到8700万。我们认为Snapchat是对真正友谊的补充，在我们进入第三季度时，许多社区放松与COVID-19相关的限制是适度的顺风。我们观察到，欧洲早些时候取消了限制措施，这在一定程度上导致了该地区相对于北美更高的增长率。世界其他地区的增长加速反映了我们正在进行的投资所带来的好处，以更好地为社区服务，包括对本地内容的投资，语言支持，营销合作伙伴关系，由社区创建的增强现实镜头的普及以及不断变化的竞争态势。

第三季度总收入为6.79亿美元，同比增长52％，较上一季度增长35个百分点。由于我们在上次电话会议中指出的许多潜在不利因素未能完全实现，我们受益于本季度超出预期的运营环境。此外，整个夏天进行的许多广告商和代理商对社交媒体平台的审核，最终对建立和扩大我们与许多广告合作伙伴的关系具有建设性。

这些有利的经营状况导致我们的品牌广告合作伙伴的需求快速增长，这些需求建立在我们直接响应业务本已强劲的增长轨迹上，并共同推动了本季度创纪录的活跃广告客户和收入。尽管我们对第三季度的良好运营环境感到惊喜，但我们对在这些条件下实现的增长并不感到惊讶。我们在第一季度初证明了我们的平台能够在更正常的运营条件下实现超过50％的增长，并且我们很高兴看到第三季度的运营条件有了显着改善。

在北美，第三季度收入同比增长56％，而ARPU同比增长46％。在欧洲，第三季度收入同比增长49％，而ARPU同比增长36％。第三季度北美和欧洲的增长率相对较高，反映出品牌广告商的需求在这些地区相对较早开始出现增长。在世界其他地区，第三季度的收入同比增长35％，而ARPU同比下降6％，这是因为DAU的加速增长略微超过了绝对广告需求的增长。世界其他地区的收入增长比上一季度加快了21个百分点，这是因为需求开始从与COVID-19相关的中断对该地区需求的相对更严重的影响中恢复过来。正如我们之前指出的，现阶段最好将ARPU在世界其他地区视为一种​​输出指标，

我们继续看到我们的广告产品被广泛采用。第三季度，我们的商业广告产品收入同比增长了一倍以上，这是因为我们继续看到寻求大规模吸引Z一代和千禧一代受众的广告客户的需求增长，并且全屏视频广告产品与品牌相邻投放安全内容。此外，由于我们大力采用自助服务范围，频率镜头和滤镜，我们的相机产品收入在第三季度同比增长了近一倍，为品牌提供了通过参与增强现实体验与Snapchat互动的机会。

作为上市公司，我们首次观察到第三季度整体有效每千次展示费用的增长，这是由于混合产品向更高的有效每千次展示费用产品（如商业广告）转移以及总体需求的快速增长共同推动的。平均有效每千次展示费用同比增长20％。但是，我们认为，我们的有效每千次展示费用仍然远远低于受众和广告单元的市场价格。随着时间的流逝，社区的不断发展以及在应用程序中的参与度不断提高，继续为我们的生态系统增加了更多的库存机会。此外，我们继续改进定位和优化功能，使我们可以向Snapchatters显示更多相关的广告，并更有效地利用我们的库存。例如，虽然通过像素验证的购买获利的库存的有效每千次展示费用在第三季度环比增长了71％，同期，我们广告合作伙伴的每次购买费用仅增长了1％。因此，我们相信随着eCPM的长期增长，我们将能够为广告合作伙伴带来可观的广告支出回报。

第三季度的毛利率为58％，同比增长7个百分点。随着我们逐步降低基础设施基础成本的目标，我们继续取得重大进展。在第三季度，我们的效率提升完全抵消了用户活动的同比增长，导致每个DAU的基础架构成本为0.70美元。在内容方面，我们一直在增加对优质内容的投资，我们很高兴地看到，这些投资使第三季度观看表演的每日总时间同比增长了50％以上，这有助于我们以我们在第三季度观察到的速度增加收入，ARPU和eCPM的能力。专注于有效地扩展基础架构成本使我们得以在优质内容上进行这些投资，同时继续扩大毛利率，

第三季度的运营费用为3.38亿美元，同比增长24％，与我们在上次电话会议中共享的估计相符。随着我们继续对货币化和工程团队进行重点投资，全职员工人数的增长速度与运营费用的增长大致相符。此外，我们将继续增加在市场营销方面的投资，以巩固我们与广告和Snapchatter社区建立的势头。即使今年初经营环境变得更具挑战性，我们仍继续为业务的长期健康进行投资，并且我们相信，我们在社区和第三季度收入中观察到的增长已经验证了这种方法。

