专做签证业务的百程旅游宣布关闭，公司已连续亏损至少5年

有旅行产业链中的企业因新冠病毒肺炎疫情的影响将关闭公司。

2月29日，网络流传了一份落款为北京百程国际旅游股份有限公司（以下简称“百程旅游”）的文件显示，该公司决定关闭公司启动清算准备。

通知指出，鉴于新冠病毒疫情的爆发，百程旅游深受影响，资金不能维系公司继续运转。为此，公司召开了股东大会，决定关闭公司并启动清算准备。

北京百程旅游武汉分公司某员工向澎湃新闻（www.thepaper.cn）确认了该文件的真实性。

而针对后续的清算情况，该员工表示，由于武汉地区还不能复工，因此，百程旅游武汉的门店将在复工后对此前所有的订单进行复查。对于已经下单还未办理签证的，将联系客户进行退款；对于下单后正在办理中的签证，将等签证从领馆取回后再寄给客户，清算将在排查完所有订单后再进行。

3月起将不再发放工资

至于百程旅游其他分部的情况，上述武汉分公司的员工表示：“不清楚，但流程应该差不多”。

根据通知，除负责留守清算的人员外，其他员工应于3月9日16时前完成公司财产归还、账务处理、物品清理并办理好离职手续。与此同时，百程旅游将于3月10日先行支付员工1月薪资，3月起将不再发放工资并缴纳五险一金。

澎湃新闻发现，百程旅游的官方微信公众号最后一条图文信息发布时间为2020年1月17日；而官方微博最后一条更新的时间为1月21日。也就是说，自新冠病毒肺炎疫情爆发以来，百程旅游就未曾更新过其社交平台。

根据百程旅游官网，其非工作日的客服时间为9时至18时，而当日澎湃新闻通过百程旅游的官网、飞猪旗舰店、微信小程序等各平台都未能联系到相关人士对此置评。其各平台的电话均无法转到人工服务，而在其网络平台转在线人工服务时则显示“暂无客服在线”。

此前，百程旅游在其官网发布公告称，公司暂定休假至2020年3月1日，3月2日正常上班，在休假期间不再受理新的签证订单业务，已预订成功和正在处理中的订单如有问题可拨打客服热线或咨询在线客服。而百程旅游武汉地区的办公室或将在政府方面通知可以开工后才能进行排查和清算。

曾在新三板挂牌，至少连续5年亏损

工商资料查询平台天眼查信息显示，百程旅游前身为北京怡泰假期旅行社有限公司，成立于2000年8月。经过多次更名后，2015年，该公司整体变更设立北京百程国际旅游股份有限公司，主营业务为在线签证办理业务、旅游度假服务、目的地服务及企业国际商务旅游业务等。

根据百程旅游在飞猪的多个旗舰店，目前店铺内产品除了签证照片打印外，其余全部为签证产品。

值得一提的是，2016年4月22日起，百程旅游在全国中小企业股份转让系统（新三板）挂牌公开转让。而2019年7月17日，百程旅游发布公告称，因未在2019年6月28日前披露2018年年度报告，被中止在新三板挂牌，百程旅游就此退市。

据Wind资讯，截至2018年中报的数据，百程旅游的前5大股东分别为：天津睿恒顺资产管理中心（有限合伙），持股27.31%；杭州阿里创业投资有限公司，持股16.47%；瑞元资本管理有限公司，9.93%；北京百程科技发展有限公司，持股6.49%；自然人股东林广茂，持股6.27%。上述5位前十大股东共对百程旅游持股占比66.47%。

事实上，百程旅游早就遭遇了财务方面的危机，公司已经至少连续亏损5年。

Wind资讯数据显示，2013年至2017年的5年来，百程旅游的营业利润、净利润均为负，2018年也继续亏损。截至2018年6月30日，百程旅游净利润亏损1285.64万元。

来源：Wind资讯

百程旅游在其2018年半年报中指出，公司处于亏损状态的主要原因是公司仍处于互联网行业公司业务拓展期，技术研发投入处于相对较高水平，同时市场竞争及人力成本变动因素对业务利润形成挤占。虽然营业利润已经进入快速增长通道，逐步接近扭亏拐点，但实现盈利的时间存在不确定性，在未来一定期间公司经营业绩仍存在持续亏损的风险。

百程旅游或将关闭的消息也引来了不少旅游业内人士的感慨。

某旅游业内人士在网络看到该消息后向澎湃新闻表示，该平台的签证业务在北京地区的签证市场有不小名气，“价格便宜服务好”，“我很多朋友的签证都是他们家做的，特别是多次签证，都喜欢用他们家，拒签率低，价格经常有便宜的。”该人士表示，相对其他旅游公司平台，百程旅游的服务内容相对单一，但其关闭让圈内人士都觉得很可惜。

此前，受新冠病毒肺炎疫情的影响，1月底至2月初，各国签证中心相继关闭。不过随着近期新冠病毒肺炎疫情逐渐控制，国家移民局有序恢复公安出入境窗口服务，已有超过40个国家的领馆或签证中心陆续重新开放。

截至发稿，百程旅游的公司联系人尚未回复澎湃新闻并对此置评。