成都地铁回应网友建言：左行右立不能在高峰期加快扶梯流量

近期，成都地铁运营有限责任公司在答复网友“加强扶梯使用原则宣传”的建议时指出，“左行右立”不能在高峰期加快扶梯流量，反而可能降低空间使用效率，因此目前国内大多数轨道交通行业单位已不提倡“左行右立”的乘梯原则。

稍早前，有网友通过人民网领导留言板提出，成都迈入地铁时代已10年有余，迄今为止没有看到地铁站内关于扶梯使用的宣传片。大家都喜欢站在扶梯上一动不动堵满扶梯，扶梯的使用原则不应该是靠右站立，留出左侧通道给有急事的人行走吗？希望地铁运营公司能推出关于善用扶梯方便你我的宣传片，减缓早晚高峰时段的人流压力，也能树立成都的良好形象。

成都地铁运营有限责任公司介绍，目前成都地铁已经开通7条线路，日均客运量超400万乘次，早晚高峰期间线网客流压力较大，“左行右立”不能在高峰期加快扶梯流量，反而可能降低空间使用效率，因此目前国内大多数轨道交通行业单位已不提倡“左行右立”的乘梯原则。随着线网客流的逐步增大，为了进一步确保市民乘客的安全文明出行，该公司早晚高峰时段安排专人在电扶梯进行引导，及时提醒市民乘客站稳扶牢，并通过@成都地铁、@成都地铁运营官方微博、微平台、地铁电视、PIS等多个渠道进行常态化宣传引导，强化市民乘客安全文明出行意识。

今年底，成都地铁将开通5号线一二期等线路，届时线网历程将突破340公里，客流压力将进一步提升。成都地铁运营有限责任公司介绍，公司提前研究，制定了多平台、多层次宣传引导计划：

一是携手媒体单位进一步加强关于安全文明乘梯的专项宣传引导，有效升级宣传载体、扩大宣传覆盖面及受众群体。

二是持续结合不文明乘梯存在的隐患、出现的问题、发生的事件进行高频次、多平台科普、策划和专项宣传，加强对安全文明乘梯的宣传。

三是加强新媒体形式下的安全文明宣贯。及时匹配漫画海报、Vlog等新形式进行安全文明宣贯的创意式推广，加强市民乘客对安全宣传内容的接受度，切实提升对安全乘梯的重视程度。