第三季度是我们第二季度经调整EBITDA盈利的标志，为5600万美元，较去年同期增长9900万美元，较上一季度增长1.52亿美元。在第三季度，由于我们继续投资于业务的未来，我们实现了42％的调整后EBITDA杠杆，同时在实现盈利能力和积极的自由现金流方面取得了进展。第三季度净收入为负2亿美元，比去年同期增加2800万美元，比上一季度增加1.26亿美元。净收入的同比增长反映了调整后EBITDA的改善，这被上一年发行可转换票据相关的利息费用和较高的基于股票的报酬的影响所抵消。在我们不断壮大团队的同时，基于股票的薪酬在第三季度人均下降，这是因为我们的团队继续朝着IPO后几年建立的可持续和有竞争力的薪酬结构过渡。第三季度，完全稀释后流通在外股份总数同比增长4％，与上一季度持平，而去年同期为6％。当我们寻求长期建立股东价值时，我们认为对基于股票的薪酬计划进行认真的管理是有效管理已完全稀释的流通股的关键因素。

第三季度的自由现金流为负7000万美元，同比增长1500万美元，这主要是由于调整后的EBITDA有所增长，但净营运资金的变化部分抵消了这一变化。截至本季度末，我们的现金和有价证券总额为27亿美元，高于上年同期的23亿美元，这是因为第二季度发行的可转换票据的收益大大抵消了我们过去一年为发展业务而进行的投资。与上一季度类似，我们不打算提供第四季度的财务指导，但我们希望就我们认为该季度可能会如何发展分享一些看法。尽管最近几个月我们从不断改善的运营环境中受益，但我们意识到，外部因素（类似于今年早些时候导致更加不稳定的运营条件的外部因素）

此外，从历史上看，第四季度末的假期旺季增强了广告需求，目前尚不清楚该广告需求的主要来源今年是否会像往年一样实现。 。假设当前有利的经营状况持续存在，并且假日季节与我们之前几年的经历一致，我们相信第四季度收入可以实现47％至50％的同比增长。在费用方面，我们打算继续投资于我们业务的长期增长，并且目前正在考虑增加投资以使我们已建立的势头翻番。因此，我们预计第四季度的费用同比增长可能会比我们迄今为止观察到的要高。

尽管宏观运营环境仍存在不确定性，但我们对与广告合作伙伴建立的潜在势头感到满意，我们对此感到满意，并且我们对业务的长期前景保持高度乐观。此外，我们对我们在Snapchatter社区中观察到的增长趋势感到满意，并相信这一势头将持续到第四季度，DAU约为2.57亿，这意味着同比增长约18％，这与增长一致第三季度观察到的比率。

感谢您今天加入我们的通话，我们现在将处理您的问题。

问题与解答：

操作员

到此为止，为今天的收益电话会议准备的言论就此结束，我们现在将开始问答环节。我们的第一个问题将来自巴克莱的Ross Sandler。请继续。

罗斯·桑德勒 — 巴克莱—分析师

大。谢谢。Evan，您提到过要在iOS之前先在Android上推出功能。就Android堆栈的位置而言，这对于你们来说似乎是一个相当大的里程碑。因此，我想，Android方面更快的产品开发会如何影响您留住并扩大国际受众的想法。那是1000万RoW用户中的一部分吗？

然后，Derek，一个关于指导的人。因此，仅按7月份的数学计算，然后按本季度的计算，这意味着最近几个月您的收入增长了60％。那么，第四季度的评论增长率约为47％到50％，反映了品牌广告的混合或您可能会希望退出的广告或其他原因引起的其他问题会有所帮助。谢谢。

埃文周刊 - 首席执行官

谢谢，罗斯。我们对在Android上取得的进步感到非常满意。当然，我们已经从先前的错误中学到了很多东西，并且客户端处于更好的位置，并且使我们能够在Android平台上进行更快的实验和迭代。我们仍在进行后端改进时看到一些好处。因此，例如，我们在改善消息传递基础结构方面进行了大量工作，并且正在不断推广，并且确实有助于提高通信速度，我们认为这可以对参与度产生积极影响。

因此，总体而言，Android客户端发生了很大的变化，后端出现了更多变化，然后我们现在尝试在iOS上执行相同的操作。开始时最好使用iOS，但我们确实相信我们可以继续改进iOS体系结构。我们在整个公司内都在实施一项重大计划，这应该使我们能够以与Android类似的速度发展。不管您是否相信，我们现在在Android上实际上可以比iOS更快地迁移，这是非常大的，巨大的变化。显然，我们对此感到非常兴奋，并且当我们考虑释放由Android主导的市场的增长时，这无疑至关重要。

