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付费内推实习泛滥,谁在割大学生的“韭菜”?
原创: 布谷岛 布谷岛
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“天天被这些(信息)刷屏。”寒假实习季即将到来,为了搜集实习信息,刚上大三的小张通过微信关注了好几家求职机构的公众号,看着这些求职公众号每天推送的付费内推实习信息,她向谷河传媒表示,“其实还是会心动的,就是感觉价格太贵了。”
麦可思研究院发布的《2019年中国大学生就业报告(就业蓝皮书)》指出,2019年我国本科毕业生就业率相较2014年下降了1.6个百分点。大学生就业难早已不是什么新鲜的话题,但不能忽视的是,在一年比一年更难的求职大潮中,新的问题正在暗流涌动。
去年五月,知名财经博主 @王大力如山 曾发布一篇名为《今天是我第一次觉得金融行业有点丢人现眼》的文章,揭露了国内多家知名券商向学生提供付费实习岗位的现象。该事件迅速发酵,引发舆论热议。如今,距离王大力曝光商科实习内幕已经过去一年有余,行业乱象似乎尚未有改善。
“触角”延伸至多个行业
“学校背景不好也能拿下好offer,缺乏项目经验也没关系。”随意点开一家求职中介的微信公众号推文,都不难发现这样的宣传语。
商科实习一直是付费实习的重灾区。谷河传媒询问了多位金融专业的学生,他们均表示,券商投行对于实习生的教育背景有相当严苛的要求,进入门槛比较高,而且,这些金融机构都会把实习视为行业准入条件,基本不会考虑无相关实习经历的求职者,背景相对不足的学生因此会显得有些“吃亏”。
同时,商科实习中有较多是远程岗位,譬如:券商研究所行业研究实习、咨询公司pta(part-time assistant or analyst,即兼职助理,要求比一般的实习生稍低,是许多商科学生进入咨询行业的敲门砖)等。这类远程实习大多不提供人事备案或者推荐信,但因为只需线上工作就可获得实习经历,这种实习比较受商科学生欢迎,也是目前求职机构主推的一类付费实习。
谷河传媒经大致梳理发现,目前在市面上已有十多家名气较大的求职咨询服务平台,这些平台通常都会提供两种高价服务项目,一是名企实习内推,二是保全职offer。这些机构所涉的行业已经不局限在金融业,还延伸到了互联网、快消、传媒和电子通信等行业。譬如,公众号“海途内推”在宣传其主打的“定制包offer计划”时,公然挂出了可选的单位列表,列表中囊括了券商投行、VC(风险投资)、PE(私募股权投资)、天使投资、互联网战投公司、会计事务所、外资咨询公司、律师事务所、互联网it企业、传媒、广告、公关公司和其他的世界500强企业。这些行业均是大众公认的“多金”行业,也成为近年来许多人跨专业求职的主要方向。
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运作套路如出一辙
求职平台抓住的主要是求职者背景不够迫切需要提高求职竞争力、跨专业求职需要相关实习或项目经验、专业技能不足难以匹配目标岗位需求的痛点,推销的多是“未雨绸缪,少走弯路,高效拿下offer”的概念。同时,这些平台不仅会用“行业导师”的履历来吸引生源,还会展示出各种“学员战绩”、“逆袭故事”。
通过微信,这些机构通常以赠送免费资料包、分享实习群或公开课、提供免费简历修改服务等方式吸引学生转发宣传文案,从而触达更大范围的潜在受众。
谷河传媒以学生身份咨询了某知名求职平台。“我们这边提供的实习,跟你们自己去找的实习在岗位上没有差异”,该平台顾问告诉谷河传媒, “但是选择我们的实习内推,可以确保你在指定的时间内在开启一段名企实习,不会因为一轮又一轮的面试下来,最后你又去不了(实习),打乱你的时间安排,让你的假期荒废了。”
