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笑谈怕死、增设手语……上海30场疫情防控发布会越来越硬核
2月22日下午2点,第30场上海新冠肺炎疫情防控新闻发布会准时召开。与此前不同的是,在主席台右侧,多了一名穿着浅蓝色西装的手语翻译。她对着直播镜头,及时将发布会内容转化为手语,向聋哑市民传递准确信息。
这是继前一天增设常驻健康科普专家之后,发布会的又一次创新。
从通报病例到发布防控救治措施,从健康防护到心理疏导,从科普到辟谣,从图文直播到视频直播,从增设常驻医生到配手语翻译……1月26日起,上海每天召开疫情防控系列发布会,无论是内容的广度、宽度,还是发布形式,都在不断拓展、升级,堪称“硬核”。
澎湃新闻记者梳理发现,在这30场系列发布会上,除了上海医疗卫生系统的多位专家,还有市卫健委、市商务委、市交通委、市民政局等30多个政府部门的相关负责人来到发布会直面公众,发布防控措施、病例救治、物资保障、健康防护等信息。这些信息发布的及时、公开、透明,让市民得到的“干货”越来越多,抗击疫情的信心也越来越足。
内容拓展:公众和企业想问的,这里都有
1月20日,上海出现第一个新冠肺炎确诊病例。四天后的1月24日,上海启动重大突发公共卫生事件一级响应机制。面对突然而至的肺炎疫情,紧张、焦虑、甚至恐慌的情绪不断蔓延。
疫情在上海扩散发展的情况如何?上海采取了哪些防控措施?口罩、菜肉储存还够吗?市民应该注意些什么?从1月26日起,上海市政府决定每天召开新闻发布会,根据疫情防控的重要节点和措施升级,邀请专家和相关部门负责人,及时回应公众关切。
此后,每天的例行发布会“雷打不动”,根据既定时间准时召开。有时候甚至一天两场,在下午例行发布会之外,还会根据重大节点和防控措施的升级,再额外增加一场。
先由上海市卫健委通报最新病例和救治情况,是每一场例行发布会刚开始时的固定内容。上海市卫健委详细通报病患的感染路径、原因,确诊经过,以及患病后的救治方法,从最初的确诊和疑似病例情况,到增加区域分布、涉及具体场所,这项市民最关注的动态信息,越来越全面,也越来越及时、具体。这些数据的变化,让广大市民更直观地了解到上海在疫情防控方面的努力和成效。
“上海近日病例为何不断上升?”“传染性病死率,新冠病毒和SARS谁更强?”“企业延迟复工会不会影响市民生活?”“买不到口罩怎么办?口罩可以重复使用吗?”“上海的蔬菜供应充足吗?”“如何让老人戴口罩?”“有网友用白酒兑水制作消毒液,这样靠谱吗?”这些普通公众关心的问题,在发布会上都能得到解答。
对于企业关心的问题,发布会同样毫不含糊。
随着春节长假结束,有企业陆续复工,也有企业必须延迟复工。如何为企业减负?延迟复工的企业,员工的工资怎么算?2月8日,企业复工在即,发布会专门在上午额外增加了一场,发布上海支持企业发展政策措施28条,邀请市发改委、国资委、财政局、水务局、地方金融监管局、经信委等部门作出解读,提振企业信心。
第二场上午额外增加的发布会是在2月10日,即部分企业复工首日。面对返沪高峰和企业复工,上海准备好了吗?发布会专门邀请了市防控工作领导小组的办公室、地区组、交通口岸组负责人,对上海如何防输入防扩散,一一作出回应。
在这场突发疫情中,除了如何防控,心理疏导也同样重要。2月17日,上海市精神卫生中心主任医师谢斌应邀参加发布会,介绍了上海在心理疏导方面的做法,甚至回应了网友关于“上海人最怕死”的调侃。
“我们要对疫情防控有信心。网上都说上海人最怕死,‘怕死’是我们建立信心的底线,有人不怕死,那就完了。”他的一席话,引起了共鸣。他还说:“无论是宅在家里的,还是已经复工上班的,都要想办法从心理上把自己唤醒。”这句话,同样赢得无数网友点赞。
形式创新:现场增设常驻医生和手语翻译
发布内容的广度和宽度在不断拓展,发布形式也在不断创新。
上海疫情防控系列新闻发布会的现场,设在上海市疾控中心二楼的大会议室。每次发布会开始前一个小时,就会有记者陆续前来,除了文字记者,还会有众多视频直播设备,包括澎湃新闻在内的多家媒体,都会对发布会进行现场直播。
如何让更多市民在第一时间就能了解相关信息?除了邀请记者现场采访报道,上海市政府新闻办还专门制作了“网上发布会”的海报并对外公开发布,广大市民网友扫一下二维码,就能进入东方网的图文直播页面。
疫情防控的关键期,公众更需要对健康知识多加了解。2月21日,发布会放了一个“大招”——增设了一位专讲防控知识的常驻医生,而上海中医药大学附属曙光医院心内科主任医师崔松成为系列发布会的首位常驻医生,用自身专业技术,传播权威疫情防控知识。
紧跟着,2月22日的发布会再次放“大招”——主要面向场外聋哑观众的手语翻译上线。当天站在主席台右侧进行实时手语翻译的,是来自东方卫视“午间新闻30分”的手语主持人张丽君,她也是发布会的首位手语翻译。目前,发布会手语志愿者共6人,从残联系统选拔,每天轮流。
与手语翻译同步上线的,还有看看新闻客户端的网络视频直播。有需求的场外观众,可以通过该网络视频直播,观看整个手语翻译的全过程,手语翻译通过直播画面的三分之一屏实时播出。
事实上,自新冠肺炎疫情发生以来,很多上海市民以及全国网友守在家中,等待每天上海发布会的现场直播。因为在这里,大家可以得到最关心的“硬核”信息,系列发布会也因此在市民网友中拥有超高人气。
如今,上海仍处于疫情防控的关键期,做好信息发布,及时回应社会热点显得更为重要。上海将继续通过每天至少一场的高质量新闻发布会回应公众关切,我们也坚信,做好信息及时发布,一定能增强公众抗击疫情的必胜信心,形成全社会抗击疫情的合力,最终赢得这场新冠肺炎疫情阻击战。
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