疑难解答丨 “交管12123” APP操作疑难解答

近期

手机APP“交管12123”进行了升级调整

为方便大家的使用

蜀黍整理了一些

大家在操作中容易遇到的问题

进行解答

1.如何注册个人账户？如何注册公司或单位账户

个人手机下载APP “交管12123”，选择身份证明类型注册，然后进行实人认证。

单位或者公司账号到车管所、枋湖服务站或者岛内外各交警大队窗口注册。（所需材料：1.营业执照副本原件；2.委托书加盖公章；3.代理人身份证原件）

重点企业（如物流运输公司需到所在辖区交警大队注册，驾校，医院体检，检测站到车管所窗口注册）

2.之前注册的手机号码停用、注销或者无法接收短信时，怎么办

个人手机下载APP “交管12123”，选择免登录模式，在页面底端选择“服务中心”-信息申诉，选择申诉类型提交申诉。

3. 注册的身份证或者手机号码被占用时，怎么办？

个人手机下载APP “交管12123”，选择免登录模式，在页面底端选择“服务中心”-信息申诉，选择申诉类型提交申诉。

4. 在APP“交管12123”上申请驾驶证期满换证的，收到容缺办需提交身体条件证明的短信，怎么办？如何补交身体条件证明？

换证前已经在互联网体检点体检的，体检点可直接上传体检信息，该短信可忽略；如果尚未体检，请于2020年12月31日前根据12123办事网点查找到厦门就近体检点体检，体检证明由体检点上传，或到车管所窗口提交。

温馨提醒：为避免体检信息无法传输，请到驾驶证核发地的医院体检点进行体检，或者异地体检后到体检地车管所补交纸质体检证明

5. 如何变更驾驶证和机动车的联系方式？

登录交管12123，在首页选择“更多”，在机动车业务或者驾驶证业务中，找到变更联系方式，根据页面提示输入信息和验证，提交成功后即变更成功。

END

|来源：厦门交警

原标题：《疑难解答丨 “交管12123” APP操作疑难解答》

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