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“付费之后,你就不需要和任何人竞争岗位了”,该顾问告诉谷河传媒,走名企实习内推,可以省略中间的面试筛选环节,直接拿下实习,从而节省时间成本。谷河传媒进一步询价时,该顾问表示,“看你想去哪个行业,不同行业的岗位价格不一样。就算在同一个行业,不同业务线的岗位价格也不同。不走人事备案的岗位价格会便宜些,可以录入人事系统而且开推荐信的岗位,价格会稍微贵一点。”
紧接着,该顾问要求谷河传媒向平台提供个人教育背景和过去的实习经历, “我们这边需要跟合作企业先审核你的简历”,她告诉谷河传媒,他们的名企实习内推不是面向所有学生的,“你的学校起码得是国内一本院校或者QS排名前100的海外院校。”
除了金融业、互联网和快消实习,该顾问还向谷河传媒展示了一批传媒类合作单位的实习岗位——央视、芒果tv、新京报、时尚芭莎、凤凰网等媒体赫然在列。同时,她还表示,“文娱类的岗位要求更严格一点,这边简历审核通过之后还是会安排面试,但这也只是走个流程而已,合作的业务leader(负责人)需要先见一见你本人,没问题的话,你花了费用就可以去。”
“机会和时间都是有成本的,在早期遇到问题就解决的时候,你付出的成本就是最小的。”这位顾问的某条朋友圈如是说。
除了高价的付费实习内推服务,这些求职平台还会提供各种背景提升和职前培训课程,项目也是多种多样,如:简历个性化定制及修改、笔试面试辅导、专业技能提升、项目镀金等。这些项目也多是一对一的定制项目,收取自千元到万元不等的费用。机构在宣传这些课程的时候往往强调名额有限,机会难得,营造紧张氛围。
逐利与风险亦步亦趋
谷河传媒通过查阅多家求职机构的公众号发现,有多个求职机构均称自己旗下的优秀学员已经超过百名。公众号“爱思益求职”公布的学员offer榜中,今年购买其服务并拿下offer的学生已有上千人;另一家名为“offer先生”的平台则称其两年内已有超过百名学员成功拿下offer。按照目前一个学员2万到5万的课程收费标准来计算,这些平台的收入相当可观。
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谷河传媒经咨询法律人士了解到,根据2018年修正的《中华人民共和国广告法》第二十四条第一项和第三项之规定,教育、培训广告不得含有下列内容:对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺;利用教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。从这个角度来说,求职机构宣传文案中声称“保offer”属于违法行为,如被举报,面临的最高处罚高达二十万元。
这些平台的监管似乎正在成为难题。谷河传媒注意到,在知乎和微博上都曾有不少学生透露自己在求职平台有过不愉快的消费体验。譬如,多位学生公开表示,曾花3万多元购买市面上某知名求职机构的保offer项目,前期咨询过程中,平台方不断给出各种承诺保证,但付款后平台态度就发生急转,对他们进行“冷处理”。并且,他们还发现培训的课程内容其实可以在网上找到相关内容自学,平台推荐的岗位也可以直接在官网进行投递。
类似的,还有学生称“在某平台上付了款,但最终却没有拿到offer,申请退款时,该机构还以‘导师和企业合作需要资源成本’为由,拒绝返还全款。”还有学生表示,通过某求职机构高价购买了普华永道会计所的实习,“入职”后发现导师是假冒的,办公地点也是假的。当谷河传媒尝试联系这些同学时,他们均以“害怕惹事”为由,不愿向谷河传媒提供更具体的信息。
检察日报曾就付费内推实习现象指出,我国劳动合同法第九条明确规定:用人单位招用劳动者,不得要求劳动者提供担保或者向劳动者收取财物。人力资源和社会保障部的《就业服务与就业管理规定》第十四条第三款也规定,用人单位不得以担保或者其他名义向劳动者收取财物。
但有法律人士向谷河传媒指出,用人单位和实习生建立的不是劳动关系,实习生不属于《劳动法》和《劳动合同法》适用对象。不过,如果中介机构提供的信息不实,或者收钱之后不推,可能涉嫌欺诈。此外,如果用人单位员工通过收取钱财贩卖岗位,可能涉及职务类犯罪,但这种情况出现在越是私人的企业,越难约束,实践中不会轻易入罪。
