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超五千亿元成绩单!五五购物节彰显上海创新智慧与市场魅力
线下消费2846亿、线上2551亿!这是上海首届“五五购物节”交出的成绩单。
历时2个月的五五购物节,是率先构建国内大循环中心节点、国内国际双循环战略链接的创新探索。
作为全国首创的大规模综合性消费节庆活动,“五五购物节”由上海市委书记李强亲自谋划部署、指导推动,取得圆满成功,有力汇聚了人气、商气,重启了生产流通消费的良性循环,极大促进了消费回补和潜力释放,收到了超出预期的成效,已成为打响“上海购物”品牌、加快建设国际消费城市的标志性活动。
上海财经大学电子商务研究中心主任劳帼龄接受澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者采访时分析道: “五五购物节举办之初,自然和疫情下推动复工复产复市有关。但上海不仅仅为了解当时之困,而是通过办这个人民满意的购物节,为打造国际消费城市练兵。”
这场横跨五、六两个月,让全城都在“买买买”的消费节告诉人们:上海,这座人民城市不仅拥有审时度势的智慧,更有顺势而为的能力。
郁斐 设计做与城市气质相匹配的品质直播
如今,“魔都”上海有了一个新标签——“直播第一城”。
五五购物节组委会透露,购物节期间,直播场次超过29万场,累计观看人次达9.5亿。阿里巴巴此前发布的《淘宝直播新经济报告》显示,在国内一线城市中,上海的淘宝直播无论是用户观看数量还是各类品牌的参与规模,均为全国第一。
两个月前,看到直播用的圆形补光灯,经常出入各大商场的王琳还充满好奇。两个月之后,即便在街边小店看到,王琳也习以为常了:“大概现在不做直播的商家也不多了。”
上海闵行区副区长吴斌走进直播间,拉开了区委书记、区长直播带货的序幕。此后的信息消费节上,上海市副市长吴清也化身首席带货官,为“上海制造”吆喝。
此后,直播带货,一炮而红。
5月17日,李佳琦在饿了么献上“吃播”首秀,仅仅开吃了5分钟,销量就破千万,创造了最快破千万的历史记录。
5月19日,百联集团旗下12业态在“i百联”平台进行长达12小时不间断的直播。第一八佰伴直播间里,百联集团总裁徐子瑛也一度“空降”,和YSL圣罗兰中国首席彩妆老师一起直播。
叮咚买菜首次将直播镜头开到产地,帮助海南妃子笑荔枝、云南文山牛肉、苏北奇隽鸡等当地原生态商品走进千家万户。
类似的直播活动还有很多很多……
值得一提的是,“特殊人才”李佳琦也落户上海,他在接受媒体时表示,自己很感谢上海,希望可以为上海直播事业做贡献。
全国人大代表、民建上海市委副主委、上海社科院副院长张兆安介绍,在我国,直播电商新模式起源于2016年,当年淘宝直播开通,快手和抖音也分别于2017年和2018年开始尝试直播电商业务,但直播电商在发展初期流量积累很缓慢。2020年以来,受新冠肺炎疫情影响以及随后的复工复产复市,直播电商呈现出井喷之势。来自商务部的数据显示,今年一季度电商直播超过400万场。
7月6日,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布的公告显示,互联网营销师职业下正式增设 “直播销售员” 工种。
“从这个意义上来说,直播经济呈现如今这样迅猛发展的态势,从时间上而言是早晚的事,只是疫情的发生,让这个时间点提前了。”张兆安说道。
劳帼龄则认为,上海的直播,不仅仅停留在带货,更多是在“练兵”,探讨与城市气质相吻合的品质直播。
5月30日,“五五购物节·品质生活直播周”启动仪式在上海大剧院举行。新华社 资料图比如,市委宣传部等打造“品质生活直播周”,推介老字号、潮流文创、文旅演艺等,带动消费约50亿元。
“美与生活”,是这一周上万场直播共同的主题。小红书合伙人曾秀莲表示,在这次五五购物节期间,小红书通过大量博主直播分享,让线下消费的体验在线化,通过这种“先体验后消费”的模式,为网友“种草”潮流店铺、城市地标,带动线下消费的回温。
线上线下融合的新职业新业态
在为期两个多月的实践与探索中,以90后95后为代表的年轻一代以国为潮、体验为新,正在成为上海消费升级的主力。
据统计,5-6月上海新兴玩乐消费额环比3-4月份增长99%,比去年同期增长9%,其中95后成为上海新兴消费的主力军,占比高达57%,“花钱买体验”成为沪上青年消费新趋势。
市场当然同时作出了反应。7月底,上海第二家冲鸭俱乐部将在位于徐家汇中心区的百脑汇科技智能广场开业。这家老字号数码商场在2016年升级改造后,一路引进了一批最青春、最时尚的新行业新业态。
