万豪又有520万客户信息泄露，此前曾被索赔125亿美元

3月31日，万豪国际集团官网发布公告称，自2020年1月中旬以来，可能有人使用集团旗下一家特许经营酒店的两个员工的登陆凭据，访问了数量众多的客户信息。

公告称，2020年2月底，集团发现前述情况后，已确认禁用相关登录凭据，并通知有关部门展开调查，加强监控。据万豪预计，此次信息泄露可能涉及多达520万名客户。

万豪在公告中表示，尽管不是每一位客户的所有信息都遭到了泄露，但泄露的信息可能包括客户的联系方式（例如：姓名、邮寄地址、电子邮件地址和电话号码）；会员帐户信息（例如：帐号和积分余额，但不包括密码）；其他个人详细信息（例如：公司、性别和生日日期和月份）；合作和联营商家常客信息（例如：关联的航空公司计划和会员）；偏好（例如：住宿、房间偏好和语言偏好）。

此外，万豪称，泄露的信息中，并不涉及万豪旅享家账户密码或 PIN 码、支付卡信息、护照信息、身份证或驾照号码。

3月31日，万豪集团向涉及的客人发送了电子邮件，还建立了专门的网站和电话服务中心，让客户能够查询自己的信息是否在此次事件中被泄露。如果存在泄露的情况，客户可进一步查询具体涉及哪些信息。

此前，万豪国际集团官方微博于2018年11月30日发布声明称，喜达屋旗下酒店的客房预订数据库被黑客入侵，在2018年9月10日或之前曾在该酒店预定的最多约5亿名客人的信息或被泄露。万豪国际集团已向相关执法部门报告此事件，并配合调查。

据南方都市报此前报道，一年半之前的那次信息泄露事件，来自美国俄勒冈州的万豪国际客户Chris Harris和 David Johnson向酒店提起了集体诉讼，索赔125亿美元（5亿受到影响的客户每人25美元）；同一天，马里兰州的律所Murphy, Falcon & Murphy和Morgan & Morgan提起了第二起集体诉讼，索赔金额不详。

万豪国际集团官网显示，集团30个大品牌旗下有7000多家酒店，覆盖131个国家和地区。

就信息泄露一事，澎湃新闻（www.thepaper.cn）4月1日多次致电万豪国际集团中国区部门电话，均无人接听。