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“哈啰出行”问鼎上海新经济TOP30榜单背后的秘密
创新增长,驱动未来
依托互联网、知识经济、高新技术等新动能,新经济迅速成为了上海的城市新名片,一大批新生代的新经济企业在沪诞生、成长并完成全球化布局,以赋能更智慧、更便捷的城市生活。
近日,聚焦新技术、新制造、新医疗、新智能、新出行、新能源、新消费、新服务、新文娱等充满经济活力领域的“上海新经济TOP30榜单发布会”在上海隆重举行,哈啰出行作为上海新经济、新出行的代表,成功入列榜单。
打造新经济名片,把脉共享出行新阶段
有别于过去传统企业做大做强后将总部设在上海的现象,新经济整体呈现出扎根申城“土生土长”的全新业态。且诞生于上海的新经济企业都有着独特的基因,这些企业覆盖了衣食住行娱教等各个方面,让高新技术更快地赋能城市生活,并全方位助力城市迈向更精细化的管理。如此一来,上海这座“新经济之城”也逐渐形成了以新零售、新出行、新技术和新医疗为代表的“新经济四大名片”。
其中,生于莘庄、立足上海、面向全国的哈啰出行,不仅继承了精细化、讲品质、重生活等传统海派商业基因,还积极推进技术创新、向效率要效益,以在共享出行领域的实践深耕,成为了新经济、新出行发展的“上海担当”。
回顾共享单车的发展历程,就会发现其几乎没有经历过市场培育,就已拉出了一条放量增长的陡峭直线,在2017年一整年的时间里,近百家企业蜂拥而至,聚集起了近200亿资本。
野蛮生长所带来的繁荣景象,往往只是昙花一现,共享单车行业似乎也未能摆脱这一自然规律。对于企业而言,庞大的单车基数背后,是拖垮发展势头的运营、维修、管理等巨额成本费用;而对于城市管理而言,原本为解决“出行最后一公里”而生的共享单车,反而造成了诸多交通乱象。
但即便如此,还是不可否认,共享单车在助力城市公共交通体系完善方面的确发挥了很大作用,其价值也并未消失,行业转型迫在眉睫。
哈啰出行联合创始人韩美表示:“在盈利模式欠缺、经济下行、资本寒冬等多方因素的共振下,共享单车行业在2018年进行了迅猛而又残酷的大洗牌,部分企业陆续退场。自2019年下半年以来,行业已彻底回归理性,正式进入了全新发展阶段,而提高自身造血能力、积极践行精细化管理或将成为行业健康发展的关键。”
交通部门运输服务司相关负责人也在近期公开表示,从粗放式向精细化转型,已成为眼下共享单车行业的主流趋势。而这也恰好印证了哈啰此前的行业预判。
精细化管理成就“哈啰奇迹”
当城市里黄色、橙色、绿色的共享单车逐渐减少甚至消失时,哈啰的小蓝车却悄然走进了消费者的视线,截至2019年9月,哈啰出行旗下的哈啰单车已入驻360多个城市和340多个景区,注册用户达2.8亿。
而作为“土生土长”的上海企业,哈啰在上海的战绩更为惊人。统计数据显示,截至2019年11月,仅仅在上海哈啰就已拥有1200万的注册用户,超过全市常住人口的一半,日均服务上海市民超过300万人次,相当于上海地铁全网日均客运量的25%,提供骑行次数更是高达2.8亿次。
面对行业大洗牌,哈啰如何脱颖而出?
韩美表示:“哈啰是业内率先提出精细化管理的企业。经过几年精细化运营的积累,让哈啰保有了优势,成为了业内现在市场份额最大的企业。”可见,精细化是哈啰创造奇迹的基础,而精细化运营的背后则离不开技术创新的推动。
据悉,哈啰赖以实现精细化运营的系统,被称之为“哈啰大脑。”众所周知,共享单车是智能物联网的第一次大规模公共应用,哈啰通过定位功能、大数据平台的实时交互,以收集终端设备的生命体征、场景数据和用户数据等,并在此基础上进行算法的匹配和运力的保障,从而提高运营管理效率。
哈啰始终秉持“科技推动出行进化”的企业使命,持续在人工智能等技术和技术人才培养方面进行投入,不断提升自主研发创新能力,推动两轮出行的智能化升级和发展。眼下,哈啰正在运用蓝牙道钉技术和Argus智能视觉交互系统,助力更规范的管理车辆;在大量研发工程师的护航下,哈啰已在车辆投放、调度等各环节实现了全链路智能化决策。
回望历史,不难发现,中国的很多新兴行业,一开始都是从商业模式的引入、资本和企业的跟风发展起来的,但最后胜出的往往都是坚持技术创新、注重精细化管理的公司,共享单车行业自然也不例外。哈啰对于未来智慧交通大趋势有着自己独到的研判,正是基于这样的前瞻预判,更坚定了哈啰在精细化管理和创新领域上的探索步伐。
三年前,被誉为“新四大发明”之一的共享单车万众瞩目;而如今,随着资本的逐渐退潮,共享单车虽褪去了曾经的光环,却依旧为城市交通发挥着自己的余热。三年的时间,足以大浪淘沙、洗尽铅华。如今的共享单车,乃至整个共享出行行业都已迈入了稳定发展、有序竞争的格局之下。
共享出行的下半场,不少业内人士均表示,积极优化生存环境或许会成为行业新的转折点,但这也高度依赖于企业的精细化管理、技术创新以及行业内的各类新型合作。对于共享出行企业而言,不仅需要高度重视消费者的需求和体验,还需要持续细化特定需求,才能把握下一个行业风口。
成立三年以来,哈啰出行凭借着差异化的发展略、智能技术驱动的精细化运营、优秀的成本控制能力和极致的用户体验,成为了两轮出行市场的领军者,并且哈啰仍在深入聚焦两轮出行领域,全面构筑两轮生态体系。
作为两轮出行生态服务践行者,哈啰出行希望能够持续为用户、城市、社会创造价值,提供对用户友好、城市友好、环境友好的优质低碳高效出行体验,助力用户行好每一程。同时,作为上海新出行的代表,哈啰出行将以自己的责任与担当反哺上海,在共享单车发展的新阶段与城市管理部门建立共管共治的新合作关系,以“哈啰智慧”积极助力上海经济的转型与发展。
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