一波三折的网红带货

近年来，随着移动互联网的兴起，直播、短视频等作为新兴的内容传播形式而爆发，迅速获取了大批流量，而网红带货的主阵地也逐渐由微博转向了抖音、快手、小红书、淘宝直播等平台。

随着网红经济和体验式经济的兴起，消费者通过电商主播选择购买产品已经成为消费主流趋势。在刚刚过去的“双十一”电商狂欢节里，您“剁手”了吗?不过，不管屏幕前的您有没有省下钱，网红主播们可是真的赚了个盆满钵满。

据《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》数据显示，2018年加入淘宝直播的主播人数同比增长180%，带货超千亿元，同比增速近400%，每月带货规模超过100万元的直播间超过400个。

不过，高速发展的网红带货仍面临诸多困境，如虚假宣传、假货泛滥、流量造假等问题。

网购直播再翻车

前段时间，李佳琦直播带货某款不粘锅。起先，助手还面带微笑地将鸡蛋打在烧热的锅里，细心的读者应该能发现锅里是加了油的，此时一切还正常。但接下来的一幕就尴尬了，凝固的鸡蛋可谓处处粘锅。此时，助手显得有点手足无措。

继不粘锅煎蛋粘锅之后，现象级网红带货主播李佳琦又被曝出一起直播“翻车”事故。

2019年11月13日下午，李佳琦工作室官方微博发布声明承认，李佳琦在直播间介绍产品过程中出现失误，把“阳澄状元大闸蟹”说成“阳澄湖的大闸蟹”，原因是解读商家提供的信息时出现了偏差。

不到一个月的时间，李佳琦发生两起直播带货“翻车”事件。这看似偶然，实际上存在必然性。在多起类似“翻车”事件中，电商主播的责任值得关注。

出现多起带货“翻车”事件，被质疑虚假宣传。其实网络上不少消费者都在反映网红推荐商品存在售后与质量问题，“看你们推荐才购买的产品，到手太失望了”的评论比比皆是。

但无论如何，主播在和品牌方做直播活动时，实际上是一种商业行为。主播应该遵循其和品牌方签订的合作协议，尤其要注意自己的言行，避免不必要的麻烦。

网红带货需规范

在直播这个风口上，明星、网红将自身的流量进一步转化为商业价值，但是，正因为要对大量消费者负责，电商平台与直播间还需要进一步加强监管，走上诚信与规范轨道。

据《广告法》规定，对明星代言做了法律责任规定，规定广告代言人不得为虚假广告代言，不得为未使用过的商品和服务做推荐、证明。只要明星代言的是虚假广告，代言人同样负有连带责任，将被没收违法所得，并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款，并且，三年内不能做任何广告代言。

北京青年报报道称，无论是过去的明星代言人还是现在的带货主播，都要为所推荐、销售的商品质量承担相应的责任。这尤其体现在宣传人员所使用的宣传语言上，如果产品真的是“不粘锅”，真的是“阳澄湖大闸蟹”，主播就有义务进行核实并展示依据，否则就存虚假宣传之疑，与此同时网红带货要为产品负责。

网红带货归根到底是一种经济现象，不可能脱离经济规律而存在。当数据注水、忽悠欺骗成为网红带货的一种潜规则，依法加强监管是整顿乱象、规范市场的必由之路。

网红带货并非法外之地，对于网红直播行为的规范也早已引起相关部门关注。2019年11月，国家广播电视总局发布通知，要求“双十一”期间加强规范网络视听电子商务直播节目和广告节目服务内容。

规范和监督网红带货行为，既需要行政主管部门雷霆干预，也需要商务平台自觉提高“门槛”，比如，可以尝试确立带货网红与销售商家“黑名单”制度，对侵犯消费者利益的网红和商家实行平台禁入制度，进而让消费者放心购物。

结语

作为一种流行的商业模式，“直播带货”本无可厚非。而随着直播带货带来的巨大盈利诱惑，直播行业呈现了野蛮生长的态势，由于市场飞速发展，监管还不健全，直播带货的“事故”也可谓是层出不穷。

业内人士表示，网红带货得有规矩。互联网不是法外之地，网红带货没有理由触碰或者逾越法律底线。当网红带货泥沙俱下，规范和依法强化监管就是必然的。随着消费者辨别能力的提升、平台监管的收紧、执法力度的加强，网红带货终将回归初心。