张小龙女徒弟做的画音app，痛点都在一张脸上

作者| 西少     来源 | 蓝媒汇

“很好玩，很新奇，的确是觉得解放了双手，说话就拍，不说话就停，这个设计很酷呀。”

“心理闯关！玩画音要克服尴尬，反正90后都还好，无压力。”

“同宿舍6个人都露脸‘破处’了，刚用的时候玩了一晚上，很嗨。”

对于画音这款软件怎么样的问题，每一个重度用户都给出了良好的正面评价。

不过受访者也会补充一点：“重度”这个状态是暂时的，后续还能重度多久，他们也说不好。

足够有趣，足够差异化

和去年几款社交软件密集发布的热闹相比，画音的上线显得足够低调。

作为一款熟人社交产品，画音主打的是“视频短信”，用户之间不需要专门连线视频来传递信息，也不是拍一段短视频再以文件形式发给好友，在这里，视频变成了信息载体。

简单讲，画音的机制就是说话就拍，不说话就停，录完秒发，还能自动加载字幕和匹配相关表情。它把声音输入作为是否采集的依据，用户磕巴、思考、茫然的停顿都被自动过滤掉了，再通过摄像头和AI的判断，添加视觉效果，最终输出一个很炫的连贯内容。这种体验是在别的社交软件上没有的。

上线一周多，画音仍然是冷启动阶段，需要用邀请码来注册，注册后可得5个邀请码来添加好友。蓝媒汇公号注意到，有些公号甚至用上了关注公号回复可得邀请码的策略来加粉，实际上，这些邀请码在画音的官方公号是可以轻松获得的。

针对新注册用户，画音设计了一个入门训练，必须发一段视频给IA团队，之后，凡是新添加的好友也必须发送视频信息才可以正式“确定关系”。目前看来，画音的有限邀请机制算是一种比较低成本的拉新方式，而不断强化视频的敲门作用，也是在心理上为用户破冰的过程。

和微信相比，画音做出了不少差异化的设定。比如，视频短信除非特别标记，否则24小时后自动删除，带有阅后即焚的属性。发出的消息可以随时撤回，文字消息还可以重新编辑，会有已读提示，如果对方截屏，发送方会收到提示。对于强迫症、信息完美主义者、不喜欢被截屏的人士来说，这些细节算是非常nice了，带来的社交压力也会小很多，这也都是微信目前不具备的。此外，画音还提供了“相机”和“故事”功能，用户可以编辑图片、视频、表情、音乐等，生成一个自己的动态专辑，和好友产生互动，形成自己的私人社区。从这个角度上看，画音更像是视频版的微信+Instagram的合体。

目前，画音在苹果app的社交类排行榜上排名第90位，有1030个评分。

典型用户在哪里？

画音主打的熟人社交，仍然是一门年轻人的生意。虽然处处被拿来和微信相比，但画音这个名字和logo，都让人觉得它是学习抖音。

蓝媒汇公号找到的画音重度用户都是在90年后出生，他们都有尝试新应用的习惯，且都是社交爱好者，平时也都习惯视频化日常的状态，有一个还是vlog爱好者。他们共同提到的两个关键词：有趣和新鲜。

92年的艾米在画音推出几天后就下载了，通过邀请码机制，她一口气拉了20个好友进场，统计一下，每天要用45-60分钟来玩画音，彻底成为画音的初代重度用户。

艾米表示，现在用画音密切联系的以大学同学为主，虽然毕业有五六年了，但是同学感情很好，“还没有互相嫌弃”，“20个好友，一半是同事，就是几个关系好的日常聊天，也有男同事加的，不过有点无感。另一半是同学，我把全宿舍都拉进来了，建了个群。大家开始都喊老阿姨了不要露脸，我说洗澡都见过露脸怕啥，也就没啥包袱了，有一次6个人聊到12点多，讲各种八卦，很嗨。不过视频忘了标注，第二天都没了。”

和艾米典型的熟人社交相比，今年上大四的小正的好友则来自陌生人关系。“我们是在一个主题语音聊天的app上认识的，加在一起有11个人，因为之前就组局聊过天，已经算是破冰了，所以融入也比较快，群里有00年左右的，也有2个80后，这两位甚至是发视频最密集的，不过，这可能是特例。”

无论是艾米还是小正都表示，虽然玩的时候感觉很开心，但是目前还没看到长期使用的硬需求，“这个平台目前吸引的点就是拍视频，但是新鲜感很容易丧失，如果没有其他留住用户的功能出现，我认为成的可能性不大。”

而另一位用户霖霖表示：“用了2天之后，突然发现我竟然在发文字，就不用了。”

蓝媒汇公号在随机采访中发现，90后00后10后对画音保持了递增的兴趣，但是其他年龄段的一听说是视频短信，基本就放弃了。百分之九十的80后女性对露脸社交的压力非常大，得到的最明确的回复就是：“中老年女性拒绝这玩意！”“真没法直面自己的脸啊！”而在被问到和家人是否会用到时，回答也往往是：电话和视频通话足够了。

市场不是熟人

4月23日，画音宣布完成A轮数百万美金融资，投资方为BAI（贝塔斯曼亚洲投资基金）。

在画音的创始人Genie看来，“每一个移动互联网领域，都值得在 5G 场景下重新做一遍”，随着视频化表达的普及，人们的心理门槛会自然而然地被克服，这也是“5G+摄像头”下的新的社交场景的变革。

Genie林雅倩，前微信产品总监，是师承张小龙的微信核心团队成员之一，据说也是腾讯唯一p4级（专家级）的女产品经理，网上至今仍有Genie分享的微信十条产品原则，被奉为经典。2017年Genie辞职创业，2018年成立早安科技，并推出了画音的前身“POP”，一款基于贴纸文化、故事模式的图文视频社交APP。

这之后，团队把主打方向改为视频聊天，一种区别于抖音的内容输出，也区别于直播的一对多单向交流的模式。画音的改进也在于，通过各种自动化的视频采集和美化输出，把视频短信的制作门槛压到最低，让用户可以用傻瓜的方式来聊天。

虽然BAI董事总经理汪天凡也提到，“这款产品非常适合多年未见的同学，日常频繁聊天的闺蜜以及远在异地的情侣等人群”，但是画音如何让用户破除压力并产生依赖，可能还需要时间来适应。美国学者雪莉·特科尔提出，人们已经越来越习惯经过修饰的社交。画音的出现几乎是要打破这种“有准备”的社交模式，把熟人聊天变得更加“赤裸裸”化，从用户端来看，短期内很难克服。也有观察者认为，画音对越低龄的年轻人来说，越没有压力，但是00后、10后们稀缺的并不是熟人社交，而是如何扩大社交圈子，这似乎又是个矛盾点。

从平台角度来讲，社交江湖已经基本定型，一度热闹的新产品都很难再激起涟漪。去年12月，腾讯一口气上线了多款社交产品，包括半熟人社交“朋友”、美颜通话“猫呼”、恋爱交友“轻聊”、虚拟人物“卡噗”、真人语音交友“回音”、社交圈社交“有记”等，分别卡位填补微信、QQ之外的细分社交场景，目前看来，动静也都不太大。

虽然创始人和张小龙是师徒关系，但画音在拉新上相当克制，邀请链接也并未被微信屏蔽。但是在微信这个巨型广场周围，即使一款新产品做得足够好，足够有趣，仍然可能随时被巨头覆盖。市场不是熟人，它更残酷更冷漠，新鲜之后如何维系，几乎是每一个质疑者都会问的问题。