王兴呛声支付宝，美团打响闭环战

北京时间7月30日晚，理想汽车在纽约证券交易所上市。王兴及其背后的美团凭借8亿美元成功“盘活”，成为理想汽车第二大股东，也是本次上市的大赢家。

一时间，王兴赚足看头。

就在前一天，王兴因为“呛声”支付宝，引起大众注意。

最近，有关“美团不支持支付宝”的消息引起了广泛关注。有用户在使用美团支付时，发现支付宝选项无法使用。

随后美团创始人王兴亲自下场，在饭否上对此回应称：淘宝为什么还不支持微信支付？微信支付的活跃用户数比支付宝多，手续费也比支付宝低。

实际上，这不是王兴首次指摘支付宝手续费高。过去几年，阿里与美团的竞争从未停止，从“一路并行”到“分道扬镳”，两家互联网巨头的“恩怨情仇”在合作与博弈中不断上演。此次美团下架支付宝，无疑走向了阿里的对立面。但是，对于不断拓展边界的美团来说，此次下架支付宝则是美团打造金融事业和打通商业生态闭环的必要一步。

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“Excuse Me？？？”

日前，有网友爆料称，在使用美团时，美团月付和银行卡支付占据优先位置，支付页面已经没有支付宝选项，且下方折叠区域也没有出现支付宝。此前，支付宝支付在付款页面一直处于折叠状态。

美团官方尚未作出回应，美团月付便首先站出来，称：其实这文章的主体换成饿了么app和微信支付也同样合适呢。

突然被cue，饿了么也迅速作出反应，先行截图美团月付微博，并在官博甩图力证可以使用微信支付，文案意味十足：“Excuse Me？？？”

美团与饿了么之间的口水战就此拉开。美团月付继续在官博提问：“hi，顺便问一句，淘宝啥时候能用微信支付、美团月付呢？”

随后，美团创始人王兴在饭否继续发问：淘宝为什么还不支持微信支付？微信支付的活跃用户数比支付宝多，手续费也比支付宝低。”

实际上，这不是美团第一次取消支付宝支付通道。2016年、2018年分别有过两次，有用户反映美团点餐曾暂无法使用支付宝支付，但微信支付的地位一直岿然不动。

同时，美团取消支付宝支付一事也登上热搜，引起了网友热议。支付宝的费率是1.2%，而微信是1%，从这个角度考虑，美团取消支付宝支付方式属于正常的企业行为。但也有人认为，美团是在为资本站台，将用户体验放在末尾。此次直接下线支付宝，美团也引起了众多网友抵制。

目前，淘宝和支付宝暂未就此作出回应。

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九年之痒

事实上，王兴对支付宝高费率的指摘也并非首次。

早在2017年，王兴在接受《财经》杂志专访时，也被问到支付宝支付被折叠一事，当时他的回答是：哪种支付工具在最前面，主要取决于用户上回使用的是哪个支付工具，我们并没有把支付宝完全下掉，但支付宝的费率高得不合理。

相比于微信支付在美团岿然不动的地位，支付宝则随着美团与阿里的“渐行渐远”被逐渐边缘化。如今，阿里仅持有美团1.48%的股份，正如网友戏称，连这仅剩的1%的爱情也不存在了。

天眼查显示，从2011年到2014年，阿里两次对美团进行投资，施以援手，但最终二者走向对立。

而此次美团的行为，也被看做是对阿里系的反击。

3月3日的支付宝合作大会上，蚂蚁金服宣布要把支付宝从金融支付平台打造升级为全球最大的数字生活开放平台，同时，要在3年内联合5万家服务商，帮助4000万商家完成数字化升级。支付宝的slogan也从“支付就用支付宝”变为“生活好，支付宝”。

3月16日，阿里“2020年商家大会”上，阿里合伙人王磊说：“我们和阿里经济体一张图、一颗心、一场仗，大幅提速整个本地生活行业的数字化升级，可以说，新的出征已经开始了。”依托阿里云的数据分析、菜鸟的物流、高德地图的位置推荐以及支付宝自身的金融支付，支付宝来势汹汹。

7月20日，支付宝母公司蚂蚁集团宣布启动上市计划，以进一步支持服务业数字化升级做大内需，加强全球合作助力全球可持续发展，以及支持公司加大技术研发和创新。

面对支付宝对本地生活行业虎视眈眈“欲分一杯羹”的做法，美团自然不肯坐以待毙。

QuestMobile数据显示，截至2019年12月31日，美团日活用户数已达到6985.86万，即将突破7000万大关，而同期饿了么日活用户数为1097.03万。Trustdata统计，2019年第三季度，美团外卖市场份额由上年同期的60.1%提升至65.8%。

