国网滨州供电公司战“疫”保电“靠得住 拉得出 打得赢”

“感谢你们冒雪为我们医院装上了双电源，加上你们之前派来的应急发电车和我们自己医院配备的发电机，有了这四路电源作保障，我们医院用电可以说万无一失啦！”2020年2月16日，滨州版“小汤山医院”——滨州市立医院办公室主任吕海伟为国网滨州供电公司“抗疫情、保发展、为人民”十项举措点赞。

2020年伊始，一场突如其来的疫情席卷而来。在广大医务工作者奔赴救死扶伤一线的同时，国网滨电人迅速行动积极战“疫”，全力确保职工健康，出台服务滨州“抗疫情、保发展、为人民”十项举措，助力企业复工复产，保障全市可靠供电，实现了市县公司职工零感染、重点单位用电零闪动。

“硬”举措确保职工零感染

疫情发生后，国网滨州供电公司党委将守护职工生命安全和身体健康作为践行初心使命的一次党性洗礼，部署指挥市县国网滨州供电公司疫情防控工作。截至2月20日，市县国网公司疫情防控保持了“双零”（确认病例、疑似病例均为零）态势。

1月23日下午，国网滨州供电公司召开专题会议，成立工作领导小组，部署疫情防控工作，确保国网滨州供电公司各项工作平稳有序。

疫情就是命令，防控就是责任。1月23日下午，国网滨州供电公司党委敏感敏锐、不等不靠，立即召开专题会议，全面部署新冠肺炎防控工作。迅速成立以郭光华总经理、赵民书记为组长的疫情防控工作领导小组，要求以“硬”措施防控疫情，严防死守确保职工健康。当天晚上，防控预案在经党委研究通过后马上进行了发文公告。

与此同时，国网滨州供电公司疫情防控工作组迅速进入角色，人资、后勤、党建、营销、调控、运检等部门各司其职，以昂扬斗志投入抗疫“战斗”。自此，每逢进办公场所必测体温、必佩戴防毒口罩成为了一种“标配”，办公、食堂等公共区域卫生消毒成为了一种“常态”。在本部一楼大屏及市县公司门户网站的重要位置也同步发布了新冠肺炎的防治宣传片，提醒广大职工增强自我防护能力。

自首次专题会议吹响了战“疫”的号角后，国网滨州供电公司疫情防控领导小组先后五次召开会议，协调部署紧急防控任务。疫情防控领导小组办公室出台了22个文件，对疫情防控工作全程调度、同步安排。疫情防控微信联系群，同步实现信息共享。明查暗访督导组深入各基层单位督导措施落实情况。党政主要负责人也先后40余次到营业窗口、服务一线、生产部门、各县公司督导调研防控情况，走访慰问一线抗疫保电人员，鼓励他们务必做好自我防护，再接再厉，坚决打赢疫情防控阻击战。

根据岗位工作性质的差异，国网滨州供电公司对职工进行了分级保护，统一安排市县公司调控系统79名调度员封闭值班。该公司以这种严格的“硬”举措，保障了电网关键岗位的安全，确保了电网的安全可靠调度。

“新”理念推动办公新模式

自2月3日起，供电作为关系国计民生的服务性单位率先复工，国网滨州供电公司进入了复工返岗阶段。该公司应势而动提出的“居家办公”“远程办公”新模式，受到了职工的积极响应，随后推出的《疫情防控期间居家办公十条规定》，对办公新模式进行了规范和提升。

“欢迎各位调控‘老兵’回家，感谢大家支持工作。”2月8日，滨州电力调控防疫保电应急支援技能提升“网络大讲堂”在微信视频群闪亮登场。这是一场为调控“老兵”快速返岗战“疫”而举办的网络大讲堂。原先已调离的五名员工“重返”调控大家庭，“若有战，召必回，战必胜”，“随时待命，服务指挥”，一条条回复信息，闪烁在屏幕上。

利用网络信息技术开展“远程办公”，是国网滨州供电公司党委应对疫情防控，避免人群聚集的创新举措，既适应了新变化，又实现了工作、安全两不误。此举措在推出后，各单位、各支部、各县公司反响良好，纷纷表示既促进了工作，又确保了健康。

