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街区小店也有了“随申码”!上海徐汇发布智慧商铺“汇商码”
在上海市徐汇区,街区小店也有了“随申码”。
6月5日晚,徐汇区在位于衡复风貌区的永平里举办了智慧商铺“汇商码”发布仪式。此举标志着徐汇区率先将“随申码”应用场景从个人向街区小店拓展,在推动“小店经济”焕发生机、加快“一网统管”先行区建设上迈出了坚实的一步。
执法人员将检查结果录入汇商码 本文图片均为徐汇区供图形成了每个商铺全方位的“画像”
街区小店是一个城市经济体的毛细血管,是城市经济活力与韧性的重要体现,为生活在城市中的人们提供着便利温暖。
徐汇有235条马路、近万家街区小店,各类民生店铺、特色商铺、网红餐厅棋布星陈、相互交织,沿街经济业态丰富、功能齐全、品味精致。
此次推出的“汇商码”,是化战“疫”之策为治理之“智”的一次应用实践,是对防疫工作中创设的“沿街商铺管理小程序”进行的深度开发,积极拓展“随申码”应用场景的尝试。
徐汇区市场监管局透露,“汇商码”全面归集街区小店注册许可、行业评价、监督检查、消费评价、政策信息、社会舆情等方面的数据,形成了每个商铺全生命周期、全方位的“画像”。
此外,“汇商码”还提供管理部门发布的通知通告、法律法规、政策文件、宣传告知、疫情防控等信息,商户还可以在线维护本商铺的相关证照、员工情况、资质荣誉等基本信息。
元龙音乐书店武康大楼店主理人汤苑青说:“有了‘汇商码’这个平台,现在我们与政府部门沟通有了‘直通车’,商户提问‘全天候’,政府反馈‘零距离’,问题解决‘不用跑’。”
aCote micro brewery是位于永平里的一家做比利时精酿啤酒的网红餐厅,负责人JACK告诉记者:“‘汇商码’整合汇集了健康证查询、食品追溯废弃油脂查询、信用信息公示等政务服务链接,现在只需扫一码,就可以直达各个网站,获取相关政务服务,非常方便。”
有“一站式”消费服务功能
消费者通过汇商码查看商户信息。
对消费者而言,明白消费、安心消费、理性消费是“刚需”,“汇商码”也有强大的“一站式”消费服务功能。
李梦萦是工作在衡复风貌区的一名白领,她走进一家常去的餐饮店,通过微信“扫一扫”功能,扫描了该店的“汇商码”。无论是商户的营业执照、许可证、商户人员健康证等信息,还是政府部门对该店铺的监督检查、消费者的投诉举报等,都在手机端一目了然。
消费后,李梦萦打开“汇商码”的市民端,在给该商户“点赞”后,还输入了对该家店铺的消费体验,“我希望我的客观点评,既能为心仪的商家加油鼓劲,也能为别的消费者提供参考。”此外,“汇商码”市民端还链接了12315、12345热线,消费者如果对商家提供的商品或服务不满意,可以当场进行在线投诉举报。
“汇商码”也为政府部门实施更加人性化、精细化、智能化的服务和管理全面赋能。通过问题与数据的双向分析,向商户精准推送政务、监管和服务政策,比如餐厅,就可以收到餐饮行业扶持政策、食品安全相关法律法规等推送内容。
天平市场监管所副所长周洁谈到,“有了‘汇商码’,我们可以扫码查看商户的全息影像,同时执法人员按照扫码、检查、录入等规范流程,实时向系统反馈检查结果,敦促发现问题后的闭环处置,实现了对‘监管’的监管。”
此外,“汇商码”还打通了各职能部门与街镇之间的信息壁垒,为监督管理、网格治理、业态调整等搭建协同共享平台,落实“一网统管”的总体要求。
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