杭州市监部门调查部分用户八月电费激增：抽查在用电表均合格

针对部分用户反映8月家中电费“异常增加”并对电能表计费是否准确产生疑问，杭州市市场监督管理局开展了电能表计量监督检查。澎湃新闻（www.thepaper.cn）9月9日从该局获悉，检查人员在某小区随机抽查的14只电能表经检测均合格，示值误差在国家规定的允许范围内。

8日，杭州市市监局在“亲亲家园”小区开展在用电能表计量监督检查，包括是否按规定到期轮换，随机抽取部分在用电能表送市质量技术监督检测院检测。检查发现，因疫情影响，有个别已到8年有效期的电能表未及时更换，部分电能表未张贴含检定信息内容的标签，已要求国网杭州供电公司加快在用电能表的到期更换速度，一个月内对所有未张贴检定信息标签的电能表张贴标签，并及时回应消费者有关电能表方面的问题。

对部分用户反映八月电费激增，国网杭州供电公司表示，很可能是居民家中的年用电量已超过4800千瓦时，按规定要按第三阶梯电价计费。

2012年起，杭州按用户年用电量实行分档计价，第一档的额度为2760千瓦时，额度内电费为0.538元/千瓦时；第二档额度为2761~4800千瓦时，电费0.588元/千瓦时；第三档为4800千瓦时以上，电费增至0.838元/千瓦时，比二阶电费高出约40%。

电力部门认为，居民电费突增主要是受高温影响。数据显示，8月杭州用电负荷三次创新高，全社会最高用电负荷达到1718.1万千瓦，同比上升5.7%；当月居民户均用电量环比增加约30%，主城区环比增加70%以上。此外，上半年的疫情增加了人们的居家时间，烤箱、空气炸锅、面包机、地暖、空调等大功率电器使用率提升，导致比往年提前进入第三档计费。