最高检：近一年检察机关接收信访逾97万件，重复信访减少

5月14日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍检察机关群众信访件件有回复有关工作情况。最高人民检察院副检察长、二级大检察官陈国庆透露，过去一年，全国检察机关共收到人民群众的信访逾97万件，先后有近14万件符合检察机关的受理条件，答复率为99.3%。

澎湃新闻注意到，2019年3月，最高人民检察院提出要“将心比心，对待群众信访，建立7日内程序回复，3个月内办理过程或结果答复制度”。

陈国庆介绍，这个制度是指检察机关收到人民群众的来信、信访之日起7天之内要做出是不是受理、是不是需要补充材料以及移送有关检察机关处理的程序性回复。对于应当由检察机关管辖的案件，我们要在3个月之内答复办理的结果，如果有些案件比较复杂，涉及多个部门，3个月没有办结的，我们要及时答复办理的进展情况。

数据显示，从2019年3月到2020年3月，这一年来全国检察机关共收到人民群众的信访971400件，最高人民检察院收到的信访是在188755件。

“过去我们一般接信后很少和信访人联系，有问题时联系一下、回复一下，过去多数是没有及时回复的。”陈国庆说，制度实施一年多以来，收到的这些信访我们在7日内都做到了“应回尽回”、“能回尽回”，先后有139900多件符合检察机关的受理条件，在案件满3个月内进行答复，答复率为99.3%。

“通过这项工作，重复信访的比例明显下降，人民群众的满意度不断提高。我们也在检视检察办案中存在的问题，促进了检察机关信访形式趋稳向好，有效解决了一批人民群众反映的实际问题。”陈国庆举例说，安徽省有一位信访人魏某某表示，没有想到在3天之内就收到了检察机关的回复，这在以前是绝无仅有的。

陈国庆介绍，近几年来，全国检察机关每年收到的群众信访大约在100万件左右，最高人民检察院每年接到的信访基本在20万件左右，群众信访，包括来信来访，还有通过网络给我们反映问题，一般的都是对司法办案当中存在的问题，包括检察机关作出不批捕、不起诉决定的问题，还有对人民法院刑事、民事、行政裁判有意见，他们都会通过信访的方式来进行反映。

“过去有很多我们没有及时回复，有些信访人可能会长期上访、多次上访，设身处地地想，我们作为老百姓，有了问题，到有关部门反映，不仅没有回复，问题得不到解决，这样他肯定要不停地反映问题。”陈国庆直言，人民群众不服司法机关作出的决定、裁判，向检察机关申诉信访，有的老百姓为了让我们回复，甚至附上了邮票，“大家可以想一想，将心比心，如果我们作为老百姓，我们进行信访得不到回复是什么心情。问题如果得不到解决，所以他只能千方百计找有关部门，甚至找有关领导，通过上访、信访的方式来反映问题”。