罗氏诚恳回应新冠试剂盒命名问题

疫情期间，有关新冠病毒的信息备受关注，特别是病毒的命名、叫法在世界各地不统一，也因此引发争议。针对这样的争议问题，处理态度与处理速度考验信息发布主体的责任意识。在此，罗氏诊断给出了一个处理问题的样本。仅仅4小时，从争议问题出现，到官微发声明澄清。

4月1日晚，罗氏诊断被曝出其阿根廷官网对新冠病毒检测试剂盒的命名存在争议。当天晚间，罗氏诊断发布官方声明表示，原命名是在世界卫生组织（WHO）对新冠病毒做出统一命名前所用，现已更新，对于阿根廷官方网站未及时更新产品信息的问题表示诚恳道歉。

目前,罗氏诊断阿根廷官网信息显示，出现争议的相关内容已更正。

罗氏诊断官微也发布声明：

如声明所述，此次涉及检测试剂盒于1月上旬研发生产，当时WHO并未对此病毒进行统一命名。随着国际病毒分类学委员会将新型冠状病毒的名称命名正式定为SARS-CoV-2，以及WHO将由该病毒导致的肺炎等疾病命名为COVID-19后，罗氏集团瑞士总部已在3月初对相关试剂盒名称完成正式更新。据了解，该试剂盒在中国仅供研究使用（RUO）。

罗氏诊断提供的该试剂盒更新说明书如下：

此外，根据官方报道，罗氏诊断已于3月12日推出首个商用cobas® SARS-CoV-2检测，获得美国食品药品监督管理局（FDA）紧急使用授权（EUA），可在高通量cobas® 6800/8800系统上开展。

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