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【提醒】嘉鱼人注意！淘宝理赔新骗局！

2020-04-22 11:28

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

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现如今电商发展迅速

网购成为了家家户户必不可少的购物方式

网络诈骗也随之而来

通过“快递丢失”、“理赔”等手段骗取受害者的验证码

然后将受害者的钱转走...

昨天，小编的闺蜜也遇上了“淘宝理赔”诈骗

先让小编来给你们看看吧~

事情经过

幸亏闺蜜机智

很快识破了骗局

还顺手将诈骗电话给举报了~

小编上网一搜索

这类的骗局还真不少！

“客服”常用语

来自于“x客服”

查看:13500回复:135

“我们操作失误，把您设置成批发商账号，每个月会从您的支付宝里扣500元，需要帮您取消这个业务吗？”

“客服”常用语

来自于“x客服”

查看:13500回复:135

“您买的XX有出现甲醛超标，导致皮肤过敏的情况，需要给您退款。”

“客服”常用语

来自于“x客服”

查看:13500回复:135

“您购买的XX铅汞超标会致癌，我们在收回商品给您双倍赔偿哦~”

“客服”常用语

来自于“x客服”

查看:13500回复:135

“快递货车起火，您的包裹正在燃烧。我们是快递公司的，要给您退款。”

......

此类冒充"客服"

诈骗网购市民的案件频繁出现

不少市民都着了骗子的道

一起来看看下面两个案例

案例一：冒充淘宝理赔客服，骗刷QB

小高在上个月也就是4月20号下午1点左右，突然接到自称淘宝理赔客服，便询问小高由于您的网购衣服出现质量问题、不过关等说法，自称淘宝理赔客服并能说出小高的衣服款式、价格、单号等相关信息。

淘宝理赔客服称是官方平台阿里巴巴即可放心，小高也没顾虑便自己转过去，淘宝理赔客服自称是系统操作，不是私人，流程是这样的，首先添加微信好指引你理赔到账，小高按照对方进行下一步。

第一步打开支付宝查看芝麻信用，高先生称610多分，淘宝理赔客服称您的积分不够，需要提高芝麻信用分、在蚂蚁借呗1300元，提现在银行卡，又让小高在交易平台给的QQ号码充值Q币第一次充值477.5元。

第二次1476元事先小高不知道这都是干嘛的从来没弄过！淘宝理赔客服又让小高在微信上给扫码先付了784元，淘宝理赔客服称这些钱加起来刚好是2977元问小高支付宝和微信号码是否一致，因为要进行匹配才可以把之前系统关闭否则利息会很多的！

不知不觉小高就借了那么多，淘宝理赔客服又说这些都不是真的付款是虚拟的，到时候会连衣服钱都退回支付宝的！小高也没太在意，过一会儿又发个二维码淘宝理赔客服称付款给小高2940元，淘宝理赔客服说这回就可以了！（其实是骗钱的）

小高一直在等，怎么还没理赔到支付宝账号上，自称淘宝理赔客服电话和微信都联系不上了，小高知道被骗了。

第二天下午又是上次的人来电问小高有收到退款吗？小高回应没有啊，淘宝理赔客服又要让小高再操作下载拍拍贷！淘宝理赔客服跟小高通话发现不对便挂了电话，再也没打。在当地就报警了，案件调查中。

案例二：冒充淘宝客服，套刷“借呗”

11月26日21时许，杨女士接到一名自称淘宝退款客服的电话，问是否于9月在淘宝购买了一件保暖内衣。杨女士回忆确实有此事，便相信了对方的身份。客服称其购买的这件内衣经有关部门检验，含有对人体有害成分，有关部门责令他们对每一个顾客进行理赔。

由于理赔金额只有90元，杨女士就客气地说，不用赔了，衣服她还没有穿。但客服坚决要赔，并称他们如果没做好理赔工作，无法交待，还称90元不能通过微信转账或者支付宝转账等方式，需通过“借呗”平台进行，要求杨女士添加他的微信，并扫描他发过来的一个二维码，按照他的提示操作理赔程序。

这个“借呗”平台，杨女士之前有申请一笔12000元的贷款，客服一阵“忽悠”，却将这12000元说成是他们汇入的，要求杨女士扣下理赔的90元，将剩余的11910元转到第三方平台。被繁琐的理赔程序搞得昏头昏脑的杨女士，无意间向对方透露了验证码等相关信息。当看到银行发来有一笔2000元支出的短信，杨女士感觉不妙，赶紧跑到辖区南坑派出所报警。而当时，对方又将杨女士剩余的1万元转走，杨女士焦急万分。

民警细查杨女士手机所操作过的流程，判断其资金还未完全被嫌疑人转走，只是先行转到一个购买基金的平台。民警迅速与支付宝客服取得联系，说明12000元的转入非杨女士操作，并按照支付宝客服要求进行相关操作，成功将这笔钱追回，返回杨女士原有账户。

警方提醒：违法诈骗分子无孔不入，大家务必提高警惕，遇到类似的事情要留个心眼，多向“懂行”的朋友或家人咨询，万一被骗，及时报警求助。