“一证同行”！草原铁路即将迈入电子客票时代!

实施普速铁路电子客票

运用信息化、智能化技术手段

持续提升旅客出行体验

深入实施客运提质计划的重要举措!

6月18日，记者从中国铁路呼和浩特局集团有限公司（以下简称“中铁呼和浩特局”）获悉，6月20日零时起，中铁呼和浩特局管内普速铁路共25个客运车站将实施电子客票业务，届时电子客票将覆盖中铁呼和浩特局近80%的客运站，更多旅客群众将享受电子客票“一证同行”带来的便利，出行体验进一步提升。

记者了解到，本次推行普速铁路电子客票的车站有：集宁南、丰镇、土贵乌拉、卓资山、旗下营、乌海、乌海西、临河、五原、巴彦高勒、乌拉特前旗、公庙子、西小召、东胜西、达拉特西、商都、化德、查布嘎、开鲁、大板、林东、正镶白旗、经棚、林西、桑根达来共25个车站。

电子客票能够给旅客出行带来极大便利：

1

购票便利

旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化。

2

退票便利

旅客可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作。

3

出行便利

进出站检票凭证，由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。

4

疫情防控

在今年疫情防控期间，电子客票自助退改签、无接触进出站等优势得到充分体现。

实行电子客票后，相比以往有哪些变化呢？主要体现在：

在购票环节，旅客通过铁路12306网站（含手机客户端，下同）购票时，可自行打印或下载“行程信息提示”；旅客通过车站窗口、自动售票机购票时，将收到铁路部门提供的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为乘车提示信息，不作为乘车凭证。

在进出站环节，旅客持中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

记者：张鑫

原标题：《“一证同行”！草原铁路即将迈入电子客票时代!》

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