400公里高速收费1312元，司机：已收到1100元退款

近日，客车司机胡某从山西长治南收费站上高速，到梁山县收费站下高速，400余公里路程被收取高速通行费1312元。怀疑自己被多收费后，胡某将此事曝光在网上，引发关注。1月10日，山西交通控股集团有限公司相关工作人员表示，此事因计费系统故障导致，目前已将误收费用返还给车主。

1月2日，司机胡某驾驶一辆5座家庭轿车从山西长治南收费站上高速，行驶约400公里后，从梁山县收费站下高速。“这条路线我经常跑，以前也就200多元，那天突然显示1312元过路费，有点意外。”胡某告诉红星新闻，由于他的客车还未安装ETC，当天他在下高速时走的是人工收费通道，也因此在看到计费器显示为1312元后，他多次与收费员沟通确认。

“收费员说1日起高速改革，全国用‘一张网’，网连上但收费标准还没连上。让我事后联系高速热线96660。”胡某说，为不影响后续车辆通行，他虽有疑惑但还是立马交钱走人。下高速后，他便拨通了高速热线，将自己的问题进行反映，“接线员说，最近有很多这样的情况，他们需要核实。”随后，胡某将此事曝光在网络。

胡某将此事曝光在网上。

据《山东商报》报道，山东省交通运输厅调取了胡某的车辆相关通行记录，根据初步核查分析，这辆小客车从德商高速鲁豫界进入的山东，通行费交易明细显示，山西境内收费1146.25元，河南境内收费99.94元，山东境内收费66.18元。也就是说，收费异常情况发生在山西路段。山东省交通运输厅表示，待山西省高速公路运营管理单位确认核实后，将由齐鲁交通发展集团联系车主胡先生本人，把多收的通行费返还车主。

9日下午，胡某告诉红星新闻，他已收到山西交通控股集团有限公司退还的1100元通行费。“当天是‘高速新标’施行的第二天，难免会有一些问题，而且400公里虽然不长，但确实经过了好几个地方，核实起来也需要时间，这些都能理解。”胡某表示，此次误收事件对他本人并未造成影响，通行费的上涨或下降他也感触不大，“以后上高速该是多少就是多少，但有关部门还是需要把工作中做精、做细。”

“已将误收的费用退还给了胡先生。”10日，山西交通控股集团有限公司有关工作人员向红星新闻表示，目前全国高速公路联网收费还处在新旧系统交割的过渡期，因收费软件升级兼容等问题，确实出现了不少问题，但都在妥善处理中。

山西交通控股集团有限公司工作人员通过微信退还胡某1100元。

据红星新闻此前报道，2020年1月1日0时，全国各地同步进行系统切换并网，全面取消高速公路省界收费站，从既有收费模式切换为分段计费模式，同时新费率生效，货车可使用ETC驶入高速公路，正式实施“一张网”运营，全面实现省界不停车快捷通行。因ETC系统切为全网运行，还处在新旧系统交割的过渡期，其收费软件升级、兼容等问题导致近日高速通行、收费意外频发，有关部门正在积极调试。

（原题为：《当事司机回应“400公里高速收费1312元”：已收到1100元退款》）