2月12日，营销部彩虹共产党员服务根据大数据分析及移动软件平台，发现福彩家园小区部分居民客户电能表数据采集异常，通过微信视频指导客户仍无法解除警报后，采取微信视频沟通、拍照确认电能表记示数的方式，处理了客户电能表数据采集故障。

国网滨州供电公司经研所以“为家也能做贡献”激励全员，通过微信工作群“早调度、日晾晒、周通报”实现工作对标和进度管控。党委组织部通过“钉钉”向本部门职工发送电子工作日志填写提醒，当日收集工作计划35项，通过电子日志全面掌握值班及居家办公人员的工作情况。变电检修室利用“I国网”网络大学模块，开展“专业技能+新冠病毒防控”线上培训大讲堂。营销部彩虹共产党员服务队融合大数据分析及移动软件平台，视频连线客户远程判断故障类型，做到“疫情不见面、服务不间断”。输电工程公司利用“安规”APP开展了项目经理和分包队伍的集中安全培训。国网滨州滨城区供电公司通过“学习强国”APP视频会议开展“三会一课”、主题党日等“网上组织生活”。利用先进科技技术实现高效办公的理念，得到了市县公司职工的充分理解和认可，与各单位、各县公司的党建管理、安全生产、营销服务等中心工作正进行着深度融合。

2月17日，根据工作新要求，国网滨州供电公司党委又推出了《疫情防控期间居家办公十条规定》，进一步规范提升“在岗上班+居家办公”工作模式。“请对党员‘赋能管理’阐述工作思路。”当天，国网滨州供电公司2019年度党组织书记年度述职会在腾讯会议平台召开。“这是述职会，也是大讲堂，更是一次交流会，统一了思想，凝聚了共识。”一位县供电公司党委书记说，新办公模式取得了疫情防控和企业发展“两手抓、两不误”的良好成效。

“心”服务助力发展新动能

面对新冠肺炎的严峻形势，在做好职工健康防护的同时，国网滨州供电公司发挥央企“顶梁柱”作用，积极投身这场没有硝烟的战争，全力保障全市疫情防控重点单位的可靠用电。该公司开通了7×24小时供电保障“直通车”，完成了惠民、滨城2家定点医院双电源改造，对2家定点医院派出2辆应急发电车驻点保电，加强了全市14家定点医院、21个发热门诊、9个防疫办、2个医药生产企业及3个隔离观察点的保电工作，每日对涉及重要用户供电的24座变电站、64条35千伏及以上线路、42条配网线路开展特巡，为全面打赢疫情防控阻击战贡献央企担当。

2月15日，国网滨州博兴县供电公司兴福供电所职工到锦隆钢板有限公司协助指导客户检查、试验用电设备，确保用电设备安全投入运行。

随着时间的不断推移和疫情防控的形势变化，各企业的复工复产慢慢地提上日程。国网滨州供电公司党委顺势而为，主动出击，向社会公布了服务滨州“抗疫情、保发展、为人民”十项措施，推出“网上办、马上办、特事特办”服务“心”举措，积极保障全市企业复工复产。截至目前，该公司已推广“网上国网”APP应用1242户，征求意见建议201条，协助中小企业复工复产226户，连续7年实现除夕台区“零停电”，连续2年实现春节“零投诉”，为全省唯一一家。此举得到了市委市政府及社会各界的积极评价，由滨州市防疫指挥部在全市推广，并受到了滨州日报、滨州电视台、齐鲁壹点、电网头条等各主要媒体的关注转发。

“你们能及时上门检查用电设备，消除用电隐患，这可给我们复工生产吃了颗‘定心丸’！”2月10日，无棣正升饲料有限公司总经理陈世文对上门服务的国网滨州无棣县供电公司彩虹共产党员服务队连声道谢。

进入2月份后，国网滨州供电公司紧跟全市企业复工复产步伐。在企业复工之前，主动梳理复工企业名单，根据客户最新需求制定复工企业用电服务计划，制定“一企一策”保电应急预案。在企业复工后，按照“复工一家、检查一家”的原则，实行“预约不见面服务”、客户“一次都不用跑”，为企业客户提供用电咨询服务和技术指导，确保企业用上放心电、安全电。