猫眼娱乐CEO：将低频用户转化为高频用户是影视行业的机会

10月14日，在成都举行的第八届中国网络视听大会网络视听产业峰会上，猫眼娱乐CEO郑志昊发表了题为“好日子呼唤好故事”的演讲。

郑志昊表示，随着中国观众审美不断迭代，用户对“好故事”的定义已从最初的单纯追求“感官冲击、明星、视效”，过渡到如今对情感共鸣、思想共振的追求。

“无论是《我和我的家乡》还是《我不是药神》，都做到了在观看时有笑、有泪、有感动，观看后有共鸣、有温暖、有回味，这是中国观众审美的迭代，也为‘好故事’的评判提供了新的尺度和标准。”郑志昊说。

猫眼娱乐CEO郑志昊

郑志昊表示，当下国产电影最大的特点，就是能够贴近中国观众的生活，形成“笑点、泪点、燃点”，产生共情和回味，从而吸引更多的非内容消费人群成为内容消费人群，吸引低频消费人群变成高频消费人群，这将是未来行业巨大的机会。

据其介绍，猫眼明年将会出品一系列网络视听项目，“都是些反映中国老百姓的真实生活、反映我们日常喜怒哀乐的内容，我们很有信心，这些作品会真正地打动我们的受众。”

除了吸引低频消费人群，郑志昊认为，对消费者的理解也尤为重要。技术的发展、大数据的运用让平台提高了对消费者的理解。

“若干年前，猫眼的收入几乎百分之百来自于在线票务，但如今，猫眼的收入很大一部分来源于电影发行、出品、内容营销、广告等等。”郑志昊称，“这是因为猫眼有基于数据产生的对消费者的理解，有了这部分理解，猫眼可以做好线下和线上各类内容的宣发、传播和出品。”

郑志昊称：“我们理解观众、消费者，知道谁愿意在什么时间去花40块钱买一张票。我们对40块钱及消费时间的理解，对消费能力的理解，对内容倾向的理解，可帮助输出好内容，输出用户需要的内容，帮助转化消费可能性。”

郑志昊举了一个例子，在美国，高速公路广告牌仍然是电影宣发的重要组成部分，但在国内，已经找到了精准触达观众、根据内容类型引发圈层口碑的方法。“人群的喜好、渠道的喜好在不断的发生迁移，而创新带给我们的一个激励，是可以让我们知道他们在哪里，想要什么。”他说。

“票房、受众、传播媒介它不是孤立的，我们热烈地拥抱了大数据、短视频，我们相信，所有的新技术、新媒体、新能力都会帮助视听行业如鱼得水，点亮和赋能美好生活。”郑志昊说。