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疫情之后,8个最可能爆发的园区工具
一场波及全国的疫情,让园区工作陷入了停滞。
然而,越是危机的时候越容易触底反弹;疫情之下,园区暴露出了许多新的变革,作为从业者,我们要抓住哪些可能的机会?
本文梳理了疫情之后8个最可能爆发的园区工具,与大家分享。
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1、招商数据库
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一场疫情让增量的获取变得困难,传统的「人脉招商」、「本地招商」一时无法推进,招商数据库开始爆火。
一是通过整合后的专题数据库;
二是通过数据爬虫,抓取的全国各地方政府、各产业园区招商情报;
三是基于海量数据的多角度行业展示,为政府进行阶段性研究、产业研究提供支撑;
突如其来的疫情,将倒逼园区重新审视「数据」的重要性,或是利用大数据、云计算、人工智能等技术建立招商数据库,或是向代理机构购买相关数据,招商数据库将迎来一个爆发期。
2、线上办公工具
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由于不能线下走访,微信、QQ/TIM、电子邮件等社交软件几乎占据了招商工作的全部;在内部,很多园区也开始线上办公,钉钉、企业微信等一些内部沟通工具,服务器都被挤爆。
而从未来趋势来看,在线办公也是一个趋势,Global Workplace Analytics调查数据显示,2005年中国仅180万名远程办公员工,到2014年上升到360万,九年间年均复合增长为8%。
尽管线上招商无法完全替代线下会面,但利用社交软件,完全能够减少一些不必要的线下沟通,如即时通信、交换信息、文件传输等;此外,利用微信/QQ群/朋友圈等,也更容易传播和扩散招商信息。未来,随着数字化、信息化的进一步普及,将进一步推动线上办公工具的爆火。
3、门户网站/自媒体
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疫情期间,园区多利用门户网站和自媒体发布信息,这场疫情暴露出了园区网络平台的参差不齐:「北上广深」、杭州、苏州等城市的园区,网络建设较为发达,能够即时对外发布信息;而中小城市的园区,大多被疫情「隔离」,自放假起便杳无音讯。
在园区的网络体系中,官网和自媒体各司其职,官网第一时间对外发布权威信息、展现自身实力、实现与客户沟通和危机公关;自媒体服务深层客户关系营销、纵向扩大「朋友圈」,获取更多潜在客户。长期而言,网站和自媒体将会发挥越来越大的价值。
4、远程视频
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疫情期间,多家园区采取远程视频的方式,与客商进行对话或签约,并取得了较好的成效;视频沟通一方面节省了沟通成本,免去了来往的车马劳顿,也让客商体会到了互联网的便利;另外整个招商过程能形成闭环,前期利用视频工具进行接触,双方达成意向后,再到线下实地考察和签约,后期回到线上,随时通报工期进展。
5、工具书
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由于疫情期间由于不能复工,很多企业家和员工愿意在家自我学习,修炼内功,这让一度被网络「封印」的纸质工具书大有「揭棺而起」之势。
互联网时代,阅读更趋碎片化、快餐化,这样的知识缺乏系统关联和逻辑层次;在家沉心阅读的人,会发现一本书论证的深度与广度、以及其完整的知识体系都远非碎片化阅读可比。可以预见,未来将会有更多人重拾工具书,并在园区界刮起一阵「阅读风」。
6、在线招商平台
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疫情期间,大量园区在58同城、赶集网、写字楼网等在线招商平台发布招商信息。
说实话,近些年在线招商平台发展很缓慢,房源信息混乱、推广暂时低效、中介几乎「控版」,时至今日仍未有解决之道。但在线招商平台的最大优势就是展示面广且成本低廉,一些新涉足网络的园区,即便是抱着「侥幸」的态度也愿意一试,在线招商平台必然迎来一轮爆发,而且随着客户群的扩大,行业的细分与规范化也是必然趋势。
7、公共服务平台
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疫情使大量中小企业面临生存危机,开工难、资金链断裂、贷款难、供应链断裂、订单无法如期交付等,都是中小企业面临的现实问题。换言之,哪家园区能为企业解决难题,企业便会用脚投票。
当下,公共服务平台是园区对接企业共赢发展的重要载体,疫情过后,企业对园区政策及企业服务的需求,将越来越呈现爆发趋势;这将推动园区平台四个方面的进步:一是金融服务平台越来越规范化、二是企业的咨询服务平台迅速崛起、三是对政策申报平台的需求、四是人才服务、人才招聘平台的加速发展。
8、高标准的园区配套
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疫情期间,人们都尽可能避免与人接触,于是生鲜电商、无人便利店、同城物流等行业迅速爆发;另外,经过这次疫情,无论是企业家还是普通员工,都会越来越重视对健康的投入,健身房、养生休闲、心理咨询等将会迎来一大波需求。在这样的背景下,高标准的园区配套将会异常吃香。
结语:疫情期是一场大考
从大环境看,疫情给园区和企业带来的打击无疑是沉重的,尤其是当前的首要工作还是抗疫,社会的次生危机还未完全显露。但从另一个角度看,每次伴随危机而来的还有机遇。对于园区而言,疫情带来的负面影响我们无法改变,但对于有准备的人,也未尝不是一次弯道超车的绝佳机会。
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