少儿教培市场遭遇重创后，离复苏还有多远？

编辑 | 于斌

出品 | 于见

2020年，一场疫情打破了世界的宁静。 学校停学停课的同时，少儿教培市场也首当其冲。虽然目前国内大多数中小学已经开学上课，暑假也将要临近。但是因为疫情还未过去，教培行业似乎还没有明显的复苏迹象。

前段时间，网络上也随处可见关于各地禁止托管，禁止教培机构开展线下课程的通知。这对于已经停业三个月的教培业无疑雪上加霜。虽然到6-7月份，国内疫情已基本得到控制，但是北京新发地的疫情依然处于蔓延状态，即使国家限制教培机构开课的政策取消，家长也会对新冠肺炎疫情带来的恐慌心有余悸，所以，这次暑假是否是线下教培机构复苏的契机，尚不得而知。

可以肯定的是，经过了两波疫情的肆虐，少儿教培行业因为学员退费、招生停滞等已经元气大伤，有些企业甚至只剩下最后一口气。所以，遭遇了空前危机的少儿教育培训机构，是否能够在这个节骨眼上快速适应环境的变化，甚至华丽转身，快速转型，将是其是否能活过今年的关键因素。

与此同时，线上少儿教育的发展如火如荼，与线下教配机构相比，可谓冰火两重天。

看似风光的教培机构，被一场疫情撕下了底裤

年初，疫情来袭后，对传统教培机构最直接的影响，就是面临关停。尤其是严重依赖线下教学场景的教培机构及相关衍生产品，例如体育培训、游学营地等。因为关门停业，让原本每月进账数十万、百万的教培机构，断了现金流。收入来源很成问题，这对于教培机构的影响，无疑是最为致命的。

实际上，也因为这些原因，一些中小学课外辅导、英语培训机构、包括游学项目先后宣布破产。有业内人士分析，在倒闭的一系列企业中，主要分为两种情况，一种是本身经营不善，因为疫情这个导火索，加速了其破产清算。另一种是，表面看起来风光无限，但是因为前期扩张投入太大，加上疫情来临后，原本已经报名缴纳预付学费的家长，大批量申请退费所致。

而究其根本原因，是因为其严重依赖线下，运营成本巨大，加上教培机构普遍存在的先付费，后服务的模式，让这些机构表面看起来账面钱款充足，所以在经营过程中，普遍比较激进。而疫情这种空前灾难的来临，是不可抗力，更是他们始料未及的。

因此，这次疫情对传统的教培机构来了一次大洗劫，加速了同行业一些竞争力不足的企业走向死亡，也将残酷的市场竞争结果暴露无遗。

而据了解，教培机构最大的成本，除了师资资源的成本外，就是需要大面积的建设校区，以及在招生广告、品牌营销等方面大量的投入。如果这类企业在前景并不明确的情况下冒进发展，更可能是教培机构的一场噩梦。

实际上，即使是师资雄厚，口碑俱佳的老牌机构，在这次疫情来袭后，也禁不住用户端的退费，老师、员工雇佣成本的居高不下，也是他们面临生存危机的重要原因之一。

教培机构的尴尬境地，可能不只是因为疫情

在很多人的印象中，教育培训机构是一个门槛低，谁都能轻松进入，捞一把的行当。例如，教孩子写作业的暑期培训班，帮高中生补课准备高考的补习班，比比皆是。随便找几个有一定教学能力的老师，在一个小区里就能正常开展。但是这只适合一些企业开始创业，进行模式验证，而一旦上升到一定规模，就会因为其业务模式、服务流程过于繁重，而导致经营成本过高，甚至入不敷出。

以目前资本最为关注的少儿编程为例。于斌注意到，早期的少儿编程培训班，模式让人眼花缭乱。有号称从国内学习过来的哈克尼斯圆桌教学法，主打一对多培训，可以提升教学效率，降低招生及师资运营成本。

也有号称是一对一高质量教学的少儿编程培训班，甚至是线上、线下双师教学模式。还有纯粹和知识付费的模式一样，将少儿编程的课程录制成视频，让孩子在家长的辅导下，自助式、傻瓜式学习。尽管各自的模式各有优劣，但是，至少说明，在一个新型的业务模式跑通之前，需要经过一系列的测试验证，甚至精准的成本核算，才能确定适合以何种方式进行规模扩张。

只是，很多从事教培行业的企业，并没有这样的精益创业思维，而是对这个市场过于乐观，一旦有了充足的资金，就会蒙着眼睛一路狂奔。而迅速扩张的结果，带来的就是巨大的潜在风险。而这一切，可能就是导致教培行业在疫情之后，大量出现阵亡的根本原因所在。

