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中金一线战疫观察｜90后眼中的绍兴战疫

李佩凤

2020-02-26 17:54

写在前面

一场突如其来的疫情，让2020年的春节成为一次特殊的经历。从重灾下的湖北小城到坦然中的江南古镇，从严阵以待的深圳到静待花开的扬州，从寒冷的东北边陲到温暖的南洋狮城，留守在家的中金研究员们汇总所见所闻所感，积极展望新机遇。京东、顺丰、抖音这些名字不断被提及，买车、自动化、进城、健身等新的需求蓄势待发。透视疫情生活，努力“危”中寻“机”，中金研究带您共同走进一线战“疫”观察。

作为土生土长的绍兴90后，我从1月20日起回绍兴家中过年，随后便遇到新冠肺炎疫情的爆发。尽管浙江省一度成为全国第二大疫区，形势严峻，但在透明高效的城市管理、完备有序的日用品供应，以及居民间高效友善的合作下，我在家中安全舒适地度过了此次春节假期。本文仅从一个年轻人的视角记录个人在疫情期间的所见所闻所思，虽不够高屋建瓴，但希望能以小见大，从点滴细节中折射出绍兴乃至整个浙江在此次疫情中的行动力。我也相信，在此次疫情防控过程中，浙江能够交出高分答卷，或许答案就藏在细节中。

本文将从以下六个部分展开：

城市简介

疫情概况

抗“疫”观察

企业复工

疫情影响

结束语

以下为全部文章内容，欢迎阅读收藏。

01.城市简介

绍兴，浙江省地级市，位于浙江省中北部、杭州湾南岸，已有2500多年建城史，是首批国家历史文化名城。全市总面积8279平方公里，建成区面积359.79平方公里。截至2018年末，全市常住人口503.5万人，户籍人口447.2万人。

绍兴位于浙江中北部；资料来源：百度图片

作为典型的江南古城，绍兴素有“文物之邦、鱼米之乡”的美誉。从古至今，大禹、越王勾践、西施、王羲之、陆游、鲁迅、蔡元培等历史人物在绍兴这片土地上书写过他们的传奇。绍兴也是中国民营经济最具活力的城市之一，截至2019年6月末，全市共有境内外上市公司75家，其中A股上市62家。

鲁迅故里之“百草园”；资料来源：鲁迅故里官网

02.疫情概况

截至2020年2月23日24时，绍兴市累计报告新型冠状病毒肺炎确诊病例42例，其中重症病人4例，累计出院30例。全市共追踪到密切接触者2134人，已解除隔离观察2017人，尚有113人正在接受隔离医学观察，其中4例隔离中的密切接触者被确诊。当前病例中，超过70%为湖北输入型病例。

03.抗“疫”观察

观察一：社区防护

1月23日，绍兴报告了全市首例新冠肺炎确诊病例。同日，浙江省在国内率先启动重大突发公共卫生事件一级响应，并采取十大最严措施遏制疫情扩散蔓延。由于浙江省在湖北经商人员较多，疫情防控面临巨大挑战。从总体上来说，我认为绍兴的疫情防控可以分为两个层面：常规疫情防控和特殊疫情防控。

常规疫情防控：我家所在的社区以本地居民为主，往来湖北经商人员较少。但大家丝毫没有放松警惕，自上而下采取了非常全面的防控措施。

首先，区疫情联防联控指挥部多次向居民发放“告全区人民书”，我第一次拿到通知书的时候，乍一眼看非常复杂，但仔细阅读就发现写得非常有条理，把居民生活的方方面面都给出了详细的指引，且都易于落到实处。此后，随着疫情的发展，通知书内容也在更新，不仅会向大家详细说明我们当前面临的形势，也会随形势变化提出下一步需要居民配合的地方。

政府多次发布通知书；资料来源：中金公司财富研究

除了纸质通知以外，微信群、本地电视台、移动广播等也都充分发挥出各自的宣传优势。尤其是移动广播中全天滚动播放的“守好自己的门，管住自己的人”，成为整个春节假期最深入人心的标语。

其次，各村庄、小区都实施了严格的封闭措施，仅保留1-2个出入口方便居民出行。绍兴的农村交通非常发达，村庄的出入口也非常多，但据我观察，附近的村庄在疫情期间大大小小的出入口都封闭得非常全面仔细。

绍兴村庄障碍物封闭；资料来源：越牛新闻

当然，高效有序的防控工作也离不开居民们的密切配合，比如我家便提早取消了所有家族聚会和出行计划，周围的邻居朋友们也都关好大门，日常交流沟通全面转到线上。

特殊疫情防控：在离我家十余公里外的孙端街道，疫情防控形势却显得格外严峻。孙端街道在春节期间共有武汉返乡人员462名，其中的新河村、镇塘殿村从1月23日起陆续出现多起确诊病例。因此，两村1,700多户共计4,800多人从1月26日凌晨起实施整村居家隔离医学观察，孙端也成为浙江首个严格采取整村隔离医学观察的街道。严厉果决的隔离措施卓有成效，此后多天孙端的新增病例持续为零。至2月12日上午10时，孙端街道的整村居家隔离医学观察正式解除。

