重庆璧山推行“警邻同行”机制：民警以三重身份加入小区群

9月9日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从重庆市璧山区公安局获悉，璧山警方聚焦访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点等主要内容，充分发挥民警“党员、业主、警察”的三重身份，创新推出“党建引领、警邻同行”小区治理服务新机制，着力打造群众身边的“邻居警察”。

璧山区公安局相关负责人表示，“邻居警察”有311名，他们就地编组成44个“警邻同行”工作组，深入各自所在小区，立足群众实际需求，结合岗位职能特点或自身特长，开展工作，切实为小区居民解决困难、提供便民服务。

“邻居警察”张耀元介绍，他们都是用8小时以外时间和节假日开展工作，帮助小区群众解决日常遇到的困难，只要群众有需要，“邻居警察”随时到。

该负责人介绍，为妥善处理邻里纠纷，他们在“警邻同行”工作开展过程中，创新楼栋“邻里调解”、完善小区“联动调解”、落实多元“综合调解”，全力将家庭纠纷、邻里纠纷等轻微矛盾化解在楼栋内部，物业矛盾、治安纠纷等较大问题不出小区。

今年4月14日，璧兰河1号小区业主史某家因下水主水管被堵塞，造成下水道污水返流进屋，家中墙布、家具被污染。史某与物业多次交涉未果，后经小区“警邻同行”民警多方协调，史某先将污损墙布、家具等更换，产生费用1568元。由于堵塞石头无法查清溯源，找不到第三方侵权责任人的情况下，“警邻同行”工作组民警联合物业中心、业委会工作人员对整栋涉及该主水管楼层26户业主逐户开展调解工作，成功解决史某房屋污损赔偿问题，把矛盾纠纷化解在小区内。

据统计，“警邻同行”小区治理服务新机制运行以来，各工作组已排查化解较大矛盾纠纷87起，各小区群体性事件隐患全部就地妥善处置。5-6月，璧山城区群体性事件同比下降23.08%，邻里矛盾类警情同比下降30.5%。

前述负责人介绍，“警邻同行”工作组发挥“党支部、业主委员会、物业保安、警邻联动工作组”四方联动作用，开展案件联合研判预防，定期研判会商小区发案情况和“黄赌毒”治安形势，点对点制定防控、整治措施，把潜在危险挡在小区外。

同时，“警邻同行”工作组还组建党员民警志愿服务巡逻队，定期在小区着装巡逻，增加群众见警率。据统计，璧山已成立党员民警志愿服务巡逻队43支、小区业主治安巡逻队9支，累计开展巡逻防控196次，收集掌握案件线索67条，整治小区周边治安乱点38个次。