天创时尚的C2M尝试：把直播搬到生产线

“存货周转率以及应收账款的得到了大幅改善。”

作者：刚好

编辑：tuya

出品：财经涂鸦

网络红人在直播间的直播买货早已被众人知晓，然而当直播的场景切换到工厂的产线时又会是怎样的体验？对零售的业态又会带来何种改变呢？这是鞋履上市公司天创时尚（603608.SH）正在探索的事情。

迈出产线直播这一步还得从天创时尚一直所坚持的数字化转型说起。自2014年开始，天创时尚开始了与IBM合作的基于品牌全渠道数字化布局，以数字化的能力为支撑，推动企业的升级，并且在15-16年尝到了效益提升的甜头。于是在随后的这些年来，公司一直坚持走在企业纵向的和全产业链的数字化前列，现公司自有IT团队达到50人以上。透过数字化的改造，缩短了运营的流程，同时数据能够提供给经营和管理决策实时化的平台。从运营结果来看，数字化转型之后公司的存货周转率以及应收账款的得到了大幅改善。

来源：公司财报，《财经涂鸦》整理

数字化升级提升了天创时尚的运营效率，而产线直播又是为哪般呢？据公司情报专家《财经涂鸦》了解，此举的目的是为了缩短用户与工厂的距离，从而节约中间费用的开支。然而C2M的背后依然离不开一个强大的数字化平台来做支撑。

天创时尚正在探索的模式是把直播搬到工厂的产线，采用C2M + MCN的方式，进行产线直播。一边直播一边卖鞋，公司期望于每生产出来的一双鞋，都可能被直接卖掉。由此，通过实时直播的方式，实现厂方及时生产，用户及时看，及时买，及时下单，公司及时收钱。此举缩短了传统的中间销售链路，让利给用户的同时，公司也不必再有更多的库存与应收账款。今年5月，天创已经打磨出该模式的1.0版本，经过内测取得了一定的经验，预计在未来半年内把新的模式呈现出来，力争在明年后半年逐步进行推广。

循着天创时尚探索的这条道路来看，《财经涂鸦》认为确是一大创举，去中间化的费用，增加了商品周转与效率，公司的利润势必得到提高。同时也将对传统商业的中间链路带来极大的改变，非品牌展示类的门店数量可以大幅缩减，厂房成品的库房也将减少，需要更多的是供应链直接的快反衔接。这一从制造方的销售链路重构，无疑对线下实体商业的业态有着深远影响。

C2M的模式看起很美，不过在《财经涂鸦》看来也存在一个需要解决的矛盾，那就是用户的个性化需求与厂商的批量生产效率之间的矛盾。解决不了效率的问题，就难以实现规模效应，没有规模就难以形成更大的制造生意，亦或是难以实现预想中的利润。

天创时尚在解决这个矛盾时，数字化后台起到了关键，公司先把个性化的订单进行拆解，寻找到共性化的需求，再进行细分拆解，排列组合，渐进的批量生产，把相邻的订单之间，相似度特别高进行准连续化生产，准批量化生产，其背后依赖的是一套更为精准的算法，不仅要要算得快、还得算得准。

由天创的例子可以发现，C2M的模式不仅仅是架起一个摄像头在生产线前那么简单，如若要形成规模，始终离不开数字化平台的支持，所以，未来的C2M企业或许不仅仅是一家制造公司，而更像是一个具有制造能力的科技公司，因为背后需要的是更多更精确的算法来统筹整个供应链之间的衔接。

从天创时尚C2M模式的探索，我们看到了一种新的商业链路和商业模式真在孕育而生，而这个正在腹中的“胎儿”能否落地成长，并且带来更多的商业巨变吗？《财经涂鸦》认为是一个件值得业内观察的一件事情。