也有很多从事该行业的企业家谈到，教育培训行业是一个慢行业，需要有一定的时间沉淀。虽然这几年，因为线上教育的爆发，让在线教育培训领域看起来是一个迦南之地，但是也始终逃离不了几个现实问题。

首先，传统教育机构对线上教育的认知不足，在疫情还未来临之前，过度依赖线下。因此，整个行业的发展，也趋于缓慢，除了较为主流的少儿编程、少儿英语等逐步走向线上教育外，还有很多门类的少儿培训项目，依然较为传统，并没有为转型线上做好充足的准备。而一场疫情，反而倒逼这类企业艰难的进行自我革命。而在这场革命的过程中，也难免有流血牺牲。

其次，教育行业信息化技术落后，没有跟上时代。于斌观察发现，无论是体制内教育机构，还是课外培训机构，都与这个时代的发展不完全同步，甚至略显落后。

由于教育行业是一个从生源招生到人才输出的完整链条，服务流程、运营模式等相对复杂，所以变革起来相对缓慢。而无论是老师还是学生，对在线教育培训工具的应用，都略显生疏，也间接的阻碍了传统教培机构向线上转型。

这次疫情，连传统的体制内教育，也不得不搬到了线上，就是这种现状的明证。不过，值得庆幸的是，经过了疫情的“洗礼”，借助这个机会对全民进行了一次线上教育的习惯培养、集中教育，所以也毫无疑问会加速在线教育工作的持续推进。

再次，教育培训行业的模式创新、课程内容亟待创新。虽然相比学生在学校学习的教材课本。培训机构所应用的辅助教材、教具已经足够丰富。但是因为培训机构多如牛毛，难免相互模仿，甚至抄袭，导致这个行业缺少创新。

无论是教学模式上，还是课程内容的研发上，都出现了同质化的现象。因此，这类企业的竞争力，不在于其研发的课程有多好，似乎更在于其品牌营销广告有多响亮。加上资本对于新型培训项目的推波助澜，教培企业对于培训项目的过度宣传。

让这个行业充满了很多虚假的繁荣。因此，在疫情之后，一些耍花架子的教培机构，水落石出濒临破产也是必然的事情。而且，这本身也是一个优胜劣汰、剩者为王的过程。

由此可见，疫情只是教培机构陷入现金流短缺尴尬境地的导火索。而其问题暴露之前，早已潜藏了很多危机。

除此以外，教培机构普遍采用的先付费、后消课的模式，也广受诟病。这次疫情，让很多教培机构陷入退费危机，导致投入的资金无法及时回收，资金链也随之断裂。

这个问题，看似是疫情引起的，其实也是市场端只看培训输出效果的现状所决定的。毕竟，没有任何人会为一个不确定的结果买单，哪怕这对于培养孩子成长这件重要的事情来说，只是一个微不足道的代价。

疫情之后：同时具备线上线下能力的企业，才能生存？

众所周知，对于培训行业来说，线下教育机构的运营模式虽然传统，但是却有难以替代的先天优势。例如，通过线下教育，师生可以面对面交流，孩子们一起学习，可以提升教学氛围，激发学生学习的积极性。

而且，老师现场监督、指导教学，能够及时解答学生的问题，所以能够让孩子保持较高的学习效率。另外，对于更注重实操技能、体验式教学、动作训练的培训课程，更适合在线下完成，也只有手把手教学，才能确保学习的质量，以及最终技能成长的效果。

因此，对于很多教培机构来说，不只是转型到线上就终结了，甚至在疫情发生后，其转型线上可能只是短暂的无奈选择，而最终的完美经营，可能是同时具备线上、线下经营能力。

当然，在线教育也有其产品、服务轻量级、覆盖的受众面广等多方面的优势。加上知识付费的流行，老师教学课程的录制，也为在校教育培训机构提供了更多变现的可能。

只是，在线教育培训看似遍地黄金，前景诱人，但是传统教培机构由线下转型线上，也是任重道远。所以，这类机构在激进的同时，也需要保持理性。至少需要在经营模式上，需要清晰战略目标，并实现阶段性的成果，从而在向线上转型的过程中，保持业务平稳。

而对于教育培训机构来说，无论是线上、线下模式，都绕不开几个关键因素，例如教学内容体系、师资资源、教学效果反馈。因此，在校教育培训，不只是简单的将上课模式由线下转型到线上，更多的是如何契合教学场景，在保证教学效果、教学效率的同时，确保经营成本更低，服务质量更有竞争力。

