图解｜人脸识别争议不断，我们的“脸”还安全吗

李开复的“口误”，让三家公司着实吓了一跳。

9月12日，李开复在HICOOL全球创业者峰会上演讲时表示，曾在早期帮助旷视科技拿到美图、蚂蚁金服的大量人脸数据。这句看似成功的商业案例，把互联网公司共享人脸数据的“内幕”抛到了台面上。

在这三家公司中，美图、蚂蚁金服分别在拍照、支付等场景触及到海量用户的人脸数据。旷视科技借助人脸识别技术，目前已发展为中国“AI四小龙”。

在“口误事件”后，蚂蚁金服、旷视科技先后发布微博澄清彼此的合作关系。双方坚称人脸数据及用户隐私不涉及共享和传输，但依然引起了网络上对于人脸数据安全性、人脸识别使用边界的讨论。

类似的问题，在近年来人脸识别争议事件中也时有发生。

个人隐私是争议核心，被忽视的往往是知情权

人脸识别技术目前已广泛应用于日常生活的各个方面，刷脸消费、刷脸乘车、刷脸进出……刷脸能做到的事变得越来越多，而人脸识别的争议也在逐步扩大。

这些争议事件的核心普遍都与个人隐私存在泄露风险有关。以爆款换脸应用ZAO为例，因为用户协议条款制定不当，ZAO被指责为过度攫取用户的人脸数据。在第一版用户协议中，“完全免费”、“不可消除”、“永久”等措辞，可能成为ZAO一旦发生侵权行为时的“保护伞”。

用户协议的潜在风险还在用户的可选择范围内，人脸数据被采集者在很多时候是缺乏选择权和知情权的。以“中国人脸识别第一案”为例，郭兵认为人脸信息属于敏感信息，采集人脸信息极易危害消费者的人身和财产安全。而作为年卡用户，他拒绝人脸识别，却没有其他入园方式可供他选择。在协商未果的情况下，郭兵向杭州市富阳区人民法院提起了诉讼。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受《中国新闻周刊》采访时指出，个人生物特征如虹膜、人脸、指纹等的保护，都还未被写入现有法律。对于信息保护的责任主体、边界，信息的使用、处理和销毁，法律都未具体规定。在这种背景下，人脸识别技术公司必须让用户对风险有知情权。

但从这些争议事件的共同问题来看，人脸识别技术的使用者在推行应用场景的时候，往往低估了采集对象对于人脸数据隐私的认识，使人脸数据的采集“正当化”、“平常化”、“流程化”。但从一些调研来看，公众对于人脸识别技术的安全性仍存在一些疑虑。

公众最担心运营者导致的人脸信息泄露

南都智库在一份关于人脸识别落地场景的研报中指出，在交通、校园、商场、公租房等人脸识别场景中，近四成的受访者（有效样本6154份）表达出对于人脸信息泄露的担心。在有关人脸信息泄露的顾虑中，最让受访者担心的是由运营者安全能力欠缺而导致的人脸信息泄露。

在实地调查中，近半数受访者表示自己在人脸数据被采集时并未签署、知晓相关隐私政策和用户协议。超过四成以上的受访者表示，并不清楚自己的人脸数据是如何被存储的。有83.37%的受访者希望运营者提供查看或删除人脸数据的渠道。

资料：

《人脸识别落地场景观察报告》(2019),https://m.mp.oeeee.com/h5/pages/v19/facerecoReport/