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万魔耳机林柏青:从富士康主管到自创民族品牌,他用了7年

2020-09-12 18:35
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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深夜两点了,直播三个小时,折腾了一天的林柏青还在网上给粉丝回评论回私信。

有的求解产品性能,有的求解个人情感,都不会被林柏青忽略。

有一天,他收到一个初中生的私信,他失眠了……

这个初中生因为之前得到林柏青的回复很激动,说第一次遇到这么风趣幽默的人,就是不知道是叔叔还是爷爷,感觉挺慈爱和慈祥。

这个初中生想象的慈爱慈祥的爷爷或者叔叔,并不是哪个公司的客服,而是中国音频界民族品牌万魔声学(1MORE)的联合创始人、CEO林柏青,frank lin。

没错,就是时尚教主苏芒在直播间大呼的那个有市值有颜值有价值的三值CEO,华语歌神周杰伦和小鲜肉吴青峰都为他们家爆款耳机打CALL。

林柏青还被微博粉丝封为最宠粉的CEO,而在林柏青看来,他并没有把粉丝当粉丝,他把每个粉丝都当成可以交心的朋友。

今年是深圳经济特区成立40周年,林柏青来深圳已经12年了,在富士康工作5年,自己创业7年,来自台北的他,在深圳找到自己的人生位置,他创立的万魔耳机在今年8月28日获选深圳知名品牌,成了继大疆无人机之后,第二个从海外红回来的中国潮品。

谈及创业历程,他说的最多的一句话是——只要你真的想做一件事,全世界都会帮助你。

1.

雷军指出创业方向

5月25日,位于深圳南山学苑大道田寮大厦的万魔总部,林柏青和我聊了他的创业故事,他说话声音平缓低沉,思路清晰吐字成文,像耳机传出的金属质感的音乐,让人沉浸其中。

时光倒流到2013年,那时的林柏青还是刚从富士康离职的工程师,此前他的人生都是一直停摆在消费电子产业,做软、硬件的研发。

在富士康,他和三个创业伙伴战功赫赫,苹果ipod、联想第一部5寸智能手机,第一个7寸和9寸的平板电脑,亚马逊的Kindle,乐视第一代超级电视都是这几个人做的,他们所在的事业群在纪律严明的富士康却有一个很特别的名字,天马行步。

2012年年底,因为“天马行步”事业群带头大哥谢冠宏的辞职,林柏青和其他一起共事的两个伙伴跟着都出来了,5年富士康人生嘎然而止。

耳机,这条路并不是他们自己的选择,是小米创始人雷军给他们指的方向。

“初创团队,人很重要,那时我们还不知道做什么?也没有产品的概念,雷总就决定支持我们。”林柏青说,他们很感恩雷军这个选择。

雷军指的耳机这个方向,自然有他的眼光和判断,彼时的国内耳机市场还是一片蓝海,高端市场被国外品牌垄断,中端产品市场耳机需求量非常大。

就这样,在小米科技以及顺为资本、IDG等投资下,2013年,加一联创成立,彼时是小米第一家生态链企业。

2013年6月做出那条耳机,市场名字叫小米活塞耳机,市场售价99元,一上市就爆火,首批2万条20秒售罄,2013下半年,出货量过百万,营收过亿,创业团队打响市场第一枪。

到2015年1月,仅成立2年的加一联创估值2亿美元,但这个创业团队又不安分了,早年在富士康做代工的他们,希望做个自己的品牌出来。

2015年12月,公司成立两周年年会上,加一联创改名万魔声学,英文名称1MORE,“1”代表“成为第一”,“MORE”代表“没有最好,只有更好”。

就这样,万魔从小米身后走到前台,林柏青的命运,也因此发生裂变。

2015年12年,万魔声学打出中国原创品牌第一的slogon,但是谁来做品牌呢?从富士康离职的几个创业伙伴面面相觑,他们都是做研发出身,都是品牌小白。

“frank,要不你来吧。”带头大哥谢冠宏一句话让工程师林柏青转型为品牌官。

谢冠宏此时把品牌的担子丢给林柏青,可能因为他至少长得帅,也可能他性格活跃,和粉丝互动比较多。

“这是一个非常有趣的转折点。”

林柏青自言,做自有品牌,其实是给自己挖一个很大的坑,恰好他是一个很乐意接受挑战的人。

2.

和周杰伦的梦想接力

怎么样打造一个华人自己的耳机品牌?是林柏青的梦想。

他的家乡,海峡的另一端,有个年轻人也有相同的梦想。

这个人就是周杰伦。

周杰伦在台湾和朋友创立了耳机品牌TiinLab,同时兼任Tiinlab 耳机的代言人和调音师

本来是竞争对手,最后却成了一家人。

一切缘起林柏青的一个idea。

2016年,就是万魔打品牌的第二年,林柏青希望为万魔找个代言人,要找就找最好的,林柏青第一个就想到周杰伦,“环顾全球华人圈,没有人比周杰伦更合适的。”

都是做耳机的,周杰伦怎么可能为竞争品牌代言,这条路注定是走不通的。

怎样让周杰伦加入了万魔的阵营呢?

