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伊拉克女生被困哈尔滨机场!一群陌生人出手了……“感谢伟大的国家,感谢伟大的人民!”

2019-12-10 06:20
来源:澎湃新闻·澎湃号·媒体
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飞抵哈尔滨机场航站楼后

21 岁的伊拉克留学生利亚姆发现

计划乘坐的中转航班临时取消

航班取消的补偿金却一直未到

而她身上只有 40 元钱

甚至无法办理改签

见此情景,机场候机乘客纷纷伸出援手,机场工作人员更是为她垫付了改签机票的相关费用,并帮助他办理改签手续。

几天后,机场工作人员收到了利亚姆的感谢微信,在信中,利亚姆激动地表示:" 哈尔滨人民的帮助我十分感激,并将终生铭记 "。

伊拉克留学生被 " 困 " 机场

利亚姆来自伊拉克首都巴格达。去年,她和丈夫分别考取了郑州和哈尔滨的高校,踏上了异国他乡的求学路。异国求学的利亚姆平日在吃穿上花费很少,省下来的钱都当做路费,飞来哈尔滨与丈夫团聚。11 月的课程较为轻松,思念丈夫的利亚姆又掏出积蓄,购买了一张廉价航空的机票,从郑州飞来哈尔滨与丈夫团聚。

配图来自摄图网

11 月 25 日,利亚姆踏上了返回郑州的归程。语言不通、人生地不熟的她提前四个小时就来到了哈尔滨机场,但她所乘坐的 KN2316 次哈尔滨飞往上海浦东的航班由于机械故障被迫取消,而她本次行程还预定了从上海浦东转机前往郑州的机票。

前段航班取消,后段行程也将受到影响。更让人崩溃的是,后段航班是特价机票,不能改签、退票。如果想按时到达上海转机,她必须立即对前段航班进行改签。但取消航班的补偿金还未收到,她必须自己先掏钱办理改签。

利亚姆翻了自己薄薄的钱包,购买机票几乎用尽了她现有的积蓄,钱包里就剩下了 40 元人民币。为了省钱,她在机场饥肠辘辘地等待了 4 个小时。已是晚上九点了,丈夫联系不上、学校也联系不上,能改签的航班也只剩下三张机票了。怎么办?利亚姆急得快哭出来。

一群陌生人向她伸出援手

在异国他乡,利亚姆不敢向人求助,更不确定会有人愿意帮助自己。她手足无措地在机场大厅来回踱步,神情焦虑异常。

这时,一群陌生人向她伸出了援手:

要去外地出差的赵先生不懂英语,但发现利亚姆的沮丧后,第一个上前询问情况;

返校的大学生小刘主动跑来当翻译;

要出门旅游的 " 大妈团 " 立即掏出哈尔滨红肠和大列巴;

更有热心的小伙子叫来机场工作人员……

冰城人的热情深深感动了利亚姆,她不由得哭出声来。

哈尔滨机场旅客服务部运输服务室小组长勾光强赶到现场,了解相关情况后,自掏腰包为利亚姆垫付了 500 元人民币(她实际机票需费用 430 余元),并主动联系为她办理了改签手续。11 月 26 日凌晨两点,利亚姆终于登上了前往上海浦东的飞机,没有耽误下一段行程。

三天后,已经快淡忘此事的勾光强在微信上收到了利亚姆的感谢。此时,她已经平安抵达郑州。

利亚姆在微信中说:

当航班取消的时候,我完全不知道怎么办了。感谢哈尔滨人在我困难的时候给予帮助,我十分感激,并将终生铭记,感谢伟大的国家,感谢伟大的人民!

记者 节永志

原标题:《伊拉克女生被困哈尔滨机场!一群陌生人出手了……“感谢伟大的国家,感谢伟大的人民!”》

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