光明网评论员：越是任务压顶，越是要讲真话听真话

光明网评论员：近日，有一位身处武汉疫情前线的社区工作者在网上发文，指出在拉网式清查新型冠状病毒感染肺炎患者和疑似病人的过程中，以现有力量及其工作方式所面临的困难，希望有关部门能听到他的声音。

这位社区工作者提出了4类问题：一是小区封管不严密，隔离设施不到位，值守流于形式，人员脱岗严重；二是隔离不到位，殃及邻里，各级指挥部一道命令，将隔离任务分派给社区，社区没法承担这么重的任务；三是排查不严格，即使配齐工作力量，公安、社区、网格化一体化推动，但事实上无法落实；四是疫区住户缺少知情权。

文中这样写道：“武汉有2000多个社区，公安、社区显然没有力量。下沉的三万党员职工平摊到每个社区才十几个人，靠这十几个人，三天连住户人口底数都摸不清，三年也不可能完成排查任务！我所在的网格共564户，微信群建了8天，入群的才30余人。这二天从严管理，很多住户为了组团买菜，入群者今天才达到134人！微信不入群，敲门不开门，看灯光估么？看电表蒙么？在我们这种沦陷区，连估和蒙的人手都找不齐！”

应该说，这位一线社区工作者说的都是真心话，提的都是真问题。由此也看出武汉目前疫情防控局势的胶着与严峻。正因为严峻，湖北以及武汉才推出了一系列新措施，才决定“牢牢抓住救治、阻隔两大关键环节，实行筛查甄别、小区（村）封闭式管理、公共区域管控三个‘全覆盖’，对武汉全市进行三天拉网式大排查，对‘四类人员’应隔尽隔、应收尽收、应检尽检、应治尽治”。

这些措施的实施，对疫情转折有重要甚至决定性的意义。要战胜疫情，社区就得摸清底数，这个任务合情合理，并不过分。但是，越是在任务压顶的情况下，就越是需要任务完成情况如何的实情和真话。因此，掌握实情的社区一线工作者讲实情说真话，就特别难能可贵，特别值得鼓励和赞扬。

当然，说真话不用拼死，拼死说真话是不正常的现象。但在通常情况下，下面讲实情说真话，上面难免不舒服，即兴反应一是给我抹黑，二是畏难叫苦，三是不敢担当，四是瓦解斗志。于是，大敌当前，魄力倍增，以“挥泪斩马谡”之名，让说真话的人成了喂老虎的花刺子模信使，如此结果，谁还敢说真话？

如果因为“压力山大”，就说假话、编数据，口出言必胜，举拳必胜状，则会贻误时机，耽误大事。解决讲实情说真话与死命令硬任务矛盾的前提，是为一线社区工作者解决实际困难，为他们增派人手，保障支援，为他们完成任务创造必要的条件。不仅如此，还要据此实情和真话，举一反三，看看与其类似的社区，是不是也存在同样问题，是不是也需要同样的支持，这样才能保质保量按时完成任务，早日迎来疫情转折点。

这次疫情，确实是对治理体系和治理能力的一次大考。所谓大考，就是考验了治理体系和治理能力的方方面面，这其中就有对一个地方的官场风气的考察。

讲实情说真话，不是疫情当前才重要，而是任何时候都重要。有了实情真话作决策的参考和根据，小错露头就有可能被纠正，小灾刚现就有可能被纾解。这样，实情和真话就是止错防灾的利器。

鼓励讲实情说真话，就要第一时间去查验实情，辨析真话，从而帮助讲实情说真话的人干实事、出成绩，同时也可防止夸大其词，出于“会哭的孩子有奶吃”而貌似说真话的情形。

检验治理体系和治理能力的一个基本要点，就是看这个治理体系中是否给讲实情说真话留有足够的空间，就是看这种能力具备不具备讲实情说真话的基本政治品质。

讲实情说真话，是一个治理体系正常运作的最基本前提。只有掌握实情，才能决策有据；只有反馈真话，才知决策对否。因此也才能根据实际情况，修正错误和偏差，调整方向和力度，实现政策制定的初衷。如果相反，嘴上说鼓励讲实情说真话，实际上一听到实情就拉下脸，一听到真话就白眼以对，更有甚者则是手里拿着封条，兜里揣着小鞋，如此这般，谁还讲实情，谁还敢说真话，最终非酿出大祸不可。

社区一线工作者讲了实情，帮助他们解决困难，是当务之急。

（原题为《光明网评论员：越是任务压顶，越是要讲真话听真话》）