德里克安德森 - 首席财务官

嘿，罗斯。是德里克说话。我将回答您问题的第二部分。谢谢。是的，如果我们期待的话，我们对第三季度的增长感到非常满意。在本季度初，我们的起步速度有所放缓，但自8月以来至本季度，我们的增长水平一直很好。当我看第四季度时，关于第四季度的独特之处之一是，收入往往比其他季度具有更高的后端价值。因此，您要对从第四季度初期得出的太多推论更加谨慎。与一年中的其他季度略有不同。

但是，正如我提到的那样，很明显，运营环境存在潜在的不确定性，但是如果我们能够保持近期所看到的积极状况，那么我们将看到一个强劲的假期，大约与我们的假期差不多。从前几个时期来看，我们确实认为可以达到47％到50％的范围，并希望分享这一范围，因此我们至少可以提供一点点迹象，表明我们认为该季度将如何发展。因此，希望可以使您对我们在这里的想法有更多了解。

操作员

我们的下一个问题来自摩根大通的Doug Anmuth。请继续。

道格·安穆斯 （Doug Anmuth） — 摩根大通—分析师

感谢您提出问题。您第一次谈到上市公司的有效每千次展示费用提高。只是希望您可以在这里谈论驱动程序。好奇这是高价值广告资源（如Commercials和Snap Select）与大量广告商的拍卖密度的函数关系，还是想知道此时是否有低于市场价格的想法。谢谢。

德里克安德森 - 首席财务官

嘿，道格 是德里克说话。我将回答这个问题。谢谢。是的，我们的eCPM确实有所增加。我认为现在很重要的一点是，在我们的业务中，这是一项产出指标。道格（Doug）是我们期待的事情之一，我们看到一些更高的eCPM产品的需求非常强劲。因此，正如您在问题中指出的那样，那里存在混合效应。因此，“商业广告”就是一个很好的例子，在最近的一个季度中，我们看到“商业广告”的收入同比增长了两倍以上，这无疑对那里的数字有所贡献。

是的，我们看到绝对需求总体上有所增长，但我们也继续投入大量资金，与去年相比，我们在货币化优化功能方面投入了很多资金，以确保在正确的位置向正确的Snapchatter投放合适的广告恰当的时机，这有助于我们以更少的展示次数来执行广告客户正在寻求的操作，并且具有提高有效每千次展示费用的输出指标的有效方法，但是只要我们能够继续推动出色的优化，我们就不会我看不到广告客户的每次操作费用会相应增加，我在准备好的评论中分享了一些指标，例如，我们通过像素验证的购买看到的指标。

因此，我们将继续在此进行投资，但是在我们的货币化和实现业务的潜在货币化方面还处于初期。如果您首先在内容服务的初期阶段就考虑我们的内容业务，但是我们对我们所看到的感到满意，并且这是目前的主要推动力，并且优化在此方面继续为您提供帮助，而且，我们在参与度方面也有增长我提到在Shows上花费的时间同比增长了50％，我们可以继续在优化的同时进行投资。要使我们的广告单元和受众群体接近市场价格，还有很长的路要走。

然后，当然是在摄影机方面的早期阶段。正如我在准备好的言论中提到的那样，我们真的很高兴看到那里出现的一些早期迹象，这些言论涉及到Reach和Frequency自助眼镜产品在本季度同比增长近一倍。因此，我们在那里早有不错的吸引力，然后我们当然最近分享了围绕Map的一些指标，以及那里的密度有多深，当然，这也是我们参与的一部分，我们还没有开始利用货币化。因此，我认为所有这些都为您提供了一个迹象，表明我们在充分发挥获利潜力方面还处于多早阶段，并希望为您提供有关此期间eCPM某些动态的更多背景信息。

操作员

下一个问题来自Pivotal Research Group的Michael Levine。请继续。

Michael Levine  — 关键研究小组—分析师

谢谢你们的机会。我的意思是，这对埃文（Evan）和杰雷米（Jeremi）都是一个问题。我的意思是，埃文（Evan），在您准备的发言中，谈到了观看体育比赛的良好增长。我知道这曾经是Derek强调的一个领域，并不一定会成为一个不利因素，但是你们可能并不十分了解它的外观，但是它是-我正在观察其余部分的情况。世界，媒体-传统媒体公司的收视率非常糟糕，我听说想在游戏中做广告的人流入了更多的钱，而广告资源却没有-不仅如此。

因此，有两个问题。我很好奇，其中一项实际上已经转化为你们的顺风车。然后，对于杰里米（Jeremi）来说，可能更多，例如，如果我们实际上拥有要分配给21世纪实况体育的巨额资金，我的意思是，您是否需要对垂直销售进行更多的投资？您觉得哪里排列了这些关键类别？非常感谢。

