排队2小时，看病2分钟，医生和患者都憋屈，到底哪出错了？

原创： 小曾先生01 普外科曾医生

排队2小时，看病2分钟，相信很多人都有过这样的经历！这么短的时间，医生能够把病看明白吗？

大家去医院看病，确实有这样的感觉，医生看病特别快，几分钟一个，特别是挂的普通号，刚坐下来，还没说两句话，医生就给你打断了，然后告诉你怎么办，很快就完事了。

作为一名医生，其实我也不想这样，我想跟患者坐下来畅谈，把这个病的发病原因，发病机理，治疗手段，预防办法，平时要注意的事项，全部都给你详细地讲一遍。然后再问你，我讲明白了吗？您还有要问的吗？

但是，时间不允许我这么干，我出普通门诊的时候，医院不限号，一上午我可能要看50个患者，从早上八点开始，平均5分钟一个，需要250分钟，也就是4个多小时，这中间一直在不停地讲话，不断地问诊、解释病情、查体、没有停歇，喝水上厕所的时间都没有。

这样算是看得快，那也要看到12点多，有时候甚至下午一点多。

看得快不算什么本事，看得好吗？这是很多患者关心的问题。

每天这么多患者，看病节奏这么快，医生是在认真给我看病吗？别的科室我不太清楚，不敢乱说，对于我们普外科来说，大部分的疾病是比较简单的，基本上看一眼或者做一做体检就能知道是什么疾病，例如皮脂腺囊肿，脂肪瘤，淋巴结肿大，痔疮，肛周脓肿，肛瘘，肛裂等等。

对于医生来说，我们已经见过太多了类似的疾病，诊断起来并没有太多的难度，所以误诊和漏诊的概率很低。

当然，也有一些复杂的疾病，例如一个很常见的症状，腹痛，很多患者因为肚子疼来看病，腹腔里面有大量的器官，有胃、大肠、小肠、脾脏、肝脏、胆囊、胰腺、子宫、卵巢、膀胱等等。

隔着厚厚的肚皮，想要确诊腹痛的原因，有时候是比较困难的，需要详细地问诊，了解患者的腹痛发作的部位、性质、持续时间、诱发因素、伴随症状等，还需要了解患者的治疗情况，有没有效果，而且要仔细认真的查体，腹部压痛点在哪里，有没有包块，有没有反跳痛，肠鸣音有没有问题等等。

如果碰到复杂的病例，医生肯定就需要花费更长的时间来看病，那么，对于那些简单的病例，可能就会一带而过。

但是，对于患者来说，我们确实做得不太够，患者排队2个小时来看病，你2分钟就给搞定了，患者还没有弄明白，就被稀里糊涂的赶出了诊室。

患者来看医生，是希望得到一个综合的，全面的信息，我为什么会得这个病，我要做什么检查，我应该怎么治疗，要不要吃药，应该吃什么药，要不要做手术，平时应该注意什么等等。

患者希望得到全面的回答，但是医生没有满足他们的要求，所以会对医生产生不满意。

然而，对于医生来说，我们也有一些怨言，患者仿佛是无穷无尽的，从早到晚，一刻也不停歇的看病，上厕所的时间都没有，忙到焦头烂额，不仅没有得到患者的理解，反而被患者抱怨和投诉。

所以，你来医院看病，大部分情况，不是医生没有看明白，而是你没有看明白，想要改变现状，需要国家层面来解决，一时之间很难。我们医生也想像西方国家那样，一上午就只看七八个患者，耐心的给你解释病情。

现阶段，建议大家看病的时候，如果是一些比较简单的情况，可以选择附近的社区医院或者小医院，不要一股脑的涌去大医院看病，大医院人多，排队时间长，而小医院患者少，服务态度好，排队时间短，可以有时间与大夫进行长时间的交流。

希望患者和医生可以相互理解，大家的目的是一致的，希望大家身体健康！（图片来自网络，侵权删）

原标题：《排队2小时，看病2分钟，医生和患者都觉得憋屈，到底哪里出错了？》

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