在行业剧变中，捷豹路虎让我们看到了坚守CSR的初心

在全球经济增速放缓、贸易摩擦、排放法规趋严以及新兴技术压力之下，全球车企正在剧变的市场环境中“龃龉前行”。今年上半年，包括中国、欧洲、美国、日本和印度在内的主要汽车市场均出现不同程度的跌势，这导致不少车企不得不“壮士断腕”，通过调整生产线、裁员等方式实现节流。

作为老牌英伦豪华品牌，捷豹路虎也在顺势而为。受到英国脱欧以及市场下行的影响，捷豹路虎于今年年初发布了18个月实现25亿英镑的开支削减计划，并重新调整公司内部架构，从而加速企业向新“四化”领域的战略转型。

剧变的时局在为整个行业带来焦虑与紧迫感的时候，捷豹路虎对于CSR不负初心的“坚守”变得弥足珍贵。

所谓CSR全称“Corporate-Social-Responsibility”，即企业社会责任，意指企业在创造利润、对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任。在现代社会中，任何一个致力于可持续发展的伟大企业，CSR都是其发展过程中不可或缺的重要组成部分。

事实上，跨国车企推进企业社会责任项目的案例并不在少数，像捷豹路虎这样，不论短期的行业低迷，不与商业利益捆绑，关注个人收获与改变，将其定为企业发展重要战略方向之一的却不多见。

“中英足球文化交流”五度收官

2019年12月5日，捷豹路虎携手中国宋庆龄基金会、托特纳姆热刺足球俱乐部合力打造的“青少年梦想基金捷豹•托特纳姆热刺校园足球中英足球文化交流之旅”公益项目正式收官。

在为期一周的时间里，29名来自中国的小球员在两名专业教练及多位综合课程导师们的指导下，实现了足球技巧、实战技能、心理素质、语言交流及营养健康知识等多方面的提升，为他们的足球生涯留下了难忘的回忆。

“我们希望通过捷豹校园足球项目，继续做中英关系的推动者、中英友好的贡献者、中英合作的支持者，从而增进中英青少年间的互知互信，促进中英两国文化交流和国际友好。”中国宋庆龄基金会副秘书长唐九红表示。

这已是捷豹校园足球中英足球文化交流之旅开展的第五个年头。截至目前，捷豹校园足球项目已覆盖了北京、广州、成都、上海四大城市，超过16万名中国青少年从中受益。

但“捷豹校园足球”仅仅是其公益版图中的一小块，早于2014年5月28日，中国汽车领域首个专注于青少年儿童成长与发展的公益基金—— “捷豹路虎中国青少年梦想基金”正式成立。

为了投资帮助青少年这一代表祖国未来，民族希望的特殊群体，捷豹路虎在素质教育、社会关爱、中英教育等方面皆作出种种努力。例如，2014年8月3日16时30分，云南邵通发生6.5级地震，四天内受灾人数升至百万人员。事件发生后，捷豹路虎中国立刻向中国青少年发展基金会捐赠500万元，用以灾区希望学校的建设。

再比如，自梦想基金成立以来，捷豹路虎就将青少年视力关爱纳入其公益版图。5年间，捷豹路虎跟随医疗专家团队一路从云南到四川，从贵州到新疆，已经为19万名青少年播下了光明的种子。

而在此过程中，包括“捷豹校园足球项目” 、“路虎关爱无止境青少年视力关爱”、“捷豹路虎道路安全教育项目”、“梦想课堂项目”等一系列特色公益项目陆续落地开展，也不断为捷豹路虎的公益项目“开枝散叶”。

“他们给我的，我也给别人”

不仅是在中国，捷豹路虎在英国本土开展的HITZ项目也为记者留下了极为深刻的印象。

HITZ是英格兰橄榄球超级联赛的社会包容项目，旨在解决当今年轻人面临的一些困难，如失业、犯罪、失去信心等。项目由英格兰橄榄球超级联赛面向全国推广，利用橄榄球来提高年轻人的适应能力、自立能力和自信心。同时，该项目会对年轻人进行培训以让他们重返课堂，参与职业培训，成为学徒并最终走上工作岗位。

作为HITZ项目的重要合作伙伴，路虎品牌通过提供资金支持，将该项目进一步扩展到英超联赛的12个俱乐部，并且覆盖更广泛的伦敦社区，从而为更多的弱势青少年“敞开”大门。

两名受到HITZ项目支持的青少年自述了他们的亲身经历：曾经在街头流浪，家庭关系破碎，甚至严重的抑郁，是热血积极的橄榄球和HITZ项目中的良师益友，使他们挣脱困境努力“破茧成蝶”。

面对公众访谈，“如果没有HITZ，我可能还在街头无所事事的游荡。”年仅17岁的Anna（化名）还有些略带腼腆，但她用坚定的语气告诉记者：“What they give to me，I will give it to others（他们寄予我的帮助，我希望能够给予他人）。”Anna希望自己在结束为期一年的HITZ培训后“留校”成为一名合格的教师，为更多需要帮助的青少年分享自己的经验。

而像Anna这样的孩子还有许多，据悉，HITZ项目每年能够向3000个目标人群提供支持，其中有500人会参加个性化的学习项目。有高达90%的人能够完成课程，其中75%的人在未来的学业和职业生涯中取得进步，这组数据在公益项目中几乎是一个“奇迹”。

在捷豹路虎中国公共关系及企业传播执行副总裁王燕看来，区别于其他车企，捷豹路虎的公益项目并不追求“高大全”，而是关切每一个人收获与改变，更具针对性也更富有温情。

流淌在血液里的人本情怀

公益项目是捷豹路虎展示企业社会责任的一个“窗口”，而透过这扇窗，不难看到这家英国豪华车品牌流淌于“血液”中的人本情怀。

以Solihull工厂为例，该工厂位于英国第四大城市伯明翰东南，是捷豹路虎在英国本土三个现代化工厂中最大的一家，同时也是欧洲最大全铝车身产地，负责生产捷豹F-Pace、路虎发现、路虎揽胜、揽胜运动版以及揽胜星脉等车型。

而在工厂内部，诸多设施与设计无不体现出人文关怀。比如，在每一条生产线上，工人的工作台可以主动调节，防止因长时间的不良姿态引发颈椎和腰椎疾病的可能。再加上高度自动化的设施设备，减少员工在生产过程中的体能消耗。

其中，还有一个非常有意思的小细节，工厂内的小组会议都在“站立”姿势中完成，每一位员工有相应的职位牌，每到时间进行集合例会，站立则是为了不过多“拖延”开会的时间，要求“速战速决”；尤其值得一提的是，每个车间还为员工专门设立了“PEOPLE CENTRE”，有任何问题都可以与总部人力资源部门进行一对一沟通。

也正是从这些俯仰皆拾的小细节中，我们看到了它对于员工、产品和用户的态度，也才真正意义上反映出这家企业的核心价值。

2019年，“剧变”成为整个汽车行业的关键词，无论百年汽车品牌，还是造车新势力都面临极大的挑战，但在如今变幻莫测的市场形势下，捷豹路虎仍旧坚守CSR的初心，将践行全球企业社会责任列为坚定不移的目标，这既需要强有力的企业实力作为基石，更折射出其长远的发展目光。捷豹路虎将用行动阐述出自己全新的企业愿景——“Destination Zero”零排放、零事故、零拥堵，致力于使全球出行方式变得更清洁、安全、高效。