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这个也好,那个也好…… | 选择恐惧症

2020-09-10 07:10
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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原创 一线科普 一线科普

每次点餐时,看着冗长的菜单,你会很难做出决定,这就是”选择恐惧症“。

2018年10月1日,西班牙科学家在国际期刊Nature Human Behaviour在线发表了一篇名为《Choice overload reduces neural signatures of choice set value in dorsal striatum and anterior cingulate cortex》的研究论文。

研究表明,选择太多会给人们带来苦恼和挫败感,大脑也更繁忙。

什么是选择恐惧症?

在大型超市里,差异化现象几乎已经席卷所有产品,这引发了”选择恐惧症“。

每个产品可能有多种品牌、多个包装、多个口味,甚至使用场景和使用人群也有所区别。

选择恐惧症,也称作选择困难症。患者面对选择时会异常艰难,无法正常做出自己满意的选择。

如果必须做出决定,患者会很恐慌,甚至汗流浃背,最后产生不同程度的恐惧感。

选择越少,购买概率越大

首先,研究人员把不同品牌的果酱摆到桌子上,并售卖给顾客。

在某些时刻,桌子上摆满了24种果酱,而在其他时刻,只有六种。

事实证明,当桌子上摆满果酱时,顾客更有可能停下来挑选果酱,但是,他们的购买概率也大大降低了。

当只有六种果酱时,顾客不太可能驻足挑选,但同时,他们购买果酱的概率是之前的十倍。

科学家指出,提供过多的选择不一定是好事,甚至会带来严重的后果。

例如,瑞典政府允许公民把退休储蓄转为私人资金,并提供给他们数百种可供选择的资方式。

尽管开展了大规模的宣传活动,得到的效果却不显著。

选择越多,大脑越繁忙

随后,研究人员向参与者们展示了风景照片,这些照片可以印在咖啡杯上。

每个参与者需要选择一种图像集,其中包含六张、十二张或二十四张图片,如下图所示。

当参与者做出决定的同时,核磁共振成像(fMRI)会记录他们的大脑活动。

作为对照,另一批参与者通过计算机随机选择了图像集。

如下图所示,在核磁共振扫描中,最重要的是两个区域的大脑活动:前扣带回皮质(ACC)和纹状体(striatum)。

研究发现,当可供选择的照片越多时,这两个区域的大脑活动频率越低,如下图所示,其中,12是最佳数字。
科学家表明,选择越多时,潜在的利益在增加,但随后,得到的回报却在减少。

同时,为了做出最佳决定,大脑所需的工作量也增加了。

选择越多,越苦恼

研究人员指出,对于人类的决策而言,12并不是一个神奇的数字。

实际上,一个人的理想选择数应该在8到15之间,这取决于感知的报酬、评估难度以及个人特质。

人们总是喜欢更多的选择空间,可能是想要可以更好地控制自己的生活。

但是,选择太多会给我们带来苦恼和挫败感,也就是常说的”眼高手低“。

所以,选择不宜过多,12个就好~

参考文献

https://doi.org/10.1038/s41562-018-0440-2

END

原标题:《这个也好,那个也好......》

阅读原文

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