埃文周刊 - 首席执行官

谢谢你的问题。是的，在非常高的水平上，体育与文化紧密地交织在一起，它们对人们确实非常重要，因此对我们社区也非常重要。因此，我们非常努力地从整体上全面思考我们的体育合作伙伴关系，当然，内容，Bitmoji之类的东西，以及所有这些都有助于人们与他们真正关心并推动对话的团队进行讨论和表达自己显然，对于联盟和我们的业务而言，这确实很重要。因此，我们认为我们可以在那里继续发挥作用。对于我们的社区来说，这显然非常重要，Jeremi可以对显然也确实想将自己与体育相关联的广告商的含义进行探讨。

Jeremi戈尔曼 - 首席商务官

是的，迈克尔，谢谢你的提问，当然我也不能不谈一个好的体育问题，而不必提及我们在洛杉矶的球队，特别是本赛季的兴奋。因此，我们对此感到非常兴奋。正如埃文（Evan）所说，上个月，美国Z代人群中有40％以上的人特别喜欢在Snap上观看体育节目。NBA重点节目本赛季到目前为止的参与度比去年增加了20％以上，如果这能说明趋势的话。如您所知，体育对于寻找优质内容，与内容相关的展示位置，然后与我们自己以及与我们的合作伙伴（包括增强现实，Bitmoji和Evan提到的其他东西）的合作伙伴一起购买大包装的广告客户来说绝对是可见的。我们的商业广告单元正在继续为我们执行。它使我们可以通过添加一些优质的体育内容来提高收益，并且我们对观众和该产品的收入增长感到非常满意。运动仍是我们的早期工作，我们将继续与内容合作伙伴进行实验和合作，为Snapchatters带来身临其境的运动体验，但与此同时，请前往洛杉矶。

操作员

我们的下一个问题来自高盛的希思·特里（Heath Terry）。请继续。

希思·特里 （Heath Terry） - 高盛（Goldman Sachs）-分析师

十分感谢。当我们看到“世界其他地区”的加速发展时，有没有一种方法可以为我们分解一下您所感觉到的推动力？它有多少是宏观的，与您对产品甚至是行销所完成的事情所驱动的。当我们更具体地考虑这些用户的长期前景时，您如何看待其他世界用户的货币化，随着您在这些市场中的增长，相对于这些用户，他们的长期潜力是什么？比如说美国还是欧洲？

埃文周刊 - 首席执行官

是的，谢谢你的提问。我们对在国际上看到的势头感到非常兴奋。显然，其中很多是我们在Android Rewrite等产品上的重大投资之后，还有我们与电信公司和OEM的合作关系，这些合作有助于推动那里的增长，并消除了使用我们产品带来的摩擦。我们真的很兴奋的一件大事是增强现实之类的东西已经真正地为我们的社区本地化了，因为在这些不同市场中的创造者正在建立本地相关的镜头，然后与所有朋友共享。因此，这里确实发生了一些令人振奋和良性的循环，本地创作者仍然真正吸引人的AR体验，向更广泛的社区展示，人们拍下这些照片，然后与朋友分享或在其他平台上分享，这有助于支持我们的整体发展。因此，我认为，当我们查看本地化内容，增强现实以及合作伙伴的持续增长时，我们真的很兴奋这一切如何融合在一起。显然，到达这里很漫长，但我们对所看到的感到兴奋。

Jeremi戈尔曼 - 首席商务官

我可以参与世界其他地区的货币化。因此，仅举一个我们正在做的事情为例，我们正在部署战略混合战略。因此，我们在市场中使用转销商，并且我们已经这样做了很多年。我们认为他们是我们非凡的合作伙伴，并且是Snap团队的真正扩展。参观这些市场并了解它们对我们的表现非常出色。这是一段非常激动人心的旅程，但是随着参与度的提高，DAU满足某些条件，我们将Snap销售人员放到了现场，包括客户主管，客户经理，创意策略师等等。然后，我们与经销商合作伙伴一起确定Snap将直接为哪些客户提供服务，以及他们可以为哪些客户提供服务，这些是经销商可以提供的最佳补充。我们将继续在全球范围内部署这种混合策略。它正在运行，到目前为止我们已经找到了成功。我们期待随着我们在全球范围内的发展继续这样做。

