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智慧零售时代来临,小掌柜有了“科技范儿”

2020-06-14 19:32
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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“店里忙的时候,排长队付账是个大麻烦,顾客着急我们更着急。”“店面虽小,可事情千头万绪。忙活一天下来,要检货要对账还要核算成本、利润,很容易出错。”“以前买了一些业务软件,但软件的初期设置太麻烦。花钱买服务,不就是为了省心省力嘛。”……这样的琐碎事吐槽在门店掌柜们的日常经营中是常发生的。

随着中国零售业正大步迈入智慧零售时代,小微零售商户如何实现数字化转型、智能化升级,已经成为亟待解决的时代问题。从采购、管理、物流到营销、服务,每一个环节都在牵系着小微零售门店的命运。幸运的是,智能设备和新兴技术的全面落地开花,为小微零售门店进军“智慧零售”带来了新的机遇。有着15年技术创新和市场积淀的创迹软件顺势而为,开创“掌柜智囊”品牌,用收银机助力小微零售门店布局“智慧零售”。

在智慧便利店、无人超市内,前端自带屏幕的AI智能购物车,其商品自动识别、自助支付等智能服务为消费者带来了更人性化的购物体验;在采购处、货架旁,智能AI摄像机正在对消费者购买行为进行科学分析,并通过智能APP为消费者推荐所需商品;在商超智慧零售大数据云平台上,进销存过程中的商品信息流、资金流以及物流数据正以可视化图表形式实时呈现,智能数据分析正辅助管理者做出最佳营销决策,提升店铺运营效率……

这是创迹软件“智慧零售”整体解决方案的典型应用场景。小微零售商户运用“掌柜智囊”可将进销存相关系统数据完美融合,实现以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等数据的共享,并通过大数据技术、人工智能算法对商品的流通、展示、销售、售后等环节进行智能化管理,不仅可以通过智能零售终端提升消费者购物体验,还可随时掌握进销存过程中的信息流、资金流乃至物流数据,依据智能化数据分析零售商可实时做出商业活动的最佳决策,进而提升店铺运营效率、降低损耗、获得更大效益。

近年来,互联网、云计算、大数据、人工智能相继兴起并得以快速融合发展,磅礴的数字化力量持续赋能零售、物流、金融等产业,并催生着新技术、新产品不断潮涌大江南北,真正实现了零售业向产业智慧化、智慧产业化、跨界融合化、品牌高端化转型升级,构建数字经济生态,服务社会改善民生。

如今中国零售业已经进入智慧化发展的快车道。对于小微零售商而言,如何通过智慧零售实现业绩增长,已经成为当前亟待解决的问题。我们期待有更多科技加持、有更多更好的解决方案出炉,依托领先技术为小微零售商户数字化转型注入了新活力和新动能。

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