答案后来大家都看到了——万魔把周杰伦代言的那个品牌收购了。

事实上,当时周杰伦和TiinLab有很多机会,很多品牌都希望和周杰伦合作,但他并没有给出价最高的人,为什么会选择万魔这个初创团队

“因为杰伦认为我们是非常用心在做产品,”林柏青回忆了当时和TiinLab谈判的过程,“TiinLab当初不管是公司资金问题或者研发问题,有很多主客观因素限制,他们其实一直希望把耳机做好,所以TiinLab认为这个合作是他们当初就想做的,TiinLab希望我们有了杰伦的加持,把我们的耳机真正打造成华人之光。”

所以,这并不是标准意义的商业收购,准确说,这是一次梦想的接力。

2016年9月,周杰伦把被收购的那笔钱重新拿出来投资了万魔,他以股东的身份加入万魔并担任万魔的创意官,同时TiinLab技术团队进驻万魔声学实验室。

回望和周杰伦的这次相遇,林柏青还是那句话,心态好,运气就好,只要你有非常强烈的成功的信念,全世界都会来帮你。

“无疯不成魔,万魔都在做一般人做不到的事。”林柏青说,这让他特别有感而发,自己每天在做的事情特别有意义。

周杰伦在电视节目上戴着万魔耳机

3.

从海外红回来

优秀是一种习惯,这是挂在林柏青办公室的一句话,做最多人推荐的耳机是万魔成立7年唯一的KPI。

每天清晨六点醒来,林柏青第一件事就是看网友对万魔的评论,再翻墙看下国外媒体对万魔的测评,然后po上朋友圈,翻翻他的朋友圈,几乎都被国外各类媒体测评垄断——

9月6日,德国顶级发烧杂志《EAR IN》测评了1MORE圈铁降噪耳机,给予极高评价”杰出奖”,音质表现给出近乎满分的评价。

9月2日,全球知名《WIRED》(连线)杂志更新推荐"The Best Wireless Headphones For Everyone" ,针对不同场景使用属性各推荐了一款适合你的耳机,1MORE ColorBuds再度获得最佳综合推荐。

8月30日,全球知名权威影音评测媒体"Sound&Vision" 再度推荐1MORE降噪豆为夏日极客之选 (Best Gear of Summer 2020), 全球只有5款产品获得推荐,也是唯一获得推荐的国产品牌。

……

第一个从海外红回来的中国制造是大疆无人机,第二个应该就是万魔,林柏青和团队打品牌之初就决定先出海,他们没想到在国内招黑,在国外却顺利攻下市场。

纽约时代广场的1MORE万魔耳机

一个中国品牌怎么可能去挑战索尼、Beats?

林柏青和团队真的做到了。

当年出海的第一款产品是三单元圈铁耳机,让林柏青很惊讶的是,上市四年了,到现在这款耳机还在拿奖,这款产品在海外卖得比中国好。

“我们出海主攻的产品很好。”林柏青说,一开始在海外打的就是高科技、高品质、高音质,美国人的心胸是开放的,他们试听了以后,哇,中国还有这么便宜好用的耳机。

目前万魔耳机海外渠道已拓展至35个国家和地区,连续三年获得有着科技界奥斯卡之称的CES创新奖,更成为史上第一个9款产品连续3年斩获CES创新设计奖的耳机品牌,权威杂志CNET、Forbes、Consumer Reports等都将这个来自中国的耳机品牌推荐给消费者。

2017年6月23日,雷军在微博贴出了万魔在海外的成绩单——美国《消费者报告》在186种耳机评比中,小米生态链企业万魔出品的耳机总排名第一名、第二名。这是非常了不起的成绩,祝贺万魔耳机。

虽然彼时还是有网友跟评论,万魔很牛逼,但是没听说过。

但三年后,万魔貌似已经不需要再让雷布斯详细介绍了。

2020年5月25日采访当天,00后摄影小哥一听说采访万魔,激动地说,“原来是万魔啊,不是很牛,是特别牛。”虽然这句夸奖有彩虹屁的嫌疑。

4.

粉丝失恋都要找青哥

5月25日,走进林柏青的办公室,迎面一个大书架,却没有一本书,很有仪式感地摆着一排排公仔。

“都是粉丝送的。”林柏青解释了一句。

在CEO届,林柏青绝对算最实力宠粉的那一位,很多人把粉丝当粉丝,林柏青把粉丝当朋友。

在万魔办公室的墙面上挂着一面横幅——自己在乎,别人才会在乎,其实对粉丝也是这样,林柏青说,“我们和粉丝是朋友的关系,我们在乎粉丝,粉丝就会在乎我们,我们对粉丝好,粉丝是感受得到的。”

在微博上,粉丝亲切地称林柏青为青哥,微博粉丝留言,青哥每条必回,有粉丝来夸,青哥送上小心心,有粉丝来约,青哥会说不见不散,有粉丝求介绍女友,青哥会机智地回复,你还需要我介绍吗?

