腾讯微保推出抗癌全流程解决方案：让险企少赔钱，患者少痛苦

“过去，保险总在事后补偿，事件发生了，损失也在那里了，做一个事后补偿，但这不是最有效的。以癌症为例，最好越早发现，越早治疗，效果更好花钱少。”11月28日，腾讯旗下微民保险代理有限公司（下称微保）总经理兼首席运营官谢邦杰在微保2周年媒体活动后接受澎湃新闻等采访时表示，有些事情从后往前做其实大家都有利，保险公司少赔钱，患者少痛苦。

在当天举办的2周年活动上，微保团队除了交出上线2年的“成绩单”外，还发布了业内首个覆盖健康和患病人群的抗癌全流程解决方案，即谢邦杰口中“大家都有利”的事情。

据微保团队透露，上线两年来，微保已经拥有超过5500万注册用户，并为超过2500万用户提供了保险服务。微保用户人均保费超过1000元，用户投保复购率达40%。微保在腾讯场景的月活用户已累积4亿，未来还将覆盖ETC、腾讯健康等服务场景。

此次新推出的新方案则是一款覆盖健康与癌症患者人群，从医疗、保障、治疗、支付四个环节提供保障的抗癌全流程解决方案，包括抗癌早筛服务、治疗和特药的保险保障、癌症患者的国际二诊服务，以及癌症患者特药购买的金融支付解决方案。

在接受澎湃新闻等媒体采访时，谢邦杰谈到，从消费者角度来看，在疾病发生后进行补偿，往往会来不及，也不一定最重要。以癌症为例，如果前置全流程，早发现，早治疗，发病了后有相关专家解决方案，最后治疗的时候才报销，整个过程从头做，代价最低，效果最好。

根据国家癌症中心发布的《2019年全国癌症报告》，恶性肿瘤（癌症）占居民全部死因的23.91％，且近十几年来均呈持续上升态势。中国癌症发病率全球排位在74名，但死亡率位列全球29名。

谢邦杰还指出，微保植根于拥有11亿用户体量的微信生态，定义自己是连接器，也天然有这个基因，把健康的人、患者，以及保险公司、医药行业、医生等连接起来解决问题。过去保险要解决的是发生之后赔付，但微保想从“早筛”、保险、二次诊疗、后续解决方案以及健康管理等流程入手，在肿瘤领域做深、做透。

今年上半年，微保便联合泰康在线、上药集团旗下镁信健康推出“药神保·抗癌特药保障计划”，以保险作为医疗支付方的角色为用户减轻购药压力，并打通最终的供药环节，在便利购药等方面为用户提供福利。此后，微保又推出了癌症患者也能买的抗癌保险“药神保·患者保障计划”，联手保险、医药、金融合作伙伴，结合分期、打折、捐赠、疗效保障等功能，在癌症患者需要时给予最实际的保障。

值得注意的是，同样是在11月28日，国家医疗保障局、人力资源和社会保障部公布完整版的2019年《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》。虽然新增了不少药品，但一些重磅药品仍不在目录中。

镁信健康首席执行官张小栋向澎湃新闻表示，国家医保是保基本的，很多东西不是基本需求，国家从长期而言，也不可能把这些新的治疗方法一直能够纳入进来，现在中国50%医保付钱，5%商业保险，未来商业保险应该发挥更大的作用。