关于“粤康码” ，三灶这个培训会解答的明明白白

4月1日下午，三灶镇召开“粤省事”粤康码推广培训工作会。会议详细介绍了“粤康码”主要功能、应用场景以及操作方法，并就我镇推广应用“粤康码”工作提出建议，为我镇进一步加强疫情防控和推进“数字政府”建设提供良好的工作思路。 

会议要求，各级各相关部门要加快谋划，组织做好所在单位以及下属单位的粤康码推广应用工作，精准施策，将粤康码推广应用工作落到实处；

要加强互动交流、积极应用，形成工作合力，并将在应用过程中碰到的问题及时报送汇总并反馈解决，同时要加强信息安全保护，加强授权管理，切实保护市民个人信息安全，提高粤康码的功能和应用水平，助力做好疫情防控工作；

要加强宣传推广，提高群众对粤康码的知晓率和使用率，实现少检测、少填报、少聚集、快通行、健康可追溯的疫情防控效果。

“粤康码”常见问题解答

粤康码的入口在哪里？

“粤康码”在“粤省事”微信小程序中，无需群众下载、安装其它APP，有多种方式可进入“粤康码”服务：

●方式一：手持或存有粤康码宣传材料的群众，可打开微信扫一扫，扫描宣传材料上的葵花码，可直接进入粤康码服务，出示粤康码。▼

●方式二：在微信发现页“小程序”搜索“粤省事”小程序，在首页的“抗击疫情”模块，点击“粤康码”即可进入该服务，出示粤康码。▼

粤康码有哪些功能和服务？

（1）可出示本人粤康码，供检查人员查看或扫码。

（2）可查看出示人员的粤康码状态，其中确诊或诊断阳性人员、疑似病例、密切接触者、疫情地高风险来粤人员、集中隔离人口、居家隔离人员的“粤康码”为红码。粤康码为红色的人员，可进一步查看粤康码为红码的原因及其解除指引。检查人员可结合粤康码颜色了解受检对象情况。粤康码为绿码，则不属于上述重点人群类型。

（3）可查看或出示本人的健康信息，包含健康证明情况、解除医学观察电子告知书、健康申报记录、体温检测记录等。

（4）可进行健康情况申报，包含企业单位员工健康申报、组织机构成员健康申报、个人自查健康申报（可代他人申报）。

（5）可查询或出示本人的通行大数据行程卡，即由信通院联合三大运营商提供的14天内到达或途径的省市记录。

（6）可添加本人家庭成员的粤康码，协助一起同行的家中老人、小孩及操作困难的家庭成员出示粤康码。

目前外籍人士、台湾人士能使用粤康码吗？

外籍人士、台湾人士不能使用粤康码。

目前仅持有以下三种证件的人士才可使用粤康码：

1、中国大陆居民身份证 

2、中国公民普通护照 

3、港澳居民来往大陆通行证。

粤康码有多少种颜色？

目前粤康码有两种颜色：

▶【绿码】非疫情防控重点人群：背景色为蓝色，二维码为绿色。

▶【红码】 疫情防控重点人群：背景色与二维码皆为红色。（指确诊或诊断阳性人员、疑似病例、密切接触者、疫情地高风险来粤人员、集中隔离人口、居家隔离人员）

粤康码红码如何解除 ？

点击二维码下方标记为红码的原因标签， 可查看解除红码的指引。

如何管理家庭成员？

打开粤康码，点击“添加家庭成员”或“管理家庭成员”，按指引进行操作。（添加时通过人脸识别认证身份）

绑定家庭成员的过程中，人脸识别提示如下，导致无法绑定：

1.“系统未包含该身份信息” 

2.“姓名或证件有误”

涉及到内地居民、港澳居民等用户身份信息未收录至公安数据库的问题，可能是公安业务部门尚未将群众的信息回传同步至公民信息查询中心，目前粤省事端暂无法解决，如遇工作人员核验信息，建议可通过线下登记的方式配合解决。

如果发现数据错误（如体温错误），可否修改？

测量的体温结果，检测员选择错误的话，无法进行修改或删除，可以重新扫描群众粤康码，再提交一次体温登记，保证最新一次的体温检测无问题。

出示的粤康码有效期有多久？可以截图保存提供吗？

目前长期有效，可以截图保存提供。

不确定什么时候去广东可以提前办理健康码吗？

可以。实名登录粤省事，进入“粤康码”，即可成功激活，无需线下办理粤康码。

请问每天都要登录“粤康码”进行健康申报打卡吗？

群众无需每天进行健康申报打卡。“粤康码”仅需在网格员进行健康核查、公共场所检测员进行体温检测、医护人员出具解除医学观察电子告知书时出示，供工作人员扫码登记相关健康情况或出具证明，以及按实际情况出示健康证明、解除医学观察电子告知书、行程卡等健康信息用于检查即可。