操作员

我们的下一个问题来自LightShed Partners的Rich Greenfield。请继续。

Rich Greenfield  —  LightShed Partners —分析师

嗨，谢谢你的提问。当您想到广告商时，似乎您真正转向了程序化广告商的质量有所下降。而且我认为Jeremi谈论的是，这次审核是在整个夏天进行的，它看起来确实像我们所看到的品牌，无论是M＆M，Verizon Fios，Legos，Peacock还是Bud Light，令人难以置信的是有多少个大品牌我们现在正在使用该服务。也许如果您只花一分钟的时间，例如，这次审核实际上发生了什么，所有这些品牌很快回来了，例如，他们在看什么，这些钱实际上是从电视转移过来的，您是否还在某种程度上非电视广告客户群体，例如，那里实际上发生了什么？然后，我对家政要点进行了一些跟进。

Jeremi戈尔曼 - 首席商务官

谢谢您的提问，Rich，也感谢您注意到广告商的质量。你是对的。我们在优化，衡量和排名上的投资正在获得回报，大品牌以及我们的DR品牌都在获得成功。对于我们的社区而言，这确实令人兴奋，随着我们对这一需求的全面添加，他们继续看到越来越多的相关广告。实际上，在过去的五年中，我们一直在建立强大的视频业务，目标是将广告客户连接到Snapchat一代，在线性电视上吸引这些受众的确越来越困难。他们在看电视。就在他们的口袋里。我们已经在该地区招募了几名主要员工，最负责视频货币化的高管人员在该领域拥有多年的经验。他们知道策略，也知道买家。基于我们在视频业务中看到的实力，我们将继续投资新产品。因此，为您提供一个示例，说明我们如何继续越来越多地获取这些预算，我们最近推出了First Commercials，它为广告客户提供了Snapchatter看到的第一个广告和第一个弹出窗口，每个营销商都知道它的重要性是给人留下第一印象。我们的广告是为社交视频和在线视频买家设计的，其目的实际上是为了吸引增量电视预算进入我们手工策划的品牌空间，以及Discover上精选的内容。因此，经过五年的艰苦努力，所有这些事情现在都是您所看到的，我们对未来感到非常兴奋。我们将继续投资于新产品。因此，为您提供一个示例，说明我们如何继续越来越多地获取这些预算，我们最近推出了First Commercials，它为广告客户提供了Snapchatter看到的第一个广告和第一个弹出窗口，每个营销商都知道它的重要性是给人留下第一印象。我们的广告是为社交视频和在线视频买家设计的，其目的实际上是为了吸引增量电视预算进入我们手工策划的品牌空间，以及Discover上精选的内容。因此，经过五年的艰苦努力，所有这些事情现在都是您所看到的，我们对未来感到非常兴奋。我们将继续投资于新产品。因此，为您提供一个示例，说明我们如何继续越来越多地获取这些预算，我们最近推出了First Commercials，它为广告客户提供了Snapchatter看到的第一个广告和第一个弹出窗口，每个营销商都知道它的重要性是给人留下第一印象。我们的广告是为社交视频和在线视频买家设计的，其目的实际上是为了吸引增量电视预算进入我们手工策划的品牌空间，以及Discover上精选的内容。因此，经过五年的艰苦努力，所有这些事情现在都是您所看到的，我们对未来感到非常兴奋。我们最近推出了First Commercials，它为广告客户提供了Snapchatter看到的第一个广告和第一个弹出窗口，并且每个营销人员都知道获得第一印象的重要性。我们的广告是为社交视频和在线视频买家设计的，其目的实际上是为了吸引增量电视预算进入我们手工策划的品牌空间，以及Discover上精选的内容。因此，经过五年的艰苦努力，所有这些事情现在都是您所看到的，我们对未来感到非常兴奋。我们最近推出了First Commercials，它为广告客户提供了Snapchatter看到的第一个广告和第一个弹出窗口，并且每个营销人员都知道获得第一印象的重要性。我们的广告是为社交视频和在线视频买家设计的，其目的实际上是为了吸引增量电视预算进入我们手工策划的品牌空间，以及Discover上精选的内容。因此，经过五年的艰苦努力，所有这些事情现在都是您所看到的，我们对未来感到非常兴奋。我们的广告是为社交视频和在线视频买家设计的，其目的实际上是为了吸引增量电视预算进入我们手工策划的品牌空间，以及Discover上精选的内容。因此，经过五年的艰苦努力，所有这些事情现在都是您所看到的，我们对未来感到非常兴奋。我们的广告是为社交视频和在线视频买家设计的，其目的实际上是为了吸引增量电视预算进入我们手工策划的品牌空间，以及Discover上精选的内容。因此，经过五年的艰苦努力，所有这些事情现在都是您所看到的，我们对未来感到非常兴奋。