近年，教育培训行业的竞争可谓白热化，资本的争相进驻，让这个巨大的市场也有逼近天花板、增长乏力的态势。

资本的加码与巨头企业的跑马圈地、野蛮生长，让这个行业的泡沫也越积越大，而这次疫情，毫无疑问是让一些泡沫提前破碎了，也让很多置身教育培训的企业认识到，看似风光无限、没有寡头争霸的教育培训市场，也并不是谁都能瓜分市场蛋糕的。在这个多变的时代，似乎只有那些资本充足，模式先进的企业才能江山稳固，真正打通线上与线下的资源，玩转教培市场。

除此以外，作为教育培训机构最核心的竞争力之一，这类机构的课程研发，也是决定其可持续发展的重要方面。而目前的市场现状是，大多数企业将融资的资金、资源用户市场拓展、迅速的扩张放大，而在某种意义上，忽略的课程内容的研发、创新。而其导致的结果是，市面各种培训班，其课程设置与课程内容过于同质化，甚至与体制内教育的课程一样，千篇一律。

所以，对于用户而言，无论是甄别有效果的教育培训机构，还是选择适合自己孩子培训学习的课程，都被动的增加了成本。而本应该以教书育人、培养成才为目标的教育行业，因为其市场竞争的日趋白热化，而到处充满了套路。营销过度的教育培训行业，让孩子家长的选择，不再是看哪家培训机构的培训效果好、价值高，而是看哪家培训结构的广告多、名气大、知名度高。

因此，疫情来袭，增加了传统教培企业互联网化，转型线上的步伐，也让原本分布均匀的教育培训机构，逐步呈现出头部效应。甚至有位于头部的强者越来越强，位于尾部的弱者纷纷倒下的局势。而整体的倾向，则似乎是线上与线下的有机融合，才是这类企业可持续发展的大方向。

据wind，德勤研究的相关数据报告显示，虽然中国幼儿园已经达26.7万所,但相关教育培训市场空间依然较大，而且前景也无限广阔。

此外，中国K12课外辅导行业市场规模已达5600亿元，每年都保持高速增长，即使是国家规范化管理的政策不断加严的2018年，市场增长率也高达17%。

与此同时，同时布局线上与线下教育的K12巨头新东方和好未来，也是你追我赶，不甘人后。纷纷将自家的线上拓展计划、业务投资战略进行了调整。在稳住线下教育培训业务的同时，纷纷加速布局线上版图，实现教育资源双线打通。

例如，疫情之后，新东方创始人俞敏洪就曾说道：“之前预计要 3 年时间才能赶上线下的在线教育，如今全面提前”。

而线下教育加速线上化，也将是教育行业的长期趋势。因为疫情，传统的教培行业来了一次大洗牌，线上流量的激增，让在线教育成了资本及用户眼中的香饽饽。

例如，疫情期间，猿辅导开课首日，平台当日共涌入500万用户。而少儿培训巨头跟谁学，在免费捐课期间，短期内即吸引了近1500万注册用户。而新东方在线、好未来、跟谁学、网易有道等在线教育概念股也因此备受资本市场热捧，涨势十分惊人。

少儿教培市场前景展望：头部聚焦，市场下沉

少儿教培市场，除了上文所述的，市场资源逐步向头部企业倾斜外，相关市场也逐步下沉到三、四线城市，并且头部企业也有向内线城市扩张，攻城略地的倾向。

据Mob研究院《2019“下沉市场”图鉴》的数据显示，2019年下沉市场的移动互联网用户规模在6-7亿左右量级，占据超过一半的市场规模。因此，有业内专业人士预测，在这次疫情，对全国各地中小学生、家长进行了一轮集中教育后，在线教育在未来5-10年，也将出现爆发期，并与移动互联网网民数据趋势保持一致性，在下沉市场表现出强劲的增长势头。

而在线上教育方面，其数据表现也相当惊人。报告显示，作业类App在下沉市场表现突出，超1亿用户。这也从侧面反映出，体制内教育资源的匮乏，以及超大的想象空间。

只是，面对下沉市场对教育机构品牌认知的不足，瞄准内地市场的教育培训机构，是否还有机会，应该如何突破。

于斌认为，熟人介绍的营销模式，低价的营销策略，以及组团消费的社交玩法，将是教培机构扩展下沉市场的利器。在这方面，拼多多就是一个典型的学习对象。

总而言之，少儿教培市场，一直是一个有着刚性需求的巨大市场，也因此让无数创业者趋之若鹜，期望抓住时代红利，分得一本羹。但是，我们不得不清醒认识到的是，即使抛开教育培训的教书育人目的，仅仅从商业的角度，其商业模式不断的适应这个快速发展的互联网时代，也是必须的。

而在线教育时代的来临，或许就是教育培训行业革命的一剂良药。2020年国内疫情已基本平息，这剂良药是否会为教培行业助力，让教培行业焕发新的生机？让我们拭目以待。