万魔的市场总监张琳琳说,甚至有粉丝失恋都要找青哥,青哥会很认真地问琳琳应该怎么回复合适,这让她很无语。

事实上,从创业第一天起,林柏青每天醒来第一件事就是上网看评论,看网友有什么疑问,看他们又骂了什么,每天深夜一两点也在看网络评论,粉丝的私信会一一回复。

林柏青和我说了一个粉丝四年每天坚持打卡的故事。

1MORE在官网公众号做线上社区,社区里做了虚拟币“魔豆”,用户每天都可以签到抽魔豆,四年前开始这个抽魔豆的活动,到现在有1547天了,签到排行榜前十名都是第一天开始签到的,1547天,一天不落。

“这样的人有50多个,别小看这50多个,1547天每天坚持,到1MORE公众号签到让他们很有荣誉感,没有一天断签。”林柏青很珍惜也很感恩这些粉丝的付出。

这样温暖的粉丝小故事还有很多,曾经完全不懂粉丝运营的林柏青,被粉丝对万魔的忠诚度感动,“我想和粉丝说,1MORE成长路上有你,我们和粉丝是共同成长。”

马化腾最担心的事情是什么?不懂年轻人的世界,这也是林柏青担心的一点。

苏打绿曾经的主唱吴青峰,2019年成了万魔的代言人,官方说法为音乐伙伴。

为什么找吴青峰代言,毫无疑问,1MORE要懂年轻人的世界。

“青峰和杰伦一样都是创作者歌手,时尚年轻。”林柏青说,1MORE的人群画像是18-25岁,这个年龄段有很多学生族,而青峰的粉丝群有很多学生,在粉丝层面,双方有很大的重合点。

1MORE是吴青峰在中国大陆代言的第一个品牌,青峰为1MORE实力卷来一票年轻粉丝,“很多学生粉丝说要存钱买1MORE耳机,这让我很感动。”

也有粉丝年龄不足18周岁无法用分期付款,林柏青知道后,自己买下耳机,再为他分期付款。

“我们很感谢,在1MORE成长过程中,每一个为1MORE付出的人。”林柏青说。

5.

深圳市长的嘱托

7年,对于一个人来说,还是孩子。

但对于万魔来说,已经大学毕业了。

深圳如过江之鲫的创业队伍里,万魔不能算成长最快的那一个,但应该是成长最稳健的那一个。

2014年10月23日,万魔成立的第二年,时任深圳市长许勤莅临位于田寮大厦的万魔办公室视察,和万魔创始人谢冠宏和联合创始人林柏青对谈,临走时丢下一句话——

你看我们深圳,出口一个4英尺大货柜,几千个水果盘,但乔治·杰生(丹麦艺术家)一个水果盘卖得都比我们一大货柜的水果盘都要贵,这就是创新的价值,品牌的价值。

2020年1月6日,万魔和丰巢、奈雪、喜茶等入选深圳知名品牌。

2020年8月28日,万魔获深圳知名品牌评价委员会授予的“深圳知名品牌”称号。

“看着万魔从无到有,再到现在有些口碑,是我最开心的事。”林柏青说,怎么做好万魔,是他一生的使命。

站在2020年的路口,林柏青更庆幸当年步入耳机这个细分领域的小宇宙,不管是物联网还是智能时代,耳机都是越来越重要,万魔也早在2018年就锁定智能声学,未来会以耳机为中心,发展智能穿戴、智能健康、智能车载、智能家居等领域的应用。

这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代,林柏青很喜欢狄更斯《双城记》这句话。

市场很大,很成熟,但你有没有能力把产品做得更好,有没有能力把品牌精神塑造得更好,把服务的价值体现出来?

“我们要有产品竞争力,也要有品牌竞争力,希望未来万魔纯音频品牌可以PK海外,真正成为国际大牌的华人之光。”

林柏青说这句话时,眼神移向窗外,一场大雨后的深圳,碧绿如洗,对面就是深圳大学校园,再远处是南方科技大学的群楼,如果把视线放得再远点,距离万魔总部7公里的留仙洞总部基地,大疆无人机总部正在加速建设中。

没错,这也是一个最有机遇的时代。

“中国这么大,这么多人口,竟然一个自己的耳机品牌都没有,一个国际品牌都没有,这不能不说是一个遗憾。”2015年,不满足做代工的万魔,立志要打造一个让全世界都知道的,华人自己的耳机品牌。

时隔5年,这个目标不再让人觉得遥不可及。

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