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武汉小事|网红骑手“老计”的那些神秘“交易”
【编者按】
武汉全面“封城”已有一个半月的时间了。
这一个半月来,绝大多数武汉人只能待在隶属各个社区的家里,邻里之间的关系从未像现在这么重要。
澎湃新闻开辟“武汉小事”专栏,讲述疫情期间武汉人的家长里短,讲述那些掩盖在大疫情背景下的日常生计。
武汉人民一定能够度过这段艰难的岁月。
“如何看待‘凡人英雄’的称号?我是很平凡,但肯定不是英雄,我只是在做一些我力所能及的事情。”3月13日,“老计”利用工作的空档接受澎湃新闻(www.thepaper.cn)采访时说道。
“老计”的真名叫吴辉,是湖北省丹江口市人。去年7月,他来到武汉,成为了一名外卖骑手。在武汉“封城”期间,他身穿黄色外卖工装马甲,骑着红色电动车,在城市的大街小巷穿梭,笑称自己像“番茄炒鸡蛋”。
这位外卖小哥还走上过“国字头”的武汉记者会。2月23日,在国务院新闻办公室召开的记者见面会上,“老计”作为疫情防控一线工作者代表受邀到场,讲述自己与这座城市的故事。
“大年三十的晚上,我一边吃着火锅,一边刷着微博,看到一线的医护人员只能吃泡面,心里很不舒服,觉得自己应该做点什么。”于是“老计”决定,这个春节,他要继续送外卖。
国务院新闻办公室召开记者见面会,“老计”受邀到场。本文均为受访者供图“好像整座城市都停顿了,但是我们骑手还在工作。”他开始接到形形色色的订单,遇到了各种各样的人,也被各种各样的温暖所感动。而那些在疫情期间所遇到的神秘“交易”,也让他印象深刻。
一根绳子上的配送
随着疫情的发展,武汉市所有小区采取封闭管理,外卖骑手不得进入住宅小区,通常“老计”会在到达小区门口后与顾客联系,将外卖放在商量好的位置,再由顾客自己拿取。有的小区还会在门口专门放置桌子或者预留一处空位摆放外卖。
然而,有的小区比较大,顾客从最里面的楼房走出大门,需要很长时间。“老计”会绕到小区后门,“虽然门是锁着的,但我可以从上面递过去、从底下塞过去。”一次,“老计”帮顾客跑腿买菜,小区的门缝较窄,他就把从超市买来的菜拿出来,从门缝一件一件递给顾客,顾客再装进小推车运回家,一共运了两趟。
临街住宅楼的配送经历在“老计”看来也十分有趣。“老计”到了住宅楼路口,顾客就会向他喊,“哎!这这这!”只见一根绳子从头顶的窗户扔下,“老计”将物资系好,顾客再拉上去,这便完成了一次配送。
“老计”将物资系好,顾客再将绳子拉上去。“地下党交易”
除了住宅小区,“老计”也曾为多家医院配送,他分享了一次“地下党交易”。
有一次,他接了武昌医院东区的订单,刚接单,顾客就打电话来,“你快到了就给我打电话,我下来,然后再告诉你怎么把餐给我。”“老计”听后觉得奇怪,给个餐怎么这么复杂?
到了医院门口,“老计”给顾客打电话,过了一会,顾客戴着口罩、护目镜和帽子出现,两人一个在门外,一个在门里,离着几十米,互相挥手示意,“他指着我们中间一个地方空地,叫我放在那,我走过去放好,他叫我走,我就转身回到电动车,他才走过去拿外卖。”
双方都在为对方的健康安全着想。
“老计”大年初一的第一笔订单,就是中南医院的。“害怕不至于,紧张是真的,因为是定点收治医院,肯定会有一点担心嘛。”随着配送次数增多,“老计”也慢慢不再紧张,习以为常。
他还兴奋地表示,医院的订单越来越少了,一定程度上也说明着医院的后勤保障越来越好了。
“顾客变得更宽容”
谈及疫情带来的其他变化,“老计”认为,顾客也变得更宽容了。
外卖骑手的工作一向讲究时效性,对时间要求严格。对于骑手而言,越快完成配送越好。“老计”说,“在这个特殊时段,时效就很够呛了,尤其是跑腿服务。”
3月13日下午,“老计”为顾客跑腿买中药,偏有一味中药买不到,顾客给予了谅解。“老计”说,这段时间,武汉购买物资不太容易,许多物资虽然有,但是不好买。
前不久,“老计”为顾客跑腿买烟,由于许多商店只剩下较贵的烟,过了两三天,“老计”才买到价格合适的烟,对方没有责备,只对他说:“没关系,你买到就好啦。”
平日里,如果配送超时,顾客难免会抱怨几句,甚至给个差评。疫情期间,顾客变得非常客气。“他们会非常理解你,也会非常感激你。”“老计”说道。
“武汉不会孤独”
“老计”还为这座城市做了很多“小事”。
2月21日,“老计”在回家途中,遇到贵州援鄂医疗队在徐东一路搬运行李,他发布了微博祝福。一位网友看见后,给“老计”转了一笔钱,委托他买点水果去看望医疗队。“老计”将这次“送爱心活动”记录下来,网友们纷纷加入活动。
“老计”统计好捐款,买好水果,带着网友们的祝愿,先后看望了援鄂医疗队、武昌医院医务人员、警务工作者等等。警务工作者感谢了网友,但表示不能接受社会捐助,“老计”又和网友商议,改为环卫工作者献爱心。
每次回家路过环卫工作站,他都会询问工作站的人数,约定好时间送水果。现在,他家附近大大小小所有的环卫工作站,都已经收到了“爱心水果”。“他们收到后很开心,说感谢我,我说不用感谢我,不是我花的钱,是全国各地的网友说疫情期间咱武汉的环卫工人们都辛苦了。”
来自全国各地网友们的“爱心水果”“老计”记不清自己在疫情期间一共送了多少次“爱心水果”。眼尖的网友发现,在公示的账单里,“老计”自掏腰包,补贴了钱购置水果。这位暖心的外卖骑手,将爱心接力棒递出去的同时,也接到了大家传来的爱心接力棒。
3月4日,“老计”在为电动车换电池时遇到了麻烦。电池的充电柜在一个小区的公共区域。“一开始去换的时候都没有问题的,后来突然就不让我进去换了,要我开证明,写承诺书,写了还是不让开。”电池换不了,电动车就无法使用,“老计”也无法正常工作了。
他将烦恼发布在微博上,许多网友和商家为他提供了帮助。台铃电动车联系了他,为他提供一台新的电动车。“老计”十分感激。如今,他又继续在这座城市的大街小巷穿梭。
“我相信只要我们都在,武汉就不会孤独!”“老计”说道。
“老计”在志愿者的带领下领取了电动车- 报料热线: 021-962866
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