作为在本地生活行业深耕数十年的平台，美团囊括了出行、旅游、住宿等方方面面，在用户忠诚度和市场份额上占据优势。在王兴看来，中国的互联网企业，不存在终局，战斗永不歇。区别只是在于，从一个战场到另一个战场，从这个对手换成另一个对手。

根据易观发布的《2018中国本地生活服务市场年度盘点》，2018年中国本地生活服务市场的线上交易规模达到15620.7亿元，同比增长56.3%。本地生活服务，是美团的发迹之地，也是美团熟悉的主战场。后疫情时代，在争夺万亿市场的赛道上，阿里与美团之间的博弈只会愈演愈烈。

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闭环之争的必然

双方博弈背后，是正在崛起的美团。

3月30日，美团公布了2019年第四季度和全年财报。数据显示，2019年，美团点评收入达到 975 亿元，同比增长 49.5%，经调整净利润达 47 亿元。2019 年第四季度，美团收入 281.6 亿元，同比增长 42.2%，经调整净利润 22.7 亿元。同时，美团点评也已经成为继阿里、腾讯之后，中国第三大互联网上市企业。雪球数据显示，美团点评市值突破1.13万亿港元。

支撑庞大市值的，是不断“出海”的美团。2017年美团在南京、上海两城上线美团打车APP，正式进军网约车服务领域；2018年美团收购摩拜，成为共享单车市场的主角；2019年，美团孵化招聘平台“馒头直聘”，开始涉足线招聘服务平台；今年7月，美团以第二大股东的身份“目送”理想汽车敲钟上市，赚得盆满钵满。

将触角伸向各个领域的美团，自然也不会放过金融市场。清华大学发布的《2019中国消费信贷市场研究》显示，我国消费金融市场规模有望在2019-2023年实现翻番，预计2024年市场规模将接近3万亿元。

此次美团取消支付宝页面意在于此。取消了支付宝支付，美团用户现在就剩下美团支付和微信支付两个选项，苹果手机用户还有Apple Pay。美团月付便是打开金融市场的“敲门砖”。

美团月付是今年5月美团新推出的功能，被称为美团版“花呗”。月付的最长免息期为38天，支持延期、分期还款，目前有支付减免活动，最高可减99元，到后期减少至0.01元。还可以在包括外卖、大众点评、打车、出行、住宿、电影、摩拜单车等在内的多个场景使用。

其实早在2015 年，美团便瞄准了金融市场，王兴曾表示要打造 " 一个千亿元资产规模的金融事业。目前，美团已先后获得商业保理（深圳三快）、第三方支付（北京钱袋宝）、小额贷款（重庆美团三快）、保险经纪（重庆金城互诺）等多张金融牌照。

打造自有支付产品，对美团来说，一方面是从信用支付切入C端支付，发展金融体系，另一方面则是打通支付与消费，构建商业闭环。

易观数据显示，中国第三方支付平台中支付宝占有 48.44% 的市场份额，位居第一。微信也依托庞大的生态迅速成长为可与支付宝比肩的支付方式。腾讯阿里也各有自己的商业体系，自家支付方式处于优先选择的地位。

自有支付业务的落后，使得美团不可避免地与支付宝等支付平台产生冲突。但是，在基本成型的第三方综合支付市场，美团月付要从中撕开口子，并非易事。根据易观《中国第三方支付综合支付市场季度监测报告2020年第1季度》报告，2020年第1季度中国非金融支付机构综合支付业务的总体交易规模达64万亿元，支付宝、腾讯金融分别以48.44%、33.59%的市场份额位居前二，两者合计市场份额超84%。

但美团也并非全无优势。610万商户和4.5亿用户，为美团构建了成熟的服务市场，电商数据库“电数宝”发布的《2020年4月本地生活APP用户活跃度TOP20》显示，美团以月活人数14027.46万人占据第一。在此前报告中，美团也一直在月活第一的位置。

对用户日常生活的深入和渗透，是美团发力本地生活场景服务的着力点，也是美团在生活场景服务上形成生态闭环的重要条件。对美团来说，美团月付是一小步，打造生态闭环，为用户提供良好的消费体验则是很长的一大步。