操作员

我们的下一个问题来自美国银行美林证券的贾斯汀邮报，请继续。

贾斯汀邮报 （Justin Post） - 美国银行美林（Merrill Lynch）-分析师

大。祝贺您的收入季度不错。我不知道也许我们会更多地关注用户。首先，您能否进一步谈谈COVID对北美使用情况的影响，以及是否可能看到娱乐应用程序，TikTok或YouTube泄漏？其次，您提到要测试五个选项卡的导航栏，这很有趣。您能谈谈吗？您测试中对其他Snap应用程序的使用量增加了吗？这对整体使用量有什么影响？谢谢。

埃文周刊 - 首席执行官

是的，谢谢贾斯汀。当我们从更广泛的角度看待竞争时，很显然，娱乐服务确实与我们业务的内容部分竞争，但是很明显，参与Snapchat的核心驱动力是沟通，这受到了COVID和更开放的领域的影响。欧洲及其他方面，我们认为影响较小。我们认为，部分原因是由于人们被困在家里时，人们的友谊或诸如此类的事情越来越少。毫无疑问，我们一直在关注，但总体而言，我们在美国和北美的受众群体正在增长。我们看到参与度略有变化，但我们认为，随着美国在COVID之后继续开放，我们将恢复到更为正常的参与度模式。看一下五个标签的导航栏，我们从以前的一些重新设计中学到了很多东西。因此，当我们着眼于实现突破诸如Map and Discover之类的巨大机会，使它们在服务中更加突出时，我们的首要目标实际上是不损害核心参与度，因此我们真正关注的是这里。从长远来看，我们很兴奋的是，现在我们有了两个真正可以快速玩耍和试验的新领域，并且为整个社区提供这些服务，使我们可以更快地做到这一点。以前，Discover和Map都相对隐藏在Snapchat内部。因此，我们为长期的机会感到兴奋，就像将社交与媒体分离对我们的业务产生重大影响一样，花了一点时间才能获得回报，显然，但是我们确实看到了长期影响。所以，这是另一种旨在释放长期机会的变化。当然，第一要务是无害的，但是现在我们真的很高兴在这里进行迭代并继续发展对我们如此重要的平台。

操作员

下一个问题来自瑞银的埃里克·谢里丹（Eric Sheridan）。请继续。

埃里克·谢里丹 （Eric Sheridan） — 瑞银（UBS）—分析家

非常感谢您提出问题。杰里米（Jeremy），也许如果我能指导您，你们在今年一月和二月都有很大的增长。在今年早些时候，我们谈到了代理商方面的解锁以及2019年退出时与更大的广告商的合作，并进入了20年代，今年您在直接响应方面取得了很多成功。您能否在COVID-19背景下，就我们今年看到的[难以理解]提出一个更好的观点，即关于与广告代理商，大型广告商的对话以及如何保持可持续性方面的看法您认为本季度您看到的一些债务和广告商增长是因为我们将页面从2020年转到21世纪？非常感谢。

Jeremi戈尔曼 - 首席商务官

谢谢您的提问，埃里克。是的，我们非常高兴地看到我们的增长恢复到了年初的水平。因此，感谢您提及这一点。为了给您提供有关问题的更多详细信息，我们一些发展最快的垂直行业包括CPG，流媒体，文本，电信，金融服务和电子商务。尤其是，当您开始想到AR试穿之类的东西时，电子商务对我们来说仍然是一个非常令人兴奋的机会，它可以将鞋子放在脚上或将太阳镜放在脸上或将帽子放在头上，并利用它对于AR中基于实用程序的广告，我们绝对会在该领域加倍努力。大家都知道 上个季度，我们在全球范围内推出了动态广告，并将继续将我们的产品目录或广告客户的产品目录与优化功能结合起来，以奖励在我们平台上进行大规模购买的广告客户。在该特定领域，我们看到零售，CPG和餐馆的采用率很高。我们一直与旅行伙伴一起工作，当世界再次开始旅行时，我们已为他们做好了准备。但最终，我们知道所有广告客户的预算都是基于效果的，而不论效果是品牌的亲和力，购买力还是应用下载量，我们将继续证明我们平台的功效，并知道我们可以继续增长并建立预算。

操作员

我们的下一个问题来自摩根士丹利的Brian Nowak。请继续。

布莱恩·诺瓦克 - 摩根士丹利-分析师

感谢您提出我的问题。我有两个，一个给耶雷米，一个给埃文。杰雷米（Jeremi），让我们回到讨论1月和2月与9月的8月世界情况的讨论中，然后与我们讨论一下。因此，如果回顾一下1月和2月，您的广告客户的垂直组合是什么样的？而且仍然有大批垂直广告客户，他们在一月份和二月份是大量支出的，由于宏观因素，他们尚未退还支出，或者从复苏的角度来看，进入21世纪是我们不应该考虑的事情。然后在游戏中，埃文。我想问你，你们做得很好，开始模糊社交和游戏之间的界限。也许只是与我们谈谈您对Snap游戏的多年愿景是什么，以及您真正构建游戏世界所需要的投资？谢谢。

