新冠病毒肺炎迷惑行为大赏背后的心理学成因

原创 壹心理 壹心理

文 | 石树萍 物离 胡悠悠

指导老师 | 朱旭，华中师范大学心理学院副教授

七旬老人将外孙拒之门外，还从窗口扔出口罩？

新一代年轻人日夜当监工，只为帮挖掘机打榜组 CP ？

双黄连人药兽药瞬间脱销，双黄莲蓉月饼也面临断货？

疫情当前，总有那么些事情让人不明白。

这些迷惑行为，是偶然出现？还是疫情之下必然的结果？今天，我们从心理学的角度来分析一下原因。

今年除夕，陈伟霆的表演了今年超火的野狼disco，我因为刷手机看疫情的新闻，没注意到他上场。我之前可是没错过爱豆的任何一条动态。

我发现不止我一个人这样，姐妹们都被微博上和疫情相关的信息吸引，无暇顾及表演。

实际上，在心理学中，这种顾此失彼的现象，又被称为注意的聚光灯效应。

简单来说，我们的注意力是有限的，这就导致我们在进行注意资源分配的时候，会像聚光灯一样，将注意聚焦于某一件特定的事件，老人们常说的“一心不能多用”就是这个意思。

而我们之所以不把注意力聚焦在爱豆的表演，而是聚焦在疫情上，这是因为，与春晚表演相比，疫情这样具有威胁性的事件，更容易引起我们的注意。

曾有研究表明，对大多数人来说，相较于鲜花这种中性刺激，蛇这种具有威胁性的刺激可以更快速地捕获个体的注意，哪怕仅仅是图片或简笔画。

从进化心理学的角度来说，关注威胁性事件更容易让我们活下去。

过年前，疫情就已经开始蔓延，从钟南山院士提出一定会人传人时，很多人都开始意识到了问题的严重性，开始乖乖宅居在家。

然而，有些人还是心存侥幸，不顾呼吁，到处闲逛、串亲戚。此时，河南某村村长的一段喊话视频，在网上火了。在视频中，该村长硬核喊话抗疫情，毫不留情训斥那些不安心待在家里的人。

说实话，这样的行为放在平时可能会引发一些争议。然而，在疫情的大景下，大多数评论都是叫好声，究竟是什么原因，让广大网友有了不一样的反应？

或许，是我们在无意中做出了“投射”。

面对灾难性事件，大家会特别希望有人能挺身而出，做一些“简单粗暴解决问题的”事情。我

们内心会有这样的一种期待，而当有人做了自己想做的事情时，我们就很容易无意识地把自己投射到对方身上，并无意识地产生认同感，无论对方的行为从理智上来说是否合适。

这样的情况在心理学上叫做“投射现象”。在这个例子中，就是民众把自己的期待投射到一些话语权较高的人身上了。

不过，我们还是呼吁大家理性看待疫情，使用合理的方式共同抗疫。

84 岁的钟南山， 73 岁的李兰娟 —— 他们中国人最可靠的“靠山”。有网友称其为“院士的专业，战士的勇猛，国士的担当”。

钟南山院士对话疫情现场的信息在中老年人中，早就传疯了。为什么连戴口罩都不听劝的父母长辈，却愿意聚精会神地坐在电视机前听专家讲解呢？

很简单，因为钟南山院士是权威人士。

在心理学中，有一种权威暗示效应。简单来说，如果一个人地位高、有威信、令人敬重，那么 ta 说的话就更容易被人重视。

这个时候，权威人物站出来科普疫情知识，事半功倍。特别是对中老年的父母长辈来说，权威人士的话是最管用的。

当然了，权威人士的话语除了具有权威性，也在一定程度上弥补了认知偏差。

认知偏差指的是由于我们自身的原因，而导致没办法看到事情的真相。

例如民众在家距离疫情区相隔甚远，信息匮乏，无法掌握最新的情况，只能看到眼前的事态。利用这些信息得出的结论，虽然简易方便，但却往往缺乏普适性，人们往往很难意识到这一点。

这时候，通过权威人士介绍疫情信息，能够迅速引起重视，有直接的说服力。

但所谓的权威人士，有时候也会产生负面效果，因为我们真的太容易盲从，缺少理性的判断。

例如，在人民日报发布了“双黄连口服液可以抑制新型冠状病毒”新闻后，一夜之间，全网双黄连口服液脱销，甚至是给家畜食用的双黄连都售罄了。可大家并没有意识到，抑制并不等于预防和治疗。

能认真甄别出权威可靠的信息，在疫情期间，是一种难能可贵的能力。

最近无聊之余，广大网友奇思妙想，在家创造出了各种解压小妙招：数地砖，用瓜子摆小人儿……

我们本猜想，面临这样凶险的疫情，民众内心会充满恐慌。可事实是，民众不仅没有恐慌，而是异常平静，甚至还被激发了创造力。

实际上，早在 2003 年非典期间，中科院心理所李纾及其团队形象地将这种现象冠名 “心理台风眼”效应。2003 年"非典"的期间，调查研究发现，北京百姓面对"非典"的威胁，担心并没有外界所预想的强烈。

这不，除了数地砖，看直播的群众也不在少数。火神雷神挖掘机天团正式出道。大概小叉车完全没有预料到，自己以这种方式出道爆红。富有中国元素的，饭圈化，爱豆化，各种叉车名称数不胜数。

另外，弗洛伊德把这种现象叫做退行，即人们在受到挫折或面临焦虑、应激等状态时，放弃已经学到的比较成熟的适应技巧或方式，而退行到使用早期生活阶段的某种行为方式，以原始、幼稚的方法来应付当前情景，来降低自己的焦虑。

将没有生命的物品人格化，将其视为有生命的人类，这种泛灵的思维方式正是婴幼儿阶段的我们常有的思维方式。成年的我们开始采用婴幼儿时期的思维方式，可谓是一种典型的退行现象。

越是负面信息不断输入的时候，我们越需要理智且乐观的看待世界。

祝大家都能找到自己的控制感，如果不能，祝你能够包容不可控。

参考文献

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吴彦文， 游旭群，&李海霞 （2014），注意力资源限制与双任务的相互干扰机制心理学报，心理学报，Vol. 46, No.2, 174 − 184

邓叶欣（2009),什么是“心理投射现象”,全国新书目

马向阳;徐富明;吴修良;潘靖&李甜（2012），说服效应的理论模型、影响因素与应对策略，心理科学进展，VOL20

谢佳秋，谢晓非&甘怡群（2011），汶川地震中的心理台风眼效应北京大学学报（自然科学版）第5期

谭翀 &张亦慧（2011）突发事件中的风险认知偏差与应对（2011）人民论坛，第11期

王萍萍， 许燕&王其峰 （2010）汶川地震灾区与非灾区儿童动态房树人测验结果比较，中国临床心理学杂志，第6期

Gerend, M. A., & Cullen, M. (2008). Effects of message framing and temporal context on college student drinking behavior. Journal of Experimental Social Psychology,44 (4), 1167–1173.

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