北京市住建委：已建立违法群租“接诉即办”快速反应机制

2月18日下午，北京市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会召开。北京市城建研究中心主任倪娜介绍了加强租赁中介行业及群租房治理疫情防控工作情况。她表示，针对当前疫情防控的形势，以及群租可能容易引发疫情传播的风险，北京市住建委建立了违法群租房“接诉即办”、快速响应的机制，第一时间对12345热线投诉举报、以及舆情反映的线索进行排查，重点加强对承租人疫情防控管理，确保房屋内全部承租人已在社区完成个人信息登记工作并纳入社区防控体系。

按照北京市委、市政府工作部署，为做好本市住房租赁中介行业以及出租房屋的疫情防控工作，市住房城乡建设委于1月30日印发《关于加强本市租赁中介行业疫情防控的通知》，要求各企业将疫情防控工作纳入社区防控体系，严格落实社区各项防控措施。

一方面，租赁中介企业要明确本企业疫情防控责任人和联系人，主动向所在社区报到，服从社区防控工作安排，同时积极配合社区摸排往来人员情况，向社区提供出租房屋和承租人动态信息，告知房屋承租人抵京后及时向在京居住地社区报告。另一方面，租赁中介企业要加强本企业在京员工疫情防控管理，建立员工健康状况台账，并每日向社区报告，确保所有租赁中介行业的从业人员纳入社区防控管理。

此外，由于违法群租存在较大安全隐患和扰民等问题，群众反映强烈，近年来北京市对此始终高度关注。特别是在当前疫情防控期间，对群租可能容易引发的疫情传播风险，更加高度重视。

澎湃新闻获悉，北京市住房城乡建设委作为北京市违法群租房整治工作专班牵头单位，于2月12日印发《关于做好违法群租房整治中疫情防控工作的通知》。《通知》要求将违法群租房整治工作纳入社区防控体系，并提出四个方面具体举措。

第一，进一步强化住房租赁企业的出租房屋管理主体责任，要求租赁企业督促承租人向社区报到，配合社区摸排往来人员情况，向社区提供出租房屋和承租人动态信息，服从作为违法群租房整治第一责任人街乡镇的防控工作安排。第二，建立“接诉即办”快速反应机制，各街乡镇、社区对12345市民服务热线、媒体舆情发现的违法群租房线索要第一时间上门排查。第三，组织对新冠肺炎救治定点医院及外来人员就诊较为集中的三甲医院周边小区、群众反映群租房多发易发小区，进行重点排查。第四，重申了本市一直以来长期执行的违法群租房排查具体标准，要求各单位严格按标准执行。

同时，对于排查发现的违法群租房，应确认房屋内全部承租人已在社区完成个人信息登记工作并纳入社区防控体系。对于违法群租房的处置，要注意方式方法，必须依法妥善安置承租人，并做好相关信息登记。

据北京市住建委介绍，近日，北京市、区住房城乡建设和房管部门正会同其他相关部门，在全市范围内依法组织开展违法群租房整治中的疫情防控工作的联合执法检查。从抽查情况看，各项措施和要求落实的比较到位。