Jeremi戈尔曼 - 首席商务官

当然，谢谢您的提问，布莱恩。正如我刚才提到的，我们在CPG，流媒体，文本，电信，金融服务和电子商务方面取得了许多成功。从年初开始我们已经不再需要大量动力的大桶而言，这不是我们关心的事情。我们显然知道，在宏观条件下，考虑到宏观条件，旅行和汽车等类别遭受的影响更大。但是，相对于他们在Snap的表现如何，这并不是我们担心的事情，因为我们继续在其他令人难以置信的领域中成长，这是人们在平台上获得成功的地方。我刚刚谈到了电子商务。我将继续对此提出更明确的看法，对于这个机会对我们来说多么重要，我不能说太多，因为这不仅与我们能够通过我们的优质产品（例如动态广告）为那些广告客户带来的效果有关，而且与我们真正确保我们的基于目标的出价产品能够为您带来正确的投资回报率。因此，我们将继续专注于此，当旅行和汽车等类别再次出现时，我们将张开双臂欢迎他们，我们很高兴与他们合作。

埃文周刊 - 首席执行官

感谢您对游戏的提问，我们对此绝对感到非常兴奋。我认为最好的考虑方法是我们正在运行许多小实验。游戏仍然隐藏在聊天中。因此，您必须真正地寻找他们玩。这样一来，我们就可以真正专注于迭代和建立参与度，了解哪种内容有效，了解开发人员为增长游戏并从中获利并重新与社区互动而真正需要的服务类型。因此，肯定有很多工作要做，现在正在尝试的一项非常有趣的实验是围绕Snap令牌。这样可以帮助我们的社区参与游戏内的应用内购买，从而为游戏公司和我们的合作伙伴提供另一种收入来源。因此，实际上，我们正在做的只是听取我们的社区，听取我们的合作伙伴的意见，并努力构建平台。这是我们在构建的其他一些平台（例如内容或AR）中采用的方法，其中我们从一组选定的合作伙伴开始，并且尽我们最大的努力来聆听，学习和迭代，直到真正被点击为止。令人兴奋的事情太多了，有些游戏显然比其他游戏做得更好，我们正在从那些正在工作的和那些没有工作的游戏中学到东西，并帮助我们的合作伙伴继续增加游戏的参与度。这是我们在构建的其他一些平台（例如内容或AR）中采用的方法，其中我们从一组选定的合作伙伴开始，并且尽我们最大的努力来聆听，学习和迭代，直到真正被点击为止。令人兴奋的事情太多了，有些游戏显然比其他游戏做得更好，我们正在从那些正在工作的和那些没有工作的游戏中学到东西，并帮助我们的合作伙伴继续增加游戏的参与度。这是我们在构建的其他一些平台（例如内容或AR）中采用的方法，其中我们从一组选定的合作伙伴开始，并且尽我们最大的努力来聆听，学习和迭代，直到真正被点击为止。令人兴奋的事情太多了，有些游戏显然比其他游戏做得更好，我们正在从那些正在工作的和那些没有工作的游戏中学到东西，并帮助我们的合作伙伴继续增加游戏的参与度。

操作员

我们的最后一个问题将来自伯恩斯坦的马克·史穆里克。请继续。

Mark Shmulik  -  Bernstein-分析师

是的，嗨，谢谢你的提问。您在电话会议的顶部引用了Evan的话说，AR的吸引力和采用程度超出了预期。显然，我们已经看到，AR的虚拟试戴在Local Lenses的发布中有所提高。但是，您现在如何从用户和货币化角度考虑AR在未来几年的发展路线图？如果可以的话，再给耶雷米一个。对于Snapchat来说，所有这些新广告产品的快速增长组合无疑是一个很好的问题。您如何考虑在这种垂直销售模型中确保将正确的广告产品投放到正确的广告客户。这些变化是否在您前面提到的领域专业知识角色中发挥了作用？谢谢。