“感觉付费实习还是一个愿打一个愿挨吧,其实那些岗位,按照我们正常的水准,都是可以通过自己的努力拿下的,没必要让中介赚这笔钱。不过选择这种项目的同学,也不会轻易告诉别人,进去以后,大家干的活反正一样,也没人看得出来。”作为金融专业的学生,小林曾在国内某所知名券商和某银行系投资公司实习,他不支持付费实习,“这是不公平的,也是各家公司严厉打击的现象,我接触过的公司都有内部规定,如果抓到有员工卖实习,马上开除。”
深圳某互联网公司的首席人力资源官MK表示,如果出现个人左右公司招聘的情况,肯定是有人在其中钻了某些漏洞,参加这种实习一定是有风险的。“企业是有支付能力的,如果公司要招人,那应该是公司付费。作为企业,我们不会让这些支付能力很弱的、我们未来的小伙伴来付钱,因为这个逻辑是不对的。”
目前就读于海外某常青藤高校的留学生小琪则向谷河传媒表示,这种需求在很多时候难以避免,“我们也是出于无奈才会考虑通过求职机构找实习,因为回国时间通常只有一两个月,这样很难在国内找到大公司实习。”
付费平台不是唯一选择
谷河传媒留意到,除了商业化的求职平台,目前市面上还有不少公益性的求职公众号。这些公众号绝大部分都是校友自发建立的,并不以营利为目的,主要依托历届校友之间的连接存续。这些平台主要是对市面上的求职信息进行整合发布,没有其他复杂的业务项目。
以中山大学为例,中山大学校友已经建立起两个知名度较高的求职公众号——“中大内推圈”和“candy实习吧”——分别由中山大学环境科学与工程学院09届校友MK和中山大学岭南学院17届校友小川创办。同类型的公众号还有广东外语外贸大学校友搭建的“华南内推联盟”、“同济实习圈”、“交大实习圈”等。
谷河传媒发现,现在许多求职机构公众号提供的免费实习岗位信息,多是没有企业邮箱认证的,还有不少岗位招聘信息中给出的邮箱其实是机构顾问的邮箱,机构顾问收到简历之后还会遴选,从而进行下一步营销操作。
而MK告诉谷河传媒,“中大内推圈”对于实习信息的遴选是有讲究的,“我们在发布岗位之前都会进行审核,最后通常会选择有企业邮箱认证的、同时在市场上比较稀缺,并且比较对应校友的水平和背景的岗位进行推送。”此外,MK还提醒:“同学们自己去找实习和全职工作的时候,需要更加注意获取信息的渠道,尤其要警惕信息中提供的投递邮箱是否有企业邮箱认证。”
在MK看来,求职市场的商业化体现了市场逐利的本性。“个人一定要注意甄别求职机构盈利的方式和侧重点,关注这些机构是否会利用不正当的手段牟利。”她还补充到,在校生面对五花八门的求职辅导课程,不应盲目听信机构的宣传文案草率跟风,应结合自身的需求进行合理选择。
“感觉机构提供的职前培训大部分是在收智商税。”目前就读于北方某985高校的小林告诉谷河传媒,“有很多涉及实际操作层面和深层的东西,通过这种上课培训的方式讲不清楚,机构介绍的东西很浅层,其实帮助不大。我觉得,最好的职前教育就是实习本身。”
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“在校生应该摆正心态,不管是为了提前熟悉岗位,还是纯粹体验职场锻炼能力,带着目标去实习都会更有收获。”站在HR的角度,MK建议:在校生在步入社会前,应该提前思考自己的职业规划,在实习过程中积极地接受有关职业、职场的更多信息,及时调整和迭代自己的职业目标,在这个过程中,不要去相信违反常识的事情,譬如免试入职、交钱保过等。
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排版 | 潘雨
编辑 | 黄晓韵 蔡多
审核 | 刘颂杰
终审 | 黄毅
原标题:《付费内推实习泛滥,谁在割大学生的“韭菜”?》
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