办学12年迪士尼英语关闭线下门店，启动退费和补偿事宜

办学12年后，迪士尼英语因疫情关闭。

6月22日上午，上海市民李女士接到通知，她给孩子报的迪士尼英语启动退费程序。李女士的孩子在迪士尼英语虹口龙之梦中心已经读了一年半，“疫情期间一直上网课，还想着也许可以恢复线下课了，怎么关门了？”

22日下午，迪士尼英语中心在其官网和官方微信上均发布了《致迪士尼英语学员及家长的一封信》。信中表示，受疫情影响，自2020年1月以来，全国迪士尼英语中心一直未开放，自3月19日起，迪士尼英语为学员提供免费在线课程，这一服务将于6月22日起停止。公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。

为何关闭线下门店？迪士尼英语方面称，注意到消费者偏好的改变，更多消费者倾向于在线学习体验，而全球疫情更是加剧了这一趋势，家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。

公开信介绍，自6月26日至7月21日，迪士尼英语中心将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。对于受影响员工，迪士尼英语也将提供各项离职补偿。

工商信息显示，迪士尼英语的两大股东为华特迪士尼公司与上海中智国际商务发展有限公司，该公司2008年3月在上海成立，总部也在上海，为2-12岁的孩子提供英语培训服务，培训中心分布在上海、北京、广州、成都、南京和深圳，官网上发布的直营中心有26家，其中上海地区有10家，分别是：虹口龙之梦中心、徐家汇中心、世纪公园中心、闵行莘庄中心、金桥中心、天山路中心、大宁中心、五角场中心、大华中心和三林中心。

疫情加速了线上教育的发展，传统的线下机构面临冲击。业内人士分析，少儿英语培训的赛道竞争激烈，即使像迪士尼英语这样的大品牌，由于规模大、成本高、人员多、转型难等问题，比起中小机构，在疫情的催化下更成为了不可承受之重。

对于迪士尼英语的关闭，很多家长表示惋惜和不舍，其公开信发出不到一个小时，微信阅读量已破10万。

（点击查看迪士尼英语致家长信）