上海丰巢已将公众诉求提交总部，众蚁社区：相信能有效解决

丰巢快递柜收费一事有了新进展。

5月14日，上海市邮政管理局相关负责人在接受媒体采访时表示，已指导丰巢上海区域经营负责人，充分考虑公众合理诉求，调整相关措施。同时，协同有关部门继续推进智能快件箱、公共服务站等快递末端设施建设，加大服务规范和监督力度。

5月15日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海丰巢方面相关知情人士处了解到，近日，上海邮政管理局已经将“调整相关措施”的要求告知，上海方面的主要负责人也把相关诉求提交给了丰巢总部。

“丰巢开始联系我们了。”业委会参与者交流平台“众蚁社区”负责人韩冰5月15日向记者表示，丰巢方面的上海有关负责人已经联系上了他，目前在接触阶段，“双方表达了良好的对话意愿”，韩冰表示，相信事情很快能得到有效解决。

韩冰此前通过《对丰巢说不！业主权益不容随意侵害！》提出的诉求主要有以下三点：

1、丰巢在入驻小区谈判时，应该明确合同期内的收费标准。此前签订的合同内未约定的，那么在合同期满前不应收费，或经协商后签署补充协议。

2、在快递柜上增加醒目标识，明确收费标准，并提醒快递员必须经收件人同意且告知相关收费标准才能投入快递柜。

3、12小时的免费保管时间过短，建议考虑大部分使用人员的生活工作情况，延长免费保管时间至24小时或48小时。

截至目前，“众蚁社区”上参与“对丰巢说不”的上海小区有119个。韩冰表示，“众小区业委会联名对丰巢说不，并非要抵制丰巢，只是希望能沟通。”