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盒小马早餐店6店同开:网订柜取将全面推广,地铁写字楼最多
上班族宁女士说,她最关心的是便捷,“最好一出地铁就能买到,拎着就能进办公室。最怕就是排队,因为一排队时间就不可控,特别是早上要打卡,每一秒都得算着用。”
这种需求,催生了一种“网订柜取”的早餐销售模式,即在家或者上班路上手机App下单,随后在指定货柜取餐。
8月12日,盒小马在上海宣布六店同开,除了举行发布会的光启城门店,还有位于长宁区的凌空SOHO店、徐汇区的飞洲国际店、闵行区的中庚漫游城店、普陀区的近铁城市广场店和品尊国际店。加上歌斐中心首店,盒小马如今在上海共开出了7家门店。
盒小马同开的6店清一色“沿着地铁开”,对应轨交1号线、4号线上海体育馆站;1号线莲花路站;3号线、4号线、9号线宜山路站;13号线真北路站;2号线淞虹路站;7号线岚皋路站。 盒马供图
澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者在光启城门店看到,盒小马档口,在地铁9号线宜山路站5号口出来即是。档口面积仅仅十余平方米,加上取餐柜,不超过30平方米。
4名店员在透明档口现制现售小谷煎饼果子、五谷豆浆、手抓饼、多汁猪肉包、玉米、南瓜粥、茶叶蛋、红豆沙小圆子等,也兼卖咖啡、三明治等,品种多达40余种。这些早餐会根据顾客的线上订单,放进一旁的60℃保温取餐柜内。
家住附近的乔先生得知这家店开业,特意跑来体验,“可能第一次下单的原因,从下单到取餐我差不多用了5分钟的时间,买了一张手抓饼,一杯咖啡,一共9.9元,还送早餐券,活动力度还是蛮大的。
盒小马转弯处是咖啡制作区。 澎湃新闻记者 邹娟 图
前面摊饼,后面制作咖啡。 澎湃新闻记者 邹娟 图
盒小马现场档口。 澎湃新闻记者 邹娟 图
现场菜单。 澎湃新闻记者 邹娟 图
在附近上班的卢女士下地铁前3站下单,出站即去取。“还没吃,还不知道味道怎样,但是方便是真的方便。”卢女士告诉澎湃新闻记者,光启城一带买早餐的地方不少,她基本都吃过,“对于上班族来说,一方面是口味不要太单一,另一方面就是要快。我觉得盒小马在‘快’这一点上还是有优势的。”
盒小马套餐。 盒马供图
盒小马负责人李贤介绍,130秒,是他们测试下来,从下单到取餐最普遍的时间。而且他们建议消费者,出站前两三站下单最佳。
其称,之所以能做到130秒,得利于大数据技术的发展。试运行半年以来,他们不仅可以用大数据了解早高峰人流动向,后台管理运作也全部数字化。
“我们发现,早餐是消费者在用餐方面的痛点,尤其是‘快’,需求极大。既然盒马有这样的供应链,有线上线下一体化的能力和技术,就应该放手一试。”盒马CEO侯毅介绍,年内,盒小马要沿着上海地铁沿线等开出80家,“网订柜取”模式将全面推广。
李贤介绍,除交通枢纽外,写字楼、核心商圈,甚至大型社区,都将是他们布点的方向。目前,盒小马重要精力是做好早餐。今后,盒小马在午餐和晚餐的选择上,也将选择消费者喜欢的品种供应,比如三明治等。
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