埃文周刊 - 首席执行官

好了，正如您所提到的，明星们目前正在真正配合我们的增强现实业务，这真是令人兴奋。因此，您知道过去的五年，我们在开发该技术方面显然付出了极大的努力，并且我们去了一个由人们来完成一些非常复杂的渲染工作（例如Snap ML）的地方，例如，它确实代表了增强现实，因为您从在主题上叠加3D图形到从根本上重新渲染现实。这就释放了许多真正引人注目的新用例。当然，在过去的几年中，我们的社区，他们对增强现实的参与才激增。因此，它已成为Snapchatters的日常行为，这非常重要。但是我认为，COVID确实在推动着巨大的变化，这些变化已经引起了企业的关注，并真正了解了AR如何推动其业务发展。坦率地说，我认为在零售业开放且可广泛使用的情况下，企业对这类实验的开放度较低。因此，我们刚刚看到许多来自品牌的开放性和兴奋性，他们尝试新事物并帮助客户试用他们的产品。试用是推动零售销售的重要组成部分。因此，无论是鞋子，指甲油，美容产品还是其他产品，都能为这些试用和体验提供支持，然后直接转换为购买，我认为企业可以实现两个目标，一个当然可以帮助他们建立品牌，这样的事情，但它确实可以提高投资回报率。因此，我认为企业对尝试我们的生产线持开放态度，对尝试AR持开放态度，并且在这样做时会找到投资回报率。因此，这对我们来说真的很令人兴奋。在接下来的几年中，就我们正在尝试进行的总体平台改进而言，仍然只有庞大的路线图，这将使更加深刻的AR体验成为可能。因此，我们将真正专注于构建平台，帮助人们了解AR如何帮助他们实现业务目标。但是总的来说，我们很兴奋，因为这种变化发生的速度比我们预期的要快，看到如此多的品牌加入这个全新类别，这真是令人兴奋。在接下来的几年中，就我们正在尝试进行的总体平台改进而言，仍然只有庞大的路线图，这将使更加深刻的AR体验成为可能。因此，我们将真正专注于构建平台，帮助人们了解AR如何帮助他们实现业务目标。但是总的来说，我们很兴奋，因为这种变化发生的速度比我们预期的要快，看到如此多的品牌加入这个全新类别，这真是令人兴奋。在接下来的几年中，就我们正在尝试进行的总体平台改进而言，仍然只有庞大的路线图，这将使更加深刻的AR体验成为可能。因此，我们将真正专注于构建平台，帮助人们了解AR如何帮助他们实现业务目标。但是总的来说，我们很兴奋，因为这种变化发生的速度比我们预期的要快，看到如此多的品牌加入这个全新类别，这真是令人兴奋。

Jeremi戈尔曼 - 首席商务官

我将对此进行跟进。是的，我们绝对相信，我们的纵向销售模式可以帮助我们度过这个难忘的时光，尤其是因为我们的团队深刻理解了当时广告客户的需求，因此没有比现在更重要的时间了真正。他们正在研究所有内容，从关税到了解特定CPG公司对下游盈利能力的影响，一直到每天有多少人经过TSA，以了解其旅行将如何恢复，并且他们做得非常出色，我为团队感到骄傲。为了确保合适的产品能够吸引合适的广告客户，我们开展了许多B2B营销工作，包括Snap Focus和Snap Connect，它们可用于不同的目的，其中之一是使第一个广告投放，然后第二个必须继续增长。但是，由于它与产品具体相关，因此您列出了其中的一些，但是您是对的，我们能够幸运地谈论诸如Map，Shoppable AR，Dynamic Ads，基于目标的出价，平台的全球化等等，该团队在发布高性能产品方面做得非常出色。我们知道我们的产品可以更好地协同工作，并且可以满足不同的目的。增强现实视频广告既可以吸引用户，又可以在应用程序的不同上下文中吸引他们。我们继续看到案例研究，我们将AR与视频广告相结合，以为广告客户带来更好的结果。因此，随着时间的流逝，有很多机会使我们的服务和产品更易于使用，更易于使用和更强大。但是对我们而言，最关键的是我们的视频广告及其效果令人着迷，看到广告商继续对我们的核心视频广告产品进行越来越多的投资真是令人兴奋。正如埃文（Evan）所说，我们仍然处于增强现实广告的征途中。但是我们认为我们可以继续在这里建立领先优势。Derek谈到了自助服务AR的成功，这确实将使我们将Lens Studio产品和广告技术组合中发生的所有创新联系起来。引人入胜，看到广告商继续在我们的核心视频广告产品上投入越来越多，真是令人兴奋。正如埃文（Evan）所说，我们仍然处于增强现实广告的征途中。但是我们认为我们可以继续在这里建立领先优势。Derek谈到了自助服务AR的成功，这确实将使我们将Lens Studio产品和广告技术组合中发生的所有创新联系起来。引人入胜，看到广告商继续在我们的核心视频广告产品上投入越来越多，真是令人兴奋。正如埃文（Evan）所说，我们仍然处于增强现实广告的征途中。但是我们认为我们可以继续在这里建立领先优势。Derek谈到了自助服务AR的成功，这确实将使我们将Lens Studio产品和广告技术组合中发生的所有创新联系起来。

本文来源于外网，作者AlphaStreet。