冲鸭俱乐部里的柯尔鸭。“冲鸭俱乐部”,是一家升级版的宠物主题咖啡馆,以售卖门票的形式为顾客提供宠物陪伴和饮料自助。俱乐部里最受欢迎的,是价格动辄万元的柯尔鸭。其原产地荷兰和日本,原名是“call duck”,中文名是柯尔鸭,由于颜值高,长相呆萌,没有牙也没什么力气,不掉毛,可以训练如厕,并且会飞会游泳会抓鱼,有成为老少皆宜宠物的潜力。
第一家冲鸭俱乐部开在有“上海文艺潮咖聚集地”的大学路。五五购物节期间,成为年轻人的“打卡圣地”。位于大学路的这家店,从3月初复开以来,店内客流持续回升,周末每天都有100多人。线上圈粉,线下消费,也逐渐成为这一行业的特点。
团市委副书记丁波介绍,五五购物节,带火了整理收纳师、密室策划师、宠物摄影师等新职业,催热了自习室、冲浪馆、汉服体验馆等新行业。
美团点评政府事务总监孙瑜则认为,五五购物节最明显的改变,是越来越多的商家,有了“线上化”的意识。根据美团数据显示,疫情期间,老字号、高端餐饮、正餐餐饮、火锅店的线上新开比例剧增。“这对调整供应链,倒逼行业成长来说,都是巨大的进步。”孙瑜表示,五五购物节期间,美团新上线餐厅,远远高于下线的餐厅数。这对他们而言,也是一个不小的惊喜。
商场内“五五购物节”海报。人民视觉 资料图创新的探索与不断的惊喜,在更多线上线下企业间蔓延。
新世界城联合拼多多发放消费抵扣券,首发当日商场客流超10万人次,这是“线上发券+线下消费”;南京路步行街携手抖音、喜马拉雅推出“抖申购”“有声南京路”等活动,带动客流环比增长1.8倍,这是“有声化+立体化”;杨浦区携手哔哩哔哩开展“嗨翻五角场,欢乐打折季”活动,带动商圈销售额环比增长52.7%,这是“平台+商场”。
4月13日,《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020—2022年)》中提出,用三年时间将上海打造成为具有国际影响力、国内领先的在线新经济发展新高地。
而五五购物节的雄心,则是充分利用现代信息技术,构建在线新经济深度支撑国际消费城市发展的“上海样本”。
顺势而为,为建国际消费城市练兵
创新释放消费新潜力的同时,商家与企业亦借此“回血”。
对于新冠疫情下的复工复产,复星国际联席CEO徐晓亮将其视之为一次“转危为机”的契机。
在疫情期间,复星迅速进入战时状态,聚焦家庭消费产业集团的基本定位,全面推动消费数字化,在业务线上化、家庭化方面持续发力,推出515复星家庭日、复星健康+、时尚健康口罩等各个层面的战役行动。邀请淘宝知名主播薇娅,一起做线上直播,甚至直播卖房。
五五购物节之后,更是推出“外滩枫径” “豫园六点半”两大夜市集市。
与更早成名的安义夜巷略有不同,“外滩枫径”是百年外滩的全新限时步行街,每周五18:00至周一凌晨5:00实施封路。这段时间,部分外滩BFC的商户,以及邀请的客商,汇集成周末夜市:酒吧、外滩美景、世界美食、街头表演、空中花园派对、艺术大展,让这个“临时场所”,焕发精致魅力。自启幕一个月以来,已经累计吸引客流近60 万人次,已然成为上海客流量最大的周末集市之一。
安义夜巷一直人气不减。澎湃新闻记者 陈伊萍 图另一方面,今年7月3日至7月26日,原有的“豫园六点半”集市全面升级,被打造成为全上海独一无二的沉浸式国潮主题街区——“食玩校场”,并将根据节气和档期不断变换内容。
“顺势而为”的不仅仅是这一家企业。五五购物节则在疫情全球经济低迷期,首创全球新品首发季,强化“首店经济”。
其间,300多个国内外知名品牌累计发布新品超过1500款:路威酩轩、开云、历峰集团联袂推出百余款新品;欧莱雅集结旗下十余品牌的上百项“新发布”打造“上新季”,上海销售额增速超全国5倍;乐高首个中国原创IP新品“悟空小侠”系列全球首发,引发20亿人次关注……二季度,上海全市新开设各类首店旗舰店超240家,是一季度的4倍,华为全球最大旗舰店在南京路步行街正式开业。
“五五购物节,上海举全市之力,不仅仅为解决疫情之下复工复产的燃眉之急,而是为打造国际消费城市练兵。形成有上海特色的品牌IP,更是为全国,乃至全球疫情后的经济复苏与发展,提供上海样本。” 劳帼龄说道。
成为消费新理念、新模式、新业态、新品牌的试验田和竞技场,打造成为上海乃至全国人民的重要消费节庆,未来的五五购物节,将带来更多惊喜。
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