腾讯回应部分用户QQ冻结：已修复，深表歉意

7月15日中午，部分网友发微博称，腾讯QQ账号被无故冻结，通过短信、人脸识别等验证方式均无法恢复账号。下午，腾讯回应称该问题已修复完毕，并向用户致歉。