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【敦煌快讯】“十一”黄金周莫高窟迎客流高峰敦煌研究院多举措确保平稳渡“峰”

2020-10-09 18:06

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

今年上半年，突如其来的疫情阻挡住了所有人出游的脚步，人们出游的心情也仿佛按下了“暂停键”。重回的出行季，悠长的假期，无论是山南海北，都让大家已是“身未动心已远”。

游客有序乘车。

超长版国庆黄金周莫高窟迎来旅游高峰，在全院上下，特别是莫高窟旅游开放管委会成员部门的共同努力下，敦煌研究院多措并举，确保旅游开放平稳有序。据敦煌研究院莫高窟开放管理委员会调度指挥中心的动态数据统计信息显示，国庆期间莫高窟游客接待量超过11万人次，较去年略有增加。实名预约制的执行，使得今年长假期间莫高窟游客量分布相对较均衡，期盼已久的假期不仅掀起了一场“出游热潮”，超级黄金周更给予出行人群更多的时间尽情游览。

莫高窟窟区讲解员带领游客参观

敦煌研究院严格落实文旅部关于景区“限量、预约、错峰”开放的要求，做好景区疫情防控和有序开放相结合，强化预警提示，防止游客瞬间聚集。提早准备，对节日期间旅游开放工作进行部署，明确各项工作责任，完善联动机制；发布《敦煌研究院关于国庆节期间莫高窟开放政策的公告》，严格执行分时预约制，延长开放时间，通过莫高窟参观预约网在线预订将流量管控的关口前置，线上购票、每日限额、实名预约、电子验票让游客快速购票、无接触参观，利用大数据指挥平台，结合游客检票、乘车等节点情况，适时调节客流；积极进行防疫宣传和巡检工作，运用热成像远距自动测温仪快速测温，定时定点开展景区消毒消杀卫生清理，确保游客参观安全放心；在全面落实疫情防控工作各项要求的基础上，开展形式多样的标准化服务，增设多个咨询点位，快速解答游客问题，来自我院各个部门的职工志愿者分担了莫高窟旅游参观服务工作中的一部分，他们主动放弃休息时间，轮流参与洞窟讲解、游客导览、咨询服务工作，为应对客流高峰贡献了重要力量。