我认为，疫情虽然严峻，但绍兴政府部门能够持续保持高效透明的工作机制，居民们能够理解和配合政府的组织安排，上下一心阻击疫情，是疫情能够得到快速控制的最重要因素。

观察二：口罩供应

这个春节，口罩是每个人都绕不开的关键词。绍兴人民的口罩供应分为三类：

网上预约：绍兴是国内最早实行网络预约销售口罩的城市之一。从1月30日起，绍兴市民凭医保卡就可以在“绍兴健康网”实名预约购买，由本地连锁药店震元堂负责派送，口罩生产商为本地企业振德医疗。疫情期间，我顺利地为家人和邻居预约到了口罩，线上“抢”口罩也成为假期里的一项全民活动。

绍兴市口罩预约系统界面以及作者通过网上预约买到的口罩；资料来源：绍兴市数字健康服务平台

社区分派：网上预约数量毕竟有限，且大多数老年人不会操作，因此街道也免费为居民派发口罩。例如，我家所在社区按户籍人口每人两个的数量，由社区志愿者上门派送，确保了人人有口罩，不影响居民日常出行采买。

社会捐赠：不少在国外留学工作的朋友们人肉带回口罩捐赠给医疗机构；我家附近的光福寺也为邻近社区的家庭派送了口罩。口罩虽小，却承载了人与人之间的爱与关怀，隔离了病毒，不隔离爱。

观察三：医疗服务

目前绍兴市已派出四批医疗人员共计97人驰援武汉。尤其值得绍兴人民骄傲的是，李兰娟院士亦为绍兴籍专家。

医院：绍兴市采取了各区就近诊疗的举措，各区均设置定点救治医院，医疗服务供应整体充足有序。目前确诊的病例均在定点医院入院治疗。为尽量避免交叉感染，这些医院普遍暂停了大部分门诊，但同时加强了急诊。

药店：自2月9日起，全市所有的零售药店均暂停销售治疗发热、咳嗽类药品，因此居民如果出现相关症状必须到医院就诊，进一步加大了排查力度。

观察四：生活消费

生活保障：目前全市的农贸市场基本关闭，超市正常营业，但部分超市存在严重缺货。同时，本地有24家蔬菜配送基地可以为居民提供团购。

部分超市货源充足，部分超市缺货严重；资料来源：中金公司财富研究

值得一提的是，绍兴农村的基础设施比较完备，城乡交通非常便利，居住在城市的年轻一代们可以利用假期开车回乡下菜园中摘取新鲜蔬菜，实现自给自足，便捷又安全。

农村的有机蔬菜；资料来源：中金公司财富研究

购物消费：春节期间全市的购物场所、休闲旅游景点全部关闭。尽管大部分区域此前早已悬挂起大红灯笼预示着春节的气氛，但空无一人的街道和紧闭的店铺大门彰显出这个春节的不一般。

当然，没有商家不愿意赚钱，尤其是勤劳且商业头脑灵活的浙江人民，但大家积极配合政府的工作，为早日打赢疫情阻击战尽自己的一份力。与此同时，线上购物依然如火如荼，顺丰、邮政、京东等快递均正常营业，保障了日常的快递派送。

观察五：交通出行

交通是疫情防控中的重要一环。从1月29日开始，绍兴多个高速出口封闭，降低了大量输入的风险。绍兴市内实行实名制乘车，出租车乘客需扫描车上的“防疫二维码”完成信息登记。此外，绍兴公交集团联合美团推出“实名乘车码”，覆盖全市所有公交车辆，是浙江省内首家推行实名乘车服务的公交集团。

04.企业复工

规模以上企业：2月10日周一，是绍兴不少企业正式复工的第一天，全市累计有200余家规模以上企业复工。企业复工的最大障碍是返工人员不足。为此，绍兴人力社保局、交通运输局等部门组织了点对点包车接回相对集中的外地劳动力，同时设置了“健康码+白名单”制度，帮助外地员工快速返岗。截至2月16日，绍兴全市规上工业企业和规上服务业企业复工率分别为94.9%和77.2%，均为全省第一。

绍兴市就业大巴车；资料来源：浙江新闻网

中小企业：中小企业的复工进度相对较慢，不少工厂仍未开工，招工启事较为常见。为此，市政府出台了《关于应对疫情支持中小企业共渡难关的二十条政策意见》，包括加大对中小企业的金融支持、财税支持、外贸出口支持等。截至2月21日，全市6家“中国百强市场”全部复市。经历了新冠肺炎疫情考验的绍兴，正在恢复往日的生机，希望就在前方！

05.疫情影响

疫情影响了人们的生产生活，也在潜移默化地改变着人们的生活习惯与理念。作为一名90后，我在此次疫情中看到的变化包括：

1. 在线购物需求进一步放大，尤其是中老年人对生鲜、药品的在线购买需求。疫情期间，农贸市场歇业让不少中老年人逐步转向时效性强的生鲜电商，淘鲜达、叮咚买菜等生鲜电商需求激增。线上药店在疫情中逐步受到重视，尤其是购买非处方药、慢病管理类药物，既方便又可以有效避免交叉感染。以阿里健康为例，绍兴的消费者下单后1-2天内就可以收到药品，配送方为菜鸟发起的全新服务品牌丹鸟物流，主打区